-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：202326387
2026-03-23
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司這次處理問題特別爽快，積極配合平臺(tái)協(xié)調(diào)，很快就把問題解決了，這樣的態(tài)度讓人很放心，必須點(diǎn)贊！”
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
特別感謝裝潢網(wǎng)的邱老師和楊老師，這次裝修糾紛全靠兩位老師耐心協(xié)調(diào)，幫我解決問題，服務(wù)特別專業(yè)周到，效率超高，必須給你們點(diǎn)個(gè)大大的贊！
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
徐**（法人）
徐**（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：40㎡
裝修造價(jià)：8萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：041126858
2026-03-17
本條投訴解決的結(jié)果：
愿認(rèn)真履約，保質(zhì)保量，加強(qiáng)對(duì)新建陽臺(tái)墻體的粉刷及防水施工
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
調(diào)解認(rèn)真，考慮周到。后期若有問題，繼續(xù)找上海裝潢網(wǎng)協(xié)作。
投訴人：徐**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：71.88㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：241626517
2026-03-16
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)理，事情已經(jīng)處理圓滿了，我也把帖子撤了。
感謝你這邊積極配合解決問題，辛苦啦。
后面裝修咱們按規(guī)矩來，把項(xiàng)目做好就行。祝合作愉快！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師，真的非常感謝你這段時(shí)間的協(xié)調(diào)和幫助！?? 問題現(xiàn)在已經(jīng)圓滿解決了，我也把帖子撤了，后續(xù)施工我會(huì)配合好的。多虧有你在中間幫忙溝通，才沒讓大家鬧得太僵，真的辛苦你了！
投訴類型：裝潢材料
參與者：
張**（法人）
吳**（施工隊(duì)長）
裝修面積：32㎡
裝修造價(jià)：7萬萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：001626493
2026-03-16
本條投訴解決的結(jié)果：
還可以，我們已經(jīng)私下溝。后續(xù)有問題再投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好。裝潢老師很耐心教我具體怎么處理，怎么投訴。
投訴人：劉**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：92.69㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：241526548
2026-03-15
本條投訴解決的結(jié)果：
修改投訴內(nèi)容，還未審核，需要修改
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
還未審核，需要修改，還未審核，需要修改
投訴人：袁**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：51㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：471426649
2026-03-14
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決，問題已處理，后續(xù)沒有問題
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
自行協(xié)商
自行協(xié)商，自行協(xié)商，自行協(xié)商
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：61㎡
裝修造價(jià)：6.80萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：141326745
2026-03-13
本條投訴解決的結(jié)果：
工頭出面協(xié)商，相互協(xié)商解決，雙方履行協(xié)議條款
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
此次裝修相關(guān)事宜，幸得您居中協(xié)調(diào)、耐心調(diào)解，由衷感激。裝修協(xié)會(huì)邱老師秉持專業(yè)、公正、務(wù)實(shí)的態(tài)度，細(xì)致梳理雙方訴求，耐心講解行業(yè)規(guī)范與合理解決方案，有效化解了溝通中的分歧與矛盾，讓整個(gè)協(xié)商過程有序、高效且充滿溫度。
邱老師既堅(jiān)守行業(yè)準(zhǔn)則，又兼顧實(shí)際情況，用專業(yè)素養(yǎng)平衡各方利益，以耐心溝通消除誤解，為我們搭建了理性協(xié)商的橋梁，充分展現(xiàn)了裝修協(xié)會(huì)的公信力與責(zé)任心。在您的協(xié)調(diào)下，問題得以朝著妥善解決的方向推進(jìn)，我們對(duì)您的專業(yè)、負(fù)責(zé)與擔(dān)當(dāng)深表敬佩與認(rèn)可。
再次感謝您的辛苦付出與公正調(diào)解！
投訴人：錢**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：41.35㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
投訴編號(hào)：541226125
2026-03-12
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
高**（法人）
周**（工程經(jīng)理）
裝修面積：91㎡
裝修造價(jià)：23萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：501126757
2026-03-11
本條投訴解決的結(jié)果：
望遵守承諾，保質(zhì)保量履約。加強(qiáng)對(duì)新建外墻面的認(rèn)真處理，避免后期質(zhì)量問題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
調(diào)解認(rèn)真，耐心傾聽。起到示范約束會(huì)員的能力。望普及裝修行業(yè)的條例，減少裝修亂象。
投訴人：徐**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：71.88㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：591126571
2026-03-11
本條投訴解決的結(jié)果：
本人與裝修公司就地磚問題已達(dá)成和解，糾紛全部處理完結(jié)，結(jié)果滿意?，F(xiàn)申請(qǐng)撤銷對(duì)該公司的相關(guān)評(píng)價(jià)，后續(xù)不再就此事宜提出任何異議。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝修網(wǎng)工作人員的耐心協(xié)調(diào)與幫助，促使我與裝修公司就地磚問題友好協(xié)商、圓滿解決。辦事認(rèn)真負(fù)責(zé)、效率高，切實(shí)為業(yè)主排憂解難，非?？孔V。
