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首頁> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9606投訴, 符合條件9606項

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正在處理

上海常青藤全屋定制延期近半年未安裝

投訴編號：461726095

2026-04-17

投訴類型：施工拖延

參與者： 王得志（法人） 佳興（客服人員）

裝修面積：42㎡

裝修造價：3萬元

被投訴單位：上海常青藤家居有限公司

負責人：楊路平
處理完成

60個工作日完工，已經超了兩個月定制還沒有開始裝

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：351726723

2026-04-17

本條投訴解決的結果：
于2026年4月17日雙方協商賠償處理，退款款項于2026年4月18日到賬

業(yè)主對裝潢網的評價：
很好，很快解決，老師解決事情的效果非?？?/p>

投訴類型：施工拖延

參與者： 李**（法人） 張**（監(jiān)理）

裝修面積：80㎡

裝修造價：19萬元

被投訴單位：上海青敘裝飾工程有限公司
負責人：李**
要求退還意向金

投訴編號：041626719 2026-04-16

投訴類型：其它

裝修面積： 76㎡

裝修造價： 11.60萬元

不予處理原因：

不予處理：已經與投訴人與被投訴人聯系。被投訴人于2026年1月4日告知投訴人，提供施工圖和效果圖需要支付3000元定金，并告知如果雙方不繼續(xù)合作，3000元定金不退。之后雙方沒有對定金事宜提供相應有效的溝通痕跡。2026年1月9日，投訴人支付了3000元定金，被投訴人于2026年1月14到2026年1月17日期間，向投訴人提供了平面布置圖、拆除圖、砌墻圖、配電圖、開關插座圖、詳細尺寸圖、天花布置圖和地面布置圖，同時提供了相應的施工工藝標準。投訴人認為圖紙不合格，故提出修改，雙方未能達成共識，要求被投訴人退還3000元定金。基于以上事實，投訴調解老師認為，如果施工圖紙有異議雙方應繼續(xù)溝通和協商，投訴人要求退還3000元定金的訴求不合理，難以支持。遵守誠實信用原則，監(jiān)理公正權威，樹立行業(yè)文明，感謝您對上海裝潢網的信賴。
正在處理

裝修公司拖延工期，裝了35%，停止裝修了

投訴編號：311626136

2026-04-16

投訴類型：施工拖延

參與者： 駱鴻杰（項目經理）

裝修面積：55㎡

裝修造價：2.40萬元

被投訴單位：廣州環(huán)邦裝飾工程有限公司

負責人：駱鴻杰
處理完成

要求解除合同，退還定金

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：301526361

2026-04-15

本條投訴解決的結果：
對其套路有新的認識，任重而道遠

業(yè)主對裝潢網的評價：
對這類投訴后的處理已不抱希望，這是社會普遍存在的現象

投訴類型：合同糾紛

參與者： 梁**（法人） 任**（設計師）

裝修面積：135㎡

裝修造價：21.70萬元

被投訴單位：極友家居科技（上海）有限公司
負責人：薛**
滬佳裝飾設計失誤致次臥使用功能障礙及安全隱患，拒絕合理賠償

投訴編號：231326222 2026-04-13

投訴類型： 合同糾紛

裝修面積： 58.8㎡

裝修造價： 17萬元

不予處理原因：

不予處理：已經與投訴人聯系，投訴調解老師根據投訴人提供的設計圖紙標注的尺寸，認為設計布局相對合理。且在與投訴人溝通中了解，施工期間投訴人主動要求將原有的800mm的書桌加寬到了1200mm，實際辦公時座椅會向門方向縮短了活動距離，會導致人與門之間的活動空間縮小，增加開門存在的安全隱患。另外，被投訴人在與投訴人處理爭議問題時，愿意給予2000元的補償，處理方式得當且合理?；谏鲜銮闆r，投訴調解老師不支持投訴人的訴求，該投訴不再予以處理。樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴!
正在處理

公章與收款不符；無效果圖即收款，無施工圖紙；合同附件無材料清單；截止目前首付款未退；

投訴編號：111326763

2026-04-13

投訴類型：合同糾紛

參與者： 陳總（項目經理）

裝修面積：144㎡

裝修造價：11.67萬元

被投訴單位：蘇州全托付華家居裝飾有限公司

負責人：王新磊
正在處理

湖北安友家居有限公司（湖北金鋁世家）虛假宣傳，惡意欺詐，拒退款項

投訴編號：411226144

2026-04-13

投訴類型：合同糾紛

參與者： 曾（項目經理） 胡偉（法人）

裝修面積：110㎡

裝修造價：10萬元

被投訴單位：武漢安友家居有限公司

負責人：羅某
處理完成

我是關鎮(zhèn)銓裝潢公司裝修的，現在衛(wèi)生間廚房間的包的管子瓷磚鼓出來了，裂開，我需投訴裝修老板。

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：511326043

2026-04-13

本條投訴解決的結果：
在裝潢網老師的參與調解下，裝修經理已幫我解決了瓷磚開裂掉下來的問題，解決了櫥柜門兩樣顏色的調換問題，謝謝老板。

業(yè)主對裝潢網的評價：
尊敬的裝潢網老師您好！我很高興您幫助我解決了瓷磚開裂、掉落的問題，我與裝修經理多年反映無果，后在沒辦法解決的情況下向您們裝潢網投訴了，訴說了我的痛苦，您們熱情接受了我的投訴，您們的工作效率極高，及時的幫我解決了多年的問題。在此，我由衷的感謝您們幫我解決了問題，我非常非常感謝接受我投訴的老師！祝他身體健康！最后請您們幫我撤掉我的投訴。

