我是2018年買的顧北路666弄427號(hào)的期房，買完后東易和銷售公司聯(lián)合搞了裝修推廣，推廣會(huì)上承諾前10位設(shè)計(jì)、施工合同一起簽的客戶，設(shè)計(jì)費(fèi)可在工程款里抵扣掉，并承諾1.施工時(shí)設(shè)計(jì)師、銷售主管、項(xiàng)目經(jīng)理全程實(shí)時(shí)跟進(jìn)；2.施工現(xiàn)場(chǎng)畫面手機(jī)實(shí)時(shí)監(jiān)控；3.設(shè)計(jì)費(fèi)在工程款中抵扣。等到2021年頭正式施工時(shí)被告知設(shè)計(jì)師和銷售主管都離職了，和東易溝通的時(shí)候東易設(shè)計(jì)部嚴(yán)姓領(lǐng)導(dǎo)承諾重新派設(shè)計(jì)師及銷售主管跟進(jìn)，可施工至今已半年以上了，沒有設(shè)計(jì)師和銷售主管不說，東易除了項(xiàng)目經(jīng)理沒有任何人來關(guān)心過項(xiàng)目。
現(xiàn)在施工進(jìn)度:強(qiáng)弱電布管、進(jìn)排水布管完成，墻面找平完成，吊頂完成，墻面網(wǎng)格布完成。漆工剛進(jìn)場(chǎng)，墻地磚貼了一半，防水未做，開關(guān)插座未安裝。
費(fèi)用支付狀況:1.設(shè)計(jì)費(fèi)已付清。2.裝修費(fèi)22萬多；現(xiàn)已付到第二筆，小計(jì)14萬多。
對(duì)于東易的差服務(wù)，我的訴求是1.既然沒有設(shè)計(jì)師跟進(jìn)，那返還部分設(shè)計(jì)費(fèi)；2.按現(xiàn)在施工狀態(tài)，終止和東易的裝修合同。
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