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百安居店大欺人,侵害消費(fèi)者權(quán)益
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào): 260717938
投訴類型:裝修增項(xiàng)
瀏覽:187次
發(fā)布時(shí)間:2026-07-17 08:23
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本條投訴解決的結(jié)果:

我方與上海百安居裝飾工程有限公司閔行分公司在2026年7月12日進(jìn)行溝通,企業(yè)態(tài)度誠(chéng)懇,最終雙方溝通結(jié)果達(dá)成一致,我方認(rèn)可處理方案,對(duì)處理結(jié)果表示滿意。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

感謝裝潢網(wǎng)平臺(tái)給到消費(fèi)者申訴窗口,并監(jiān)督相關(guān)企業(yè)整改。

投訴來(lái)源:上海市閔行區(qū)莘莊鎮(zhèn)疏影路*********, 姚**
解決時(shí)間:2026年07月21日 12:56:47

投訴詳情

參與者: 顏**(設(shè)計(jì)師) 俞**(項(xiàng)目經(jīng)理) 吳**(法人)
我方和上海百安居裝飾工程有限公司閔行分公司,簽訂一口價(jià)裝修合同,原定裝修整體交付時(shí)間2026年6月24日,至今未交付,且在裝修過(guò)程中,定制櫥柜原定使用歐派品牌,結(jié)果改成所謂歐派旗下的子品牌,我方提出質(zhì)疑,要求按照合同指定品牌,交涉近半個(gè)月了,截止目前只給到歐派定制櫥柜的報(bào)價(jià)單,價(jià)格離譜還要我方承擔(dān)差額費(fèi)用,我方認(rèn)為簽訂了一口價(jià)合同,不應(yīng)該產(chǎn)生額外費(fèi)用,上海百安居裝飾工程有限公司閔行分公司到目前為止沒(méi)有任何說(shuō)法,業(yè)務(wù)經(jīng)理電話不接,找不到人,嚴(yán)重侵害消費(fèi)者權(quán)益,我方要求相關(guān)部門介入,還消費(fèi)者公道。

未經(jīng)我方同意,私自更改定制櫥柜品牌

混淆視聽(tīng),忽悠消費(fèi)者

一口價(jià)裝修合同,惡意加價(jià)

相關(guān)評(píng)論(0)

寫評(píng)論

處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶主動(dòng)撤訴 2026-07-21 12:56:47
2個(gè)月前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海百安居裝飾工程有限公司閔行分公司,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2026-07-17 15:11:04
2個(gè)月前
變更狀態(tài)為正在處理 2026-07-17 15:09:53
2個(gè)月前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
全國(guó)裝修315投訴熱線免費(fèi)電話:
-- 400-118-8580 --
撤銷投訴
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