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百安居建筑工程（上海）有限公司嘉定分公司

已核實(shí) 非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位

朱**

法人

56%

解決率

9條

投訴量

成立日期：2021-01-13

注冊(cè)地址：上海市嘉定區(qū)勝辛路426號(hào)217-1室

發(fā)表投訴

公司信息

社會(huì)統(tǒng)一信用代碼：91310114MA1GXM0M34
公司類型：有限責(zé)任公司分公司（自然人投資或控股的法人獨(dú)資）
行業(yè)：建筑裝飾、裝修和其他建筑業(yè)
登記機(jī)關(guān)：嘉定區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局

全部（9）

已處理（5）

處理中（4）

未處理（0）

處理中
工期拖延投訴人：王** 施工拖延半年前

上海市嘉定區(qū)菊?qǐng)@新區(qū)陳家山路88弄7號(hào)1404室，二室一廳約80平方，施工開始日期2025年4月至今未完工，主要問(wèn)題是柜體制作嚴(yán)重超時(shí)，遲遲不能交貨，一拖再拖，導(dǎo)致其它工序無(wú)法完成…
處理中
百安居嘉定店，售后服務(wù)差，沒(méi)負(fù)責(zé)人后續(xù)處理投訴人：陳** 施工質(zhì)量半年前

百安居嘉定店，售后服務(wù)差，沒(méi)負(fù)責(zé)人后續(xù)處理，實(shí)體店店鋪已經(jīng)換人了陽(yáng)臺(tái)墻面漏水，墻皮掉落，…
已處理
百安居嘉定店裝修質(zhì)量問(wèn)題投訴人：范** 施工質(zhì)量 1年前

裝修完工不到一年墻體多處開裂，我在這里投訴百安居（嘉定店），我家裝修2室1廳婚房，定于2023年12月12日開始至2024年3月29日完工交房。實(shí)際交房延期2個(gè)多月，使婚期延后3次，造成我們精神和經(jīng)濟(jì)損失。裝修期間承多次發(fā)生墻體質(zhì)量問(wèn)題，與對(duì)方勾通過(guò)好幾次，但是沒(méi)有得到實(shí)質(zhì)性的解決，所以房子裝修不到…
處理中
百安居嘉定店裝修竣工日期拖延四個(gè)月，合同中優(yōu)惠項(xiàng)目不給予投訴人：?jiǎn)?* 施工拖延 1年前

1裝修中衛(wèi)生間瓷磚與廚房間瓷磚貼錯(cuò)當(dāng)時(shí)頭一天看見(jiàn)廚房瓷磚貼成衛(wèi)生間的瓷磚，（衛(wèi)生間瓷磚未貼）當(dāng)晚告知貼錯(cuò)。等第二天我們協(xié)商之后看怎么處理，結(jié)果第二天下午去施工現(xiàn)場(chǎng)，工人已經(jīng)貼完衛(wèi)生間瓷磚（將錯(cuò)就錯(cuò)）當(dāng)時(shí)我們要求敲掉重貼，百安居項(xiàng)目經(jīng)理秦劍和店長(zhǎng)楊帥與質(zhì)檢負(fù)責(zé)人郭剛說(shuō)重貼很麻煩，耽誤工期，不給重貼，我...…
已處理
百安居嘉定店，無(wú)設(shè)計(jì)無(wú)跟進(jìn)無(wú)客服，收了客戶管理費(fèi)卻沒(méi)人回復(fù)客戶，出了問(wèn)題找不到人解決投訴人：楊** 其它 3年前

讓上海百安居的嘉定店來(lái)裝修，并購(gòu)買了他們店里的淋浴房，德立淋浴房?jī)r(jià)格￥3020.40?，F(xiàn)在淋浴房要安裝了，告知我們是開門格式，但我們要移門，廠家說(shuō)做不了就走了，百安居也不理我們，問(wèn)題被擱置。訴求：1.百安居應(yīng)該指派專人，跟進(jìn)我們的裝修進(jìn)度，巡查工地，及時(shí)和我們溝通確認(rèn)問(wèn)題和細(xì)節(jié)。2.限期解決淋浴房的…
處理中
套餐包內(nèi)項(xiàng)目不履行投訴人：楊** 合同糾紛 3年前

3月份簽的裝修合同，定金1萬(wàn)，當(dāng)初在套餐外銷售說(shuō)加一個(gè)陽(yáng)臺(tái)包，因?yàn)槲覀冴?yáng)臺(tái)不用貼磚，所以可以把陽(yáng)臺(tái)包用到房子的露臺(tái)上，承諾里面的瓷磚，地磚，防水都是包括在太陽(yáng)包內(nèi)的，并且有好幾次跟設(shè)計(jì)師的溝通報(bào)價(jià)中從未出現(xiàn)過(guò)陽(yáng)臺(tái)防水之類的費(fèi)用，現(xiàn)在由于當(dāng)初的店長(zhǎng)銷售設(shè)計(jì)師全部離職，現(xiàn)在的員工不認(rèn)可，后經(jīng)過(guò)協(xié)商可以承…
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投訴百安居，施工慢，質(zhì)量差投訴人：楊** 施工拖延 5年前

投訴百安居嘉定店，施工速度慢、惡意拖延工期。并投訴百安居收了管理費(fèi)，卻完全沒(méi)有監(jiān)管。2021年7月16號(hào)，與百安居嘉定店簽訂裝修合同?，F(xiàn)在是9月15號(hào)，用了兩個(gè)月連水電都沒(méi)做完。期間還存在水電不過(guò)關(guān)，被監(jiān)理指出后要修改、重做的情況。房子建筑面積80平不到，實(shí)際使用面積才60多平，這樣的工程進(jìn)度絕對(duì)是…
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嚴(yán)重?cái)_民，在午休，周末進(jìn)行鉆墻裝修，多次溝通無(wú)效，施工人員態(tài)度蠻橫投訴人：葛** 其它 5年前

百安居嘉定分公司中信泰富又一城13號(hào)樓1001室裝修工程隊(duì)，中午周末裝修嚴(yán)重?cái)_民，上門，電話，物業(yè)勸阻多次無(wú)效（裝修到現(xiàn)在持續(xù)3個(gè)月），且8月24日裝修人員態(tài)度蠻橫，直接說(shuō)你盡管報(bào)警。項(xiàng)目工程管理基本沒(méi)有，人員換了一批又一批，項(xiàng)目經(jīng)理基本不培訓(xùn)人員基本的裝修準(zhǔn)則，希望該行業(yè)管理人員素質(zhì)提高提高。《中…
已處理
百安居上海嘉定店，收了錢不干活兒。要么立刻干活兒，要么立刻退錢投訴人：楊** 施工拖延 5年前

百安居上海嘉定店，從7.4日起陸續(xù)收取了我們客戶兩萬(wàn)八千多元。簽了裝修合同，在小區(qū)物業(yè)辦了開工手續(xù)，拿走了鑰匙?，F(xiàn)在8.3日了，還沒(méi)找到工人給我們房子裝修。問(wèn)他們只會(huì)讓我們等，現(xiàn)在干脆消息都不回復(fù)了。都沒(méi)工人干活兒，開的什么裝修公司。不回復(fù)客戶消息，那么大個(gè)公司搞起了無(wú)賴那一套，消費(fèi)者實(shí)在感到心寒?！?