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投訴已撤銷,編號:201921500

該投訴本站已解決,相關(guān)材料已存檔

投訴結(jié)果

解決時間:2021-10-23 22:46:07
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
本條投訴解決的結(jié)果:

工程總監(jiān)上門看了現(xiàn)場,簽訂了補充協(xié)議。 1.對不符合國家室內(nèi)裝修驗收標(biāo)準(zhǔn)的地方全部整改。確保后續(xù)工程全部達標(biāo)。 2.給到合理的竣工時間。重新約定再次違約的賠償額度。 3.約定退款,賠償,以及合同內(nèi)贈品的到賬及送達時間。 4.賠償甲方因質(zhì)量問題請的第三方監(jiān)理費用。 5.協(xié)商一致,甲方撤訴。但甲方視乙方履行承諾的情況保留追訴權(quán)。 由工程總監(jiān),項目經(jīng)理對補充協(xié)議簽字。 定2021年11月15日為最終竣工時間。如未按時交付,每日違約金200。約定第3項的到賬及送達時間在一個月內(nèi)。對最終不能整改的地方,竣工日進行協(xié)商解決。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

對裝潢網(wǎng)的老師表示感謝,雖然沒有3方碰面進行調(diào)解。但網(wǎng)站第一時間反饋裝修公司,讓裝修公司主動來協(xié)商。效率大過靠業(yè)主單槍匹馬的投訴。希望網(wǎng)站能繼續(xù)站在消費者的角度,為消費者的合法權(quán)益發(fā)聲!維護裝修行業(yè)的健康發(fā)展。謝謝!

投訴人方

投訴時間:2021-10-19 11:21:00
投訴人:忻** 業(yè)主電話:138******** 聯(lián)系地址:松江泗涇新家園路******* 投訴類型:合同糾紛 裝修面積:91㎡ 裝修造價:24萬元 裝修形式:全包

被投訴方

該企業(yè)已在48小時內(nèi)與投訴人和解

信息統(tǒng)計

參與者:6人 評論數(shù):0條 溝通記錄:2次 瀏覽量:435
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撤銷投訴
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