投訴人：呂**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：55.33㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：341126858
2026-03-11
本條投訴解決的結(jié)果：
態(tài)度還是可以的 協(xié)商也是有效果的
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常專業(yè)，增項(xiàng)對(duì)比很仔細(xì)。推薦每一個(gè)需要裝修的人先來咨詢老師
投訴人：林**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：67㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：560926889
2026-03-09
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)協(xié)商達(dá)成一致，希望裝修公司信守承諾
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師專業(yè)性強(qiáng)，反應(yīng)及時(shí)，主動(dòng)性上更上一層樓
投訴類型：施工拖延
裝修面積：130㎡
裝修造價(jià)：6.50萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：070726517
2026-03-07
本條投訴解決的結(jié)果：
一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般一般
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
完全無幫助完全無幫助完全無幫助完全無幫助完全無幫助完全無幫助
投訴類型：合同糾紛
參與者：
劉**（工程經(jīng)理）
張**（售后部經(jīng)理）
裝修面積：150㎡
裝修造價(jià)：16萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：280126520
2026-03-01
本條投訴解決的結(jié)果：
管經(jīng)理回復(fù)我了，約定好了退款日期，也就是下周，態(tài)度客氣和誠懇！所以取消投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
不需要老師介入了，裝修公司已經(jīng)給回應(yīng)了，非常感謝平臺(tái)給我們機(jī)會(huì)??
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：531226654
2026-02-12
本條投訴解決的結(jié)果：
甲方描述的拆除工程款27400元，就上述問題于2026年2月12日達(dá)成一致，由項(xiàng)目經(jīng)理張英紅微信轉(zhuǎn)賬22000元給秦子政，剩余尾款不再追究。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
2025年帳款自張英紅轉(zhuǎn)款之日起全部結(jié)清。雙方已溝通確認(rèn)并簽字。乙方保證上述情況說明真實(shí)，如有虛假愿意承擔(dān)責(zé)任。
投訴人：秦**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：500㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：062926427
2026-01-29
本條投訴解決的結(jié)果：
雙方電話已協(xié)商，只要后續(xù)按照合同執(zhí)行即可。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意滿意
投訴人：李**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：86㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：152226112
2026-01-22
本條投訴解決的結(jié)果：
裝潢公司對(duì)項(xiàng)目管理有很多問題，增項(xiàng)不但沒有溝通確認(rèn)，即使業(yè)主發(fā)現(xiàn)明顯漏洞依然不改，暴露出公司管理有很多問題
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師負(fù)責(zé)積極協(xié)調(diào)解決，點(diǎn)贊
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
黃**（法人）
黃**（區(qū)總經(jīng)理）
裝修面積：9.4㎡
裝修造價(jià)：2.50萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：382126293
2026-01-21
本條投訴解決的結(jié)果：
該公司已主動(dòng)找我協(xié)商，后期幫我小問題解決掉。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師非常熱心。給我很多建議。
投訴人：于**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：134㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：361226402
2026-01-12
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)再次協(xié)商，施工方表示對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行施工整改。雙方就整改費(fèi)用達(dá)成一致。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢是個(gè)大事，也是個(gè)煩心事。裝修公司良莠不齊，施工人員素質(zhì)各異，有專業(yè)的調(diào)解窗口很重要。
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：80㎡
裝修造價(jià)：11萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：361226612
2026-01-12
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)魯班裝修公司的評(píng)價(jià)：現(xiàn)場(chǎng)管理混亂；現(xiàn)場(chǎng)管理人員與施工人員，現(xiàn)場(chǎng)管理人員與業(yè)主的溝通不暢；施工后返工多發(fā)；現(xiàn)場(chǎng)開工后不主動(dòng)設(shè)置簡易廁所；惡意延誤工期；水電工施工工藝陳舊施工質(zhì)量不佳；潘星良經(jīng)理溝通順暢執(zhí)行能力強(qiáng)，讓業(yè)主安心放心。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
忠心感謝裝潢網(wǎng)邱老師，楊老師。處理及時(shí)，溝通順暢，專業(yè)性強(qiáng)，是為客戶解決實(shí)際問題的救星，是值得信賴的平臺(tái)，也是溝通裝修公司的橋梁?？偠灾虾Ｑb潢網(wǎng)及其老師，在裝修糾紛調(diào)解方面是一個(gè)值得嘗試的、可靠的渠道。它尤其擅長在業(yè)主與裝修公司之間搭建溝通橋梁，利用行業(yè)背景迅速推動(dòng)問題的解決。
投訴人：袁**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：建設(shè)面積45㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
