-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：460421428
2021-11-04
本條投訴解決的結(jié)果：
因投訴方訴訟到法院，等待法院訴訟結(jié)果，此條投訴不予處理！?。?/p>
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
因投訴方訴訟到法院，等待法院訴訟結(jié)果，此條投訴不予處理?。。?/p>
投訴人：傅**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：80㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：120121892
2021-11-02
本條投訴解決的結(jié)果：
已和裝修公司負(fù)責(zé)人溝通協(xié)商了，目前正在按照雙方協(xié)商結(jié)果進(jìn)行施工中
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師接到投訴內(nèi)容已聯(lián)系裝修公司協(xié)商，目前我們也與裝修公司協(xié)商處理完成
投訴人：潘**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：54㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：542021288
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
已與裝修公司達(dá)成協(xié)議，裝修公司退還1500元定金，希望此次投訴給到裝修公司一個(gè)重視態(tài)度！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
經(jīng)過上海裝潢網(wǎng)老師多次協(xié)調(diào)溝通，目前裝修公司已退還定金1500元，謝謝！
投訴人：謝**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：53㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
正在處理
投訴編號(hào)：270121733
2021-11-01
投訴類型：合同糾紛
參與者：
解芳（法人）
何厚東（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：300㎡
裝修造價(jià)：22萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：150121163
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
根據(jù)溝通，現(xiàn)在達(dá)成以下協(xié)議，乙方將不再增加費(fèi)用將甲方的房屋裝修預(yù)算內(nèi)的項(xiàng)目和安裝完畢（包括衣帽間移動(dòng)出增加的15cm、原瓷磚驗(yàn)收不合格處及二樓造成的修補(bǔ)），甲方也不在扣除其他費(fèi)用，只扣除噪音施工1000元及延期工期按50元一天，工期11號(hào)為竣工日，現(xiàn)場油漆施工完畢為結(jié)束，安裝修補(bǔ)不計(jì)算工期
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
有一個(gè)公開的平臺(tái)可以讓更多人知道了解，避免踩坑，還是很感激這個(gè)平臺(tái)的出現(xiàn)
投訴人：朱**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：70㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
正在處理
投訴編號(hào)：470121966
2021-11-01
投訴類型：合同糾紛
參與者：
朱慶波（法人）
洪雪飛（門店經(jīng)理）
裝修面積：113㎡
裝修造價(jià)：9.10萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：123021565
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
希望這家裝修公司以后可以規(guī)范經(jīng)營，減少套路，營銷的時(shí)候可以展現(xiàn)更多的真誠，企業(yè)才能健康發(fā)展，這次能夠同意解約，也是感謝，謝謝。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝行業(yè)協(xié)會(huì)老師給予的指導(dǎo)和幫助，非常耐心和仔細(xì)，為我們節(jié)約了時(shí)間和很多煩心事，真的非常感謝老師們！謝謝！
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：20㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：192821110
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后裝修公司和我們進(jìn)行了聯(lián)系，施工目前繼續(xù)進(jìn)行先撤訴，希望后續(xù)工程順利完工！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝上海裝潢網(wǎng)邱老師和王老師，投訴之后積極聯(lián)系裝修公司，幫業(yè)主解決裝修困境！
投訴人：饒**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：76㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：012721785
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
問題雙方協(xié)調(diào)已解決，相關(guān)的情況后續(xù)已進(jìn)行了整改，目前已入住在新家
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝平臺(tái)的監(jiān)督，售后問題也進(jìn)行了解決，對(duì)方進(jìn)行了整改，挺不錯(cuò)的，能維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益
投訴人：蔣**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：63㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：572321498
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
因多次聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主一直未接電話，此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
因多次聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主一直未接電話，此條投訴不予處理——謝謝上海裝潢網(wǎng)！
投訴人：衛(wèi)**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：67㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：152921840
