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首頁> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項(xiàng) 裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9446投訴, 符合條件4200項(xiàng)

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處理完成

報(bào)價(jià)用量不清，質(zhì)量不好

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：010920186

2021-06-02

本條投訴解決的結(jié)果：
問題解決

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
服務(wù)公正非常好

投訴類型：其它

參與者： 胡馬成（法人） 張師傅（材料人員）

裝修面積：53㎡

裝修造價(jià)：9萬元

被投訴單位：上海雙羊建筑設(shè)計(jì)裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：胡馬成
處理完成

裝修兩年衛(wèi)生間漏水

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：090920499

2021-06-02

本條投訴解決的結(jié)果：
今晚找第三方確認(rèn)了目前覺得不是防水問題

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
反饋及時(shí)

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 崔同妹（法人） 防水維修（水電工）

裝修面積：57㎡

裝修造價(jià)：21萬元

被投訴單位：上海步康裝飾設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：朱林美
處理完成

全屋墻面油漆開裂，多次維修補(bǔ)漆無用

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：261020930

2021-06-02

本條投訴解決的結(jié)果：
已解決，裝修公司已安排貼完墻紙并且由公司承擔(dān)了所有費(fèi)用

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
反饋很及時(shí)，感謝。

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 徐國壽（法人） 沈紅軍（監(jiān)理）

裝修面積：70㎡

裝修造價(jià)：10萬元

被投訴單位：上海尚高裝潢設(shè)計(jì)工程有限公司
負(fù)責(zé)人：錢立文
處理完成

投訴已撤銷，編號：551120715

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：551120715

2021-06-02

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)雙方初步協(xié)商，元潤公司同意退還工程減項(xiàng)款7100元，其中扣除尾款3750元。倉儲費(fèi)，延誤工期互相抵充。因中間隔斷制作問題造成家具不能擱置，元潤公司同意另行制作（柜子）。其他存在的不足之處，進(jìn)行整改。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常感謝上海裝潢碗！由于各位老師的及時(shí)介入，才有令人滿意的結(jié)果！積極的工作態(tài)度！本人深深感動。并且由衷感謝?。?！

投訴人：曹**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：52㎡

裝修造價(jià)：7.50萬元

處理時(shí)長：6天8時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：241220711

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：241220711

2021-06-02

本條投訴解決的結(jié)果：
本人已與項(xiàng)目經(jīng)理溝通，表達(dá)了整改意愿。對方態(tài)度不錯，故不再追究責(zé)任了。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
非常感謝沈老師熱情、耐心地服務(wù)！????

投訴人：汪**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：56㎡

裝修造價(jià)：10萬元

處理時(shí)長：3月21天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

退還定金或返還活動禮品

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：131320502

2021-06-02

本條投訴解決的結(jié)果：
已退款

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
滿意

投訴類型：合同糾紛

參與者： 李榮臻（法人） 周芬（客服人員）

裝修面積：65㎡

裝修造價(jià)：16萬元

被投訴單位：上海聯(lián)諾裝飾有限公司
負(fù)責(zé)人：周芬
處理完成

投訴已撤銷，編號：251420385

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：251420385

2021-06-02

本條投訴解決的結(jié)果：
在裝修協(xié)會老師的協(xié)調(diào)下，經(jīng)與被投訴公司友好協(xié)商，最終達(dá)成一致，現(xiàn)已退款。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
在裝修協(xié)會老師的協(xié)調(diào)下，經(jīng)與被投訴公司友好協(xié)商，最終達(dá)成一致，現(xiàn)已退款。

投訴人：許**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：123㎡

裝修造價(jià)：25.70萬元

處理時(shí)長：1月1天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：101520599

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：101520599

2021-06-02

本條投訴解決的結(jié)果：
已退款

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
滿意

投訴人：朱**

投訴類型：其它

裝修面積：65㎡

裝修造價(jià)：16.07萬元

處理時(shí)長：1天23時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：001620044

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：001620044

2021-06-02

本條投訴解決的結(jié)果：
溝通中，先撤訴

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很好

投訴人：蔡**

投訴類型：施工拖延

裝修面積：76㎡

裝修造價(jià)：12.80萬元

處理時(shí)長：5天1時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

上海潮邸裝潢設(shè)計(jì)嚴(yán)重超期

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：041720894

2021-06-02

本條投訴解決的結(jié)果：
雙方已洽談過程滿意

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
ⅹ

投訴類型：施工拖延

參與者： 楊海（設(shè)計(jì)師） 吳將（施工隊(duì)長）

裝修面積：33.4㎡

裝修造價(jià)：7.80萬元

被投訴單位：上海潮邸裝潢設(shè)計(jì)工程有限公司
負(fù)責(zé)人：沈凱
處理完成

百姓裝潢公司報(bào)價(jià)含糊單價(jià)和總價(jià)不符

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：511720364

2021-06-02

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過裝潢網(wǎng)老師調(diào)解雙方達(dá)成一致協(xié)議，裝修公司補(bǔ)償人民幣2000元，保修延期保修三年，謝謝裝潢網(wǎng)邱老師的付出！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝裝潢老師們辛勤的付出，我本人特別滿意，再次謝謝裝潢網(wǎng)平臺。

