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惡意增項,虛報增項金額,以及由于設(shè)計師不專業(yè)導致的增項
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投訴編號: 332420513
投訴類型:裝修增項
瀏覽:656次
發(fā)布時間:2020-12-24 12:34
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本條投訴解決的結(jié)果:

經(jīng)過協(xié)商,已經(jīng)與尚高簽訂解約合同,結(jié)清款項,并收到退款,對處理結(jié)果滿意

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

謝謝裝潢網(wǎng)對我們業(yè)主維權(quán)的幫助,希望在大家的努力下,裝修行業(yè)會越來越好

投訴來源:國順路***弄*號***, 劉**
解決時間:2020年12月31日 18:20:47

投訴詳情

參與者: 孫**(項目經(jīng)理) 倪**(施工隊長) 徐**(法人)
惡意增項,虛報增項金額,以及由于設(shè)計師不專業(yè)導致的增項總共已超半包裝修總價款的47%(半包裝修合同價格46700元,主材代購19200元),約22000元;
一、惡意增項,或由于設(shè)計師不專業(yè)導致的增項
1.鏟墻由鏟到膩子層變成鏟到紅磚
開工當天,即發(fā)生了鏟墻等項目的變化(鏟墻由鏟到膩子層變?yōu)殓P到紅磚),并由此產(chǎn)生了約占總價款14%的增項費用(6949.5元)。設(shè)計師解釋稱,這是由于她在量房時沒有注意到,但后來在裝修投訴網(wǎng)上了解到,這是貴司的慣用手段,即合同漏項,以低價欺騙客戶入坑。
如果是惡意欺騙,請你為你的欺瞞行為負責;如果是設(shè)計師不專業(yè),那也請你為你的不專業(yè)負責。

2.鞋柜后的墻故意拆掉重砌,咨詢監(jiān)理后,得知完全不用
設(shè)計師告訴我們?nèi)绻徊鸬粜窈蟮膲χ匦缕鲆欢卤Φ脑?,鞋柜只能做成斜插,很不方便。我們聽從設(shè)計師建議,拆掉重建,但建好后的深度仍然只能做斜插,設(shè)計師所說效果依舊無法實現(xiàn),我們咨詢監(jiān)理后,也得知墻全部拆掉重建完全不必要而且不安全,所以這不知是設(shè)計師不專業(yè)還是惡意增項?

3.陽臺包水管墻壁拆掉重建
設(shè)計師告訴我們陽臺包水管的墻壁拆掉砌薄,陽臺就可以放下掛壁式空調(diào),但拆除后施工隊長告知,這個空間完全放不下掛壁空調(diào)。

4.拆除費用不包含門窗拆除,且有意隱瞞,不主動告知
我們咨詢拆除項目時,設(shè)計師告訴我們會拆到毛坯房狀態(tài),我們自然以為門窗都會拆除。但在實際拆除過程中,門窗拆除卻算作增項。

5.新建墻和粉墻不提前告知包含門洞面積
6.衛(wèi)生間干區(qū)貼磚面積不算在預算單內(nèi)

二、虛報增項
1.虛報拆墻、新建墻和新建墻體粉墻面積
預算單和增項結(jié)算單上報的總拆墻面積為:拆雙墻4.3㎡、拆單墻13㎡,實際測量的拆墻面積,單墻僅為4㎡,多報金額約630元;
預算單和增項結(jié)算單上報的總新建墻面積為:單墻17㎡,實地測量的新建墻面積,單墻為10㎡,多報金額994元;
預算單和增項結(jié)算單上報的新建墻粉墻總面積為34㎡,但實地測量所得面積僅為 20㎡,多報金額約707元。

2.虛報水電補槽費用,預算單上開槽費用報價包含開槽和開槽之后的補槽費用,但增項單上另收了我們補槽費用616元。

3.衛(wèi)生間干區(qū)新增貼瓷磚面積報12m2,實際為8㎡。

合理訴求:
一、退還虛報增項產(chǎn)生的全部費用,約2947元;

二、賠償惡意增項或者因設(shè)計師不專業(yè)導致的增項費用;
1.第一期和第二期增項已付14000元,要求賠償50%金額,即7000元。
2.鞋柜后墻體拆除新建,已付約900元,賠償50%金額,約445元。

三、退還主材未做部分的全部金額。
已付一半金額9600元,已做鞋柜柜體2730元,防盜門1700元,應退還5170元。

四、賠償乙方暴力施工、擅自增改項造成的損失。
1.修補樓下鄰居天花裂縫費用,約1000元;
2.拆除門口墊腳石,200元;

五、3天內(nèi)搬走所有屬于尚高的物資。

總賠償+退款金額:16762元(所有費用單價均依照預算單及簽訂的合同)

第三期增項

第二期增項,包含新增拆墻、建墻和新建墻粉墻面積

第一期增項

第一二期增項轉(zhuǎn)賬記錄

設(shè)計師認可增項和施工隊長結(jié)清

預算單拆墻、建墻和新建墻粉墻面積

設(shè)計師要求增項記錄

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處理階段

變更時間

尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海尚高裝潢設(shè)計工程有限公司,已被投訴多次,您的投訴已被受理請耐心等待。望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。該企業(yè)非網(wǎng)絡監(jiān)理單位,如您需要申請第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580, 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信,微信號 13501886065 ,投訴業(yè)主維權(quán)請加沈老師微信,微信號13311711185,便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴 ! 2020-12-24 13:48:23
5年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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維護業(yè)主合法權(quán)益
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