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
已解決，感謝老師，滿意，結(jié)果很好，公司反映也很及時(shí)，很好的完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
滿意，結(jié)果很好，公司反映也很及時(shí)，很好的完成，對(duì)方反映也很及時(shí)
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：100㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：452921118
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
已處理，合同已解除，謝謝，已把銀行卡留給裝修公司，齊家網(wǎng)7到15天返款，到時(shí)候裝修公司把錢打我銀行卡上，合同給他們
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝，裝修網(wǎng)處理的問題，處理好了，沒什么問題了，就等打款了，已解除合同，處理好了
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：80㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：372821516
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司同意退回部分首期款，解除合同。非常感謝裝潢網(wǎng)的協(xié)調(diào)老師。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師專業(yè)，態(tài)度認(rèn)真負(fù)責(zé)。很滿意的解除了我們的裝修合同糾紛。
投訴人：童**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：53㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
正在處理
投訴編號(hào)：412821633
2021-10-29
投訴類型：合同糾紛
參與者：
楊洪文（項(xiàng)目經(jīng)理）
閆鶴（工程經(jīng)理）
裝修面積：180㎡
裝修造價(jià)：37萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：101821180
2021-10-28
本條投訴解決的結(jié)果：
因負(fù)責(zé)投訴的老師多次聯(lián)系投訴業(yè)主，業(yè)主均未接聽電話，此投訴不予進(jìn)行處理！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
因負(fù)責(zé)投訴的老師多次聯(lián)系投訴業(yè)主，業(yè)主均未接聽電話，此投訴不予進(jìn)行處理！
投訴人：陸**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：60.26㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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正在處理
投訴編號(hào)：052421557
2021-10-26
投訴類型：合同糾紛
參與者：
朱玉萍（法人）
劉（區(qū)總經(jīng)理）
裝修面積：47㎡
裝修造價(jià)：7萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：462621146
2021-10-26
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司態(tài)度友善，來電表示愿意繼續(xù)溝通協(xié)調(diào)解決糾紛！后續(xù)雙方將進(jìn)一步溝通，盡早解決糾紛！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
客服響應(yīng)速度及時(shí)，裝修公司后續(xù)來電，表示愿意繼續(xù)協(xié)商溝通.后續(xù)將約時(shí)間現(xiàn)場溝通下，解決糾紛！感謝裝潢網(wǎng)的支持！
投訴類型：合同糾紛
參與者：
李**（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：132㎡
裝修造價(jià)：31萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：400318630
2021-10-25
本條投訴解決的結(jié)果：
尊敬的業(yè)主您好！您的投訴已過時(shí)效，望知曉！。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
尊敬的業(yè)主您好！您的投訴已過時(shí)效，望知曉！。。。。。。。。。。。。。
投訴人：朱**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：316㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
正在處理
投訴編號(hào)：192221805
2021-10-24
投訴類型：合同糾紛
參與者：
解芳（法人）
不知道（區(qū)總經(jīng)理）
裝修面積：460㎡
裝修造價(jià)：65萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：201921500
2021-10-22
本條投訴解決的結(jié)果：
工程總監(jiān)上門看了現(xiàn)場，簽訂了補(bǔ)充協(xié)議。
1.對(duì)不符合國家室內(nèi)裝修驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)的地方全部整改。確保后續(xù)工程全部達(dá)標(biāo)。
2.給到合理的竣工時(shí)間。重新約定再次違約的賠償額度。
3.約定退款，賠償，以及合同內(nèi)贈(zèng)品的到賬及送達(dá)時(shí)間。
4.賠償甲方因質(zhì)量問題請(qǐng)的第三方監(jiān)理費(fèi)用。
5.協(xié)商一致，甲方撤訴。但甲方視乙方履行承諾的情況保留追訴權(quán)。
由工程總監(jiān)，項(xiàng)目經(jīng)理對(duì)補(bǔ)充協(xié)議簽字。
定2021年11月15日為最終竣工時(shí)間。如未按時(shí)交付，每日違約金200。約定第3項(xiàng)的到賬及送達(dá)時(shí)間在一個(gè)月內(nèi)。對(duì)最終不能整改的地方，竣工日進(jìn)行協(xié)商解決。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)裝潢網(wǎng)的老師表示感謝，雖然沒有3方碰面進(jìn)行調(diào)解。但網(wǎng)站第一時(shí)間反饋裝修公司，讓裝修公司主動(dòng)來協(xié)商。效率大過靠業(yè)主單槍匹馬的投訴。希望網(wǎng)站能繼續(xù)站在消費(fèi)者的角度，為消費(fèi)者的合法權(quán)益發(fā)聲！維護(hù)裝修行業(yè)的健康發(fā)展。謝謝！
投訴人：忻**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：91㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
