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上海摩矩空間設(shè)計有限公司售后態(tài)度惡劣,惡意催款,并威脅拖延工期
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投訴編號: 070726517
投訴類型:合同糾紛
瀏覽:307次
發(fā)布時間:2026-03-07 18:07
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本條投訴解決的結(jié)果:

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業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

完全無幫助完全無幫助完全無幫助完全無幫助完全無幫助完全無幫助

投訴來源:上海市虹口區(qū)周家嘴路********, 李**
解決時間:2026年09月24日 12:06:57

投訴詳情

參與者: 張**(售后部經(jīng)理) 劉**(工程經(jīng)理)
1、2025年9月簽訂裝修合同,合同約定工期于2026年3月13日結(jié)束,目前油工尚未開始,在施工中惡意拖延工期;
2、該公司商務(wù)人員態(tài)度惡劣,故意不回復(fù)客戶問題,虛假宣傳,涉嫌合同詐騙;
3、2026年3月6日,該公司派出人員催收三期裝修款(合同款的30%,是大頭),此前該公司表示該筆款項是結(jié)算實際主輔材耗用的節(jié)點。但當(dāng)業(yè)主要求其提供主輔材耗用的實際證據(jù),以便付款時,該公司人員態(tài)度惡劣,在拒不出示證據(jù)的情況下威脅停工,完全是單方面違約。業(yè)主關(guān)于主輔材耗用的說明至今只收到2025年9月合同簽訂時的預(yù)算表,但預(yù)算表顯然不能作為實際耗用量的證據(jù)。

業(yè)主提出提供結(jié)算依據(jù)的合理訴求,該公司威脅停工

付二期款時,該公司表示具體耗用主輔材在三期款時結(jié)算

業(yè)主提出提供結(jié)算依據(jù)的合理訴求,該公司威脅停工

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處理進展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 2026-09-24 12:06:57
半個月前
變更狀態(tài)為正在處理 2026-03-09 09:47:46
半年前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海摩矩空間設(shè)計有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2026-03-09 09:47:42
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