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衛(wèi)生間裝修問題

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)： 361226402

投訴類型：施工質(zhì)量

瀏覽：424次

發(fā)布時(shí)間：2026-01-12 14:37

本條投訴解決的結(jié)果：

經(jīng)再次協(xié)商，施工方表示對(duì)衛(wèi)生間進(jìn)行施工整改。雙方就整改費(fèi)用達(dá)成一致。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

裝潢是個(gè)大事，也是個(gè)煩心事。裝修公司良莠不齊，施工人員素質(zhì)各異，有專業(yè)的調(diào)解窗口很重要。

投訴來源：崇明區(qū)堡鎮(zhèn)電力新村*-******, 倪**
解決時(shí)間：2026年01月14日 12:59:49

投訴詳情

參與者：朱**（法人）

衛(wèi)生間裝修，施工方鑒于衛(wèi)生間有水管，故進(jìn)行包管處理。但包管實(shí)際與設(shè)計(jì)圖紙不符，在未與業(yè)主溝通的前提下，擅自施工，導(dǎo)致施工好的衛(wèi)生間顯然無法使用，只有約70公分的使用長(zhǎng)度，裝完蓮蓬頭，實(shí)際可使用距離更短。洗澡是個(gè)動(dòng)態(tài)的過程，手臂伸縮極易觸碰到包管的墻壁和銳角，加之又是個(gè)老人，將來洗澡需要陪伴，但現(xiàn)在一人進(jìn)入都很勉強(qiáng)，更無需談攙扶。業(yè)主訴求是恢復(fù)原樣，裸露水管，再行研究。雙方已協(xié)商兩個(gè)星期無果，施工方堅(jiān)持稱是常規(guī)施工，不予拆除?，F(xiàn)施工處于停滯狀態(tài)，直接影響后續(xù)施工和時(shí)間進(jìn)度。

衛(wèi)生間設(shè)計(jì)圖和施工后圖紙

相關(guān)評(píng)論（0）

寫評(píng)論

處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶主動(dòng)撤訴 2026-01-14 12:59:49

半年前

變更狀態(tài)為正在處理 2026-01-12 15:13:39

半年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海湘德裝潢有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！并重視以下告知和提醒： 1.投訴業(yè)主請(qǐng)?zhí)砑油对V中心王老師微信（微信號(hào)13311711185）,補(bǔ)充您的訴求證據(jù)；并可以在工作日的上午9點(diǎn)-12點(diǎn)，下午14點(diǎn)-17點(diǎn)撥打以上電話。 2.被投訴的裝修企業(yè)請(qǐng)?zhí)砑油对V中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。 3.投訴人和被投訴人請(qǐng)保持電話暢通和接聽電話，以便投訴處理老師及時(shí)聯(lián)系。 4.如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2026-01-12 15:13:34

半年前

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