投訴類型：合同糾紛

參與者： 謝昌啟（法人） 趙財(cái)娣（項(xiàng)目經(jīng)理）

裝修面積：150㎡

裝修造價(jià)：15.90萬元

被投訴單位：上海百姓裝潢有限公司
負(fù)責(zé)人：趙財(cái)娣
處理完成

投訴已撤銷，編號：461920207

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：461920207

2021-06-02

本條投訴解決的結(jié)果：
由于陳老師的幫助，我花了二萬他們訂了協(xié)議書現(xiàn)在算解決了

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很滿意

投訴人：李**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：72㎡

裝修造價(jià)：5.20萬元

處理時(shí)長：2天9時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：312120868

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：312120868

2021-06-02

本條投訴解決的結(jié)果：
已于昨日完成全部訴求，感謝平臺給予的幫助！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
回應(yīng)非常迅捷，真正推進(jìn)了此次處理的進(jìn)程并得到了滿意的結(jié)果！感謝！

投訴人：尼**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：59.05㎡

裝修造價(jià)：12.40萬元

處理時(shí)長：22天14時(shí)

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

維盾門窗隱形合同且無法使用

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：002220778

2021-06-02

本條投訴解決的結(jié)果：
于昨天開始更換，該商家承諾一周左右時(shí)間重新安裝

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
感謝積極跟進(jìn)售后

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 張斌（法人） 胡文博（工程經(jīng)理）

裝修面積：108㎡

裝修造價(jià)：1.84萬元

被投訴單位：維盾（北京）鋁業(yè)有限公司
負(fù)責(zé)人：趙力
處理完成

廚房間漏水到樓下，臥室吊頂面開裂，

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：242320255

2021-06-02

本條投訴解決的結(jié)果：
漏水原因是六樓水管破裂造成的，與裝修公司無關(guān)。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
很好

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 趙家來（水電工） 張亞勝（法人）

裝修面積：32㎡

裝修造價(jià)：5.48萬元

被投訴單位：上海五通裝飾工程有限公司
負(fù)責(zé)人：張亞勝
處理完成

嚴(yán)重投訴梵野設(shè)計(jì)公司

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：342320226

2021-06-02

本條投訴解決的結(jié)果：
通過裝潢網(wǎng)的溝通協(xié)調(diào)，施工單位重新做，感謝裝潢網(wǎng)！

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
通過裝潢網(wǎng)的溝通協(xié)調(diào)，施工單位重新做，感謝裝潢網(wǎng)！

投訴類型：施工拖延

參與者： 李隊(duì)長（施工隊(duì)長） 楊杰（法人）

裝修面積：62㎡

裝修造價(jià)：10萬元

被投訴單位：上海梵野裝飾設(shè)計(jì)有限公司
負(fù)責(zé)人：曹經(jīng)理
處理完成

投訴已撤銷，編號：462420113

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：462420113

2021-06-02

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)協(xié)商好了，明天動工

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
滿意

投訴人：史**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：104.1㎡

裝修造價(jià)：11.80萬元

處理時(shí)長：11時(shí)12分

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

惡意增項(xiàng)，虛報(bào)增項(xiàng)金額，以及由于設(shè)計(jì)師不專業(yè)導(dǎo)致的增項(xiàng)

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：332420513

2021-06-02

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過協(xié)商，已經(jīng)與尚高簽訂解約合同，結(jié)清款項(xiàng)，并收到退款，對處理結(jié)果滿意

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
謝謝裝潢網(wǎng)對我們業(yè)主維權(quán)的幫助，希望在大家的努力下，裝修行業(yè)會越來越好

投訴類型：裝修增項(xiàng)

參與者： 徐國壽（法人） 倪志杰（施工隊(duì)長）

裝修面積：51.9㎡

裝修造價(jià)：6.59萬元

被投訴單位：上海尚高裝潢設(shè)計(jì)工程有限公司
負(fù)責(zé)人：徐國壽
處理完成

違反合同和私改項(xiàng)目

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：142420934

2021-06-02

本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)與尚高簽訂解約合同，互相結(jié)清款項(xiàng)，并已收到退款，對處理結(jié)果滿意

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
謝謝裝潢網(wǎng)對我們業(yè)主維權(quán)的幫助，現(xiàn)在裝修行業(yè)亂象太嚴(yán)重了，希望在大家的努力下，裝修行業(yè)會越來越好吧

投訴類型：合同糾紛

參與者： 徐國壽（法人） 倪志杰（施工隊(duì)長）

裝修面積：51.9㎡

裝修造價(jià)：6.59萬元

被投訴單位：上海尚高裝潢設(shè)計(jì)工程有限公司
負(fù)責(zé)人：徐國壽
處理完成

付款無發(fā)票收據(jù)、設(shè)計(jì)師惡意欺騙，不負(fù)責(zé)任等問題

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價(jià)：

投訴編號：082420260

2021-06-02

本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過協(xié)商，已與尚高簽訂解約合同，結(jié)清款項(xiàng)，并收到退款，對處理結(jié)果滿意

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價(jià)：
謝謝裝潢網(wǎng)對我們業(yè)主維權(quán)的幫助，現(xiàn)在裝修行業(yè)亂象太嚴(yán)重了，希望在大家的努力下，裝修行業(yè)會越來越好吧

投訴類型：其它

參與者： 徐國壽（法人） 倪志杰（施工隊(duì)長）

裝修面積：51.9㎡

裝修造價(jià)：6.59萬元

被投訴單位：上海尚高裝潢設(shè)計(jì)工程有限公司
負(fù)責(zé)人：徐國壽

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