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上海百安居裝飾工程有限公司

已核實(shí) 非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位

吳**

法人

53%

解決率

35條

投訴量

成立日期：1999-01-25

注冊地址：上海市寶山區(qū)殷高西路700號(hào)

發(fā)表投訴

公司信息

社會(huì)統(tǒng)一信用代碼：913100006313723613
公司類型：有限責(zé)任公司（非自然人投資或控股的法人獨(dú)資）
行業(yè)：建筑業(yè)
登記機(jī)關(guān)：寶山區(qū)市場監(jiān)督管理局

全部（35）

已處理（18）

處理中（17）

未處理（0）

已處理
百安居店大欺人，侵害消費(fèi)者權(quán)益投訴人：姚** 裝修增項(xiàng) 2個(gè)月前

我方和上海百安居裝飾工程有限公司閔行分公司，簽訂一口價(jià)裝修合同，原定裝修整體交付時(shí)間2026年6月24日，至今未交付，且在裝修過程中，定制櫥柜原定使用歐派品牌，結(jié)果改成所謂歐派旗下的子品牌，我方提出質(zhì)疑，要求按照合同指定品牌，交涉近半個(gè)月了，截止目前只給到歐派定制櫥柜的報(bào)價(jià)單，價(jià)格離譜還要我方承擔(dān)差...…
已處理
投訴百安居（裝潢公司）非法泄露個(gè)人信息，勾結(jié)TATA 木門欺詐注冊，刷虛假好評本人投訴人：徐** 其它 3個(gè)月前

本人于2025年12月在百安居龍陽店辦理裝修業(yè)務(wù)，由其推薦踏踏木門采購，百安居未經(jīng)本人書面同意，擅自把本人手機(jī)號(hào)1580057XXXX泄露給TATA木門安裝工人，這些在TATA木門公司的所在地工商調(diào)查中已經(jīng)承認(rèn)的事實(shí)。TATA木門以注冊保修卡，享受保修服務(wù)為由，欺騙本人提供驗(yàn)證碼，因?yàn)楫?dāng)時(shí)我不在裝修...…
已處理
百安居梅川路店延誤工期且服務(wù)失誤拒不補(bǔ)救投訴人：沈** 施工拖延半年前

上海市建筑裝飾行業(yè)協(xié)會(huì)：我是上海市上海市普陀區(qū)武寧路200弄62號(hào)603的業(yè)主沈明，聯(lián)系電話13764429749，現(xiàn)就百安居全包裝修服務(wù)嚴(yán)重違反行業(yè)規(guī)范事宜投訴，具體如下：1.工期管理混亂：2025年6月中旬開工的全包裝修，至今4個(gè)多月未竣工，無明確竣工計(jì)劃，僅施工隊(duì)長在跟進(jìn)管理，不符合行業(yè)“項(xiàng)目...…
處理中
221680 投訴人：王** 施工質(zhì)量 1年前

百安居北京馬連道店虛假宣傳，承諾極速43天完工，自有產(chǎn)業(yè)工人，經(jīng)過百安居培訓(xùn)過的工人，所有工人都在編入冊，都持證上崗，實(shí)際都是無證人員，都是在外面找的工人工藝素質(zhì)質(zhì)量都極差，出現(xiàn)問題不解決，一直拖延半年了，停工狀態(tài)。宣傳魯班工藝，實(shí)際找的都是農(nóng)村不認(rèn)識(shí)字的，六七十歲的老人。…
已處理
增項(xiàng)亂收費(fèi)，品牌未標(biāo)注，報(bào)價(jià)高于市場價(jià)。投訴人：陳** 裝修增項(xiàng) 1年前

產(chǎn)生增項(xiàng)收費(fèi)，當(dāng)時(shí)簽單時(shí)，銷售說閉口合同。新風(fēng)，中央空調(diào)地暖簽合同時(shí)就有確認(rèn)需要，每日告知有增項(xiàng)。付給工程隊(duì)長6000多額外新風(fēng)中央配套費(fèi)用后說未付的尾款抵扣4000，現(xiàn)在額外又產(chǎn)生地暖回填費(fèi)，陽臺(tái)瓷磚人工費(fèi)，以及墻面網(wǎng)格布材料和人工費(fèi)（網(wǎng)格布材料是我們額外要求加的，但是他收費(fèi)6000多并不合理），…
已處理
無良百安居，還我血汗錢，無施工圖，惡意開工增項(xiàng)加價(jià)停工威脅投訴人：傅** 裝修增項(xiàng) 2年前

首先百安居設(shè)計(jì)師第一次溝通就是基裝，裝到水電開始強(qiáng)迫購買20萬主材。金額確定施工內(nèi)容我提要求他整理，進(jìn)場后施工隊(duì)無任何施工圖便開工，各種尺寸的偏差和項(xiàng)目的錯(cuò)誤。設(shè)計(jì)師簽約后各種理由不在現(xiàn)場不拿施工圖，任由施工隊(duì)自行施工，故意增大工程量成倍增加預(yù)算。其次所有輔料均比市場貴一倍，還未施工項(xiàng)目卻已購買幾百…
已處理
莘莊百安居施工質(zhì)量不合格，推諉不負(fù)責(zé)，侵害客戶利益投訴人：楊** 施工質(zhì)量 2年前

1.地磚空鼓及高低不平，比例超過標(biāo)準(zhǔn)2.美縫工藝差，至今仍未干硬，3.衛(wèi)生間未按標(biāo)準(zhǔn)要求做防水4.衛(wèi)生間地面未找平，地磚坡度做反，水往外溢5.地磚和餐邊柜是斜的6.拖延工期，半途加價(jià)7沒買的材料帳單上也有8為了多用輔枓墻粉刷很厚，導(dǎo)指馬桶也不能裝…
已處理
投訴舉報(bào)上海松江萬達(dá)百安居店大欺客騙簽合同，騙意向金。投訴人：王** 合同糾紛 2年前

2023年11月14日百安居松江萬達(dá)店長魏德龍帶設(shè)計(jì)師上門量房，量房后要求去門店才能看到方案，17日中午我到達(dá)門店店長魏德龍拿出草圖跟我溝通房屋結(jié)構(gòu)事宜，期間店長魏德龍暗示百安居報(bào)價(jià)比較低比較劃算，我要求出據(jù)價(jià)格詳細(xì)清單后，店長魏德龍以公司報(bào)價(jià)保密為由，付定金才能出具報(bào)價(jià)清單，因?yàn)榘侔簿哟笃放铺幱谛拧?
已處理
家裝投訴投訴人：嚴(yán)** 其它 2年前

裝修結(jié)束結(jié)算，人工費(fèi)有些無故增加，合同中約定材料最低價(jià)，不符實(shí)…
處理中
裝修質(zhì)量問題，投訴上海百安居投訴人：肖** 施工質(zhì)量 2年前

2021年三季度，找上海百安居崇明店對房屋進(jìn)行裝修，選擇一站式服務(wù)，材料以及施工都由百安居負(fù)責(zé)，本來承諾3個(gè)月完工，后工期拖延，在2021年11月底百安居給我們支付了延期3個(gè)月的租房費(fèi)用。2021年12月份交房入住。在房屋交付后，家里陸續(xù)出現(xiàn)房頂石膏板裂縫，墻面裂縫等問題，聯(lián)系了施工項(xiàng)目經(jīng)理。于20…