投訴類型：施工質量

參與者： 任**（法人） 闞**（施工隊長）

裝修面積：60㎡

裝修造價：10萬左右萬元

被投訴單位：上海關鎮(zhèn)銓建筑裝潢設計有限公司
負責人：公**
正在處理

合同糾紛裝修增項

投訴編號：251326876

2026-04-13

投訴類型：裝修增項

參與者： 劉工（監(jiān)理）

裝修面積：43㎡

裝修造價：4萬元

被投訴單位：上海順璽帥洲建筑工程有限公司

負責人：倪有杏
百姓裝潢因防水出問題，導致樓下嚴重滲水

投訴編號：291226579 2026-04-12

投訴類型： 施工質量

裝修面積： 95㎡

裝修造價： 19萬元

不予處理原因：

不予處理：變更狀態(tài)為不予處理
處理完成

極家精裝售后敷衍甩鍋，房屋發(fā)霉開裂拒不負責

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：471226674

2026-04-12

本條投訴解決的結果：
裝修公司派人來處理了，貼了瓷磚保證了幾個月的售后

業(yè)主對裝潢網的評價：
老師們都很負責，給了很多意見，非常好

投訴類型：施工質量

參與者： 徐**（法人） 梅**（項目經理）

裝修面積：71㎡

裝修造價：20萬元

被投訴單位：上海極家匯實業(yè)有限公司
負責人：邱**
處理完成

武漢安友家居有限公司（湖北金鋁世家）虛假宣傳，惡意欺詐，拒退款項

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：361226539

2026-04-12

本條投訴解決的結果：
很差很差很差非常差非常差非常差非常差

業(yè)主對裝潢網的評價：
一般一般一般一般一般一般一般一般

投訴類型：合同糾紛

參與者： 胡**（法人）

裝修面積：110㎡

裝修造價：10萬元

被投訴單位：武漢安友家居有限公司
負責人：羅**
正在處理

上海市常青藤家居有限公司，設計不滿意拒絕退訂金。欺*消費者

投訴編號：161026782

2026-04-10

投訴類型：合同糾紛

參與者： 王得志（法人） 李先生（客服人員）

裝修面積：99㎡

裝修造價：8.10萬元

被投訴單位：上海常青藤家居有限公司

負責人：楊路平
處理完成

百安居閔行店誘導欺騙消費者，報價單只有套餐價格，項目并非我所選款，口頭承諾無效還繼續(xù)欺騙消費者

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：390926275

2026-04-09

本條投訴解決的結果：
處理很好，很滿意，速度非?？?，還可以

業(yè)主對裝潢網的評價：
處理很到位，很滿意，速度非?？欤x謝上海中很晚

投訴類型：合同糾紛

參與者： 吳**（法人） 張**（設計師）

裝修面積：130㎡

裝修造價：21萬元

被投訴單位：上海百安居裝飾工程有限公司閔行分公司
負責人：俞**
因質量問題影響員工健康的投訴

投訴編號：230926356 2026-04-09

投訴類型： 施工質量

裝修面積： 2100㎡

裝修造價： 500萬元

不予處理原因：

不予處理：投訴人闡述入住新裝修的辦公室，公司同事都的身體不適之癥狀，懷疑是污染源超標，要求企業(yè)作來處理，處理老師了解，現場的空氣質量檢測數據正常，無法證明企業(yè)員工身體不適與空氣質量有直接關系，建議要有書面的檢測數據來支撐這一說法。此條投訴不與處理。
處理完成

低價誘騙簽訂裝修合同，等開工后中途惡意增項加價，想不做了還要倒給裝修公司賠錢，簡直十惡不赦，申請裝修公司退款并賠償損失！

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：520826983

2026-04-08

本條投訴解決的結果：
經過漫長的等待與煎熬，終于協商解決，希望不再有此類事件發(fā)生！

業(yè)主對裝潢網的評價：
在力所能及的范圍內幫助用戶解決問題并進行有效的溝通交流以及幫助！

投訴類型：裝修增項

參與者： 抖**（客服人員）

裝修面積：30㎡

裝修造價：2.20萬元

被投訴單位：上海順璽帥洲建筑工程有限公司
負責人：倪**
正在處理

若全案裝飾有限公司合同惡意漏項、合同欺詐

投訴編號：570526378

2026-04-07

投訴類型：施工質量

參與者： 吳舂存（施工隊長） 施總（項目經理）

裝修面積：28㎡

裝修造價：6.78萬元

被投訴單位： 若全案裝飾有限公司

負責人：工長吳春存，施經理
正在處理

涉嫌合同欺詐

投訴編號：200126981

2026-04-07

投訴類型：合同糾紛

參與者： 程向軍（法人） 李先華（木工）

裝修面積：110㎡

裝修造價：11萬元

被投訴單位：湖北美度空間裝飾工程有限公司

負責人：楊義
處理完成

我在這里投訴上海懋民居裝飾工程有限公司

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號：080726794

2026-04-07

本條投訴解決的結果：
感謝上海裝潢網我投訴在裝潢網，但是企業(yè)看到投訴積極配合，非常感謝上海裝潢網，這個網站是我們老百姓的訴求牛叉的好平臺！

業(yè)主對裝潢網的評價：
非常感謝上海裝潢網老是辛苦的負責及責任。你是我們心目中的公平好平臺，老百姓需要你們感謝在家感謝！

投訴類型：其它

參與者： 曹**（工程經理） 張**（法人）

裝修面積：200㎡

裝修造價：20萬元

被投訴單位：上海市懋民居裝飾工程有限公司
負責人：張**