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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:561022352
2022-11-10
本條投訴解決的結果:
投訴完經老師電話聯(lián)系,公司處理比較積極,也比較及時,較為滿意。
業(yè)主對裝潢網的評價:
投訴后老師立馬跟我聯(lián)系,后又馬上聯(lián)系裝修公司,經過老師介入,裝修公司拖延大半年的4個質量問題終于解決了,感謝
投訴人:李**
投訴類型:其它
裝修面積:72.44㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:500722128
2022-11-07
本條投訴解決的結果:
希望千湛公司能夠做到誠實經營,公司的信譽垮了,生意做不長久的。
業(yè)主對裝潢網的評價:
感謝裝潢網的老師們,尤其是邱老師,合理給出建議,積極聯(lián)系對方,幫助我們拿到退款。對其他業(yè)主的建議:律師建議如果退定金協(xié)調不成,還可以以不當?shù)美鹪V公司。
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:500122123
2022-11-01
本條投訴解決的結果:
總的來說還是能好好溝通解決問題的,態(tài)度也很好,希望遇事能積極配合,謝謝!
業(yè)主對裝潢網的評價:
這位老師真的不錯,很熱情的能仔細的給出建議,說話明了,指引我們如何解決問題。
投訴人:朱**
投訴類型:其它
裝修面積:109.02㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:552822142
2022-10-28
本條投訴解決的結果:
裝修公司積極配合調解,雙方已達成協(xié)商一致,感謝裝修網從中協(xié)調
業(yè)主對裝潢網的評價:
老師專業(yè),感謝老師解答疑難,普及裝修相關知識,受益匪淺,感謝
投訴類型:其它
裝修面積:77㎡
裝修造價:10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:552522804
2022-10-25
本條投訴解決的結果:
我們房子裝修糾紛已經調解.雙方達成協(xié)議.我們已經付清尾款.裝修公司也開了裝修質保卡.希望后期有維修方面問題.裝修公司配合維修.
業(yè)主對裝潢網的評價:
裝修網王老師講解清楚.是一個比較正直的人.站在公平的角度處理事情.告知了我們很多容易踩坑的問題.也告知我們遇到事情怎么處理.我們對王老師比較滿意.
投訴類型:其它
裝修面積:90㎡
裝修造價:11.50萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:262522033
2022-09-25
本條投訴解決的結果:
還在溝通處理中,總部工程部大經理出面處理態(tài)度較好。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網的評價:
服務態(tài)度較好,積極處理。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
投訴人:朱**
投訴類型:其它
裝修面積:134㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:251522217
2022-09-15
本條投訴解決的結果:
刁難客戶,非要裝潢網老師介入才解決問題,服務極差,慶幸及時止損,未選該公司。
業(yè)主對裝潢網的評價:
1000元意向金已收到。感謝裝潢網老師及時受理,反饋,解決問題。
投訴人:陸**
投訴類型:其它
裝修面積:120㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:202422687
2022-08-24
本條投訴解決的結果:
對方答應做一個陽臺柜,也是兔寶寶材質的,門板也是云石板,此事就算了,以后遇到裝潢一定要留尾款,不能全款付清
業(yè)主對裝潢網的評價:
老師對我的投訴能第一時間去和對方公司溝通,了解情況,還是蠻盡心的
投訴類型:其它
裝修面積:60㎡
裝修造價:2.90萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:172222459
2022-08-22
本條投訴解決的結果:
目前,現(xiàn)場負責人和設計師已引起重視,希望公司管理層加強管理,按合同約定的內容完成工程,做到客戶、裝飾公司都滿意。不要再出現(xiàn)以上現(xiàn)象。
業(yè)主對裝潢網的評價:
老師及時跟進起了很大的作用。邱老師及時指導,安排網站入群,大家一起討論,杜絕后患。
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:122122837
2022-07-21
本條投訴解決的結果:
投訴后處理及時,有字數(shù)要求所以多寫一點。溝通過程也比較順利,但是前期給出的裝修方案跟其他公司對比就比較一般。其他不做評價。
業(yè)主對裝潢網的評價:
非常專業(yè),第一時間幫忙解決問題。之后還預約了線下咨詢,在裝修準備階段給了非常大的支持和很多有用的建議。
投訴類型:其它
裝修面積:82㎡
裝修造價:20萬元
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業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:300822764
2022-07-12
本條投訴解決的結果:
上海金令室內裝潢有限公司已于2022年7月12日與我初步約定2022年7月16日上門過來維修。
業(yè)主對裝潢網的評價:
在我提交投訴當晚加我微信。第一個工作日就聯(lián)系我和金令公司,幫我處理溝通問題。謝謝王老師幫忙。
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:490922170
2022-07-09
本條投訴解決的結果:
相關人員已聯(lián)系本人,把拖欠的各項事宜已處理,希以后這類事情少發(fā)生。
業(yè)主對裝潢網的評價:
正直,公正老師,收到本人提交的投訴后,及時幫助跟進確認,謝謝老師的熱心服務。
投訴類型:其它
裝修面積:60㎡
裝修造價:10.50萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:060622131
2022-07-06
本條投訴解決的結果:
已經解決,多次溝通已經解決,已經退款。已經解決問題。已經解決問題,解決方案。解決退款已經到賬了
業(yè)主對裝潢網的評價:
滿意,沒有和老師聯(lián)系電話,但是已經退款。問題已經解決,已經解決問題。
投訴人:羅**
投訴類型:其它
裝修面積:100㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:511422228
2022-06-14
本條投訴解決的結果:
我們雙方已通過溝通與協(xié)商,自己處理解決此次裝修過程中遇到的問題。
業(yè)主對裝潢網的評價:
我們已經與裝修公司聯(lián)系溝通,雙方自行解決溝通處理,謝謝裝潢網老師的幫助與建議。
投訴類型:其它
裝修面積:76㎡
裝修造價:17萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:041122987
2022-03-11
本條投訴解決的結果:
就是一個騙子公司,都倒閉了還要騙業(yè)主的錢!
公司都倒閉了,投訴還有什么用呢?
業(yè)主對裝潢網的評價:
就告訴我裝修公司倒閉了!也就是說投訴已經沒什么用了,只有法院起訴了。估計也沒什么用!
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:522322882
2022-02-26
本條投訴解決的結果:
以后裝修一定不要再找極家 管理混亂 收費增項巨多 項目經理及各個環(huán)節(jié)工作人員極不負責 裝修也是處處問題 開裂 地平出現(xiàn)落差等等 有問題永遠是不盯不處理 讓客戶非常頭疼心累 此類裝修公司建議上黑名單。
業(yè)主對裝潢網的評價:
毛老師第一時間聯(lián)系到位 很快解決了問題 是裝修過程中消費者維護自身正當權益的福音!
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:122122903
2022-02-21
本條投訴解決的結果:
對方跟我玩文字游戲,要求我撤銷投訴,說還在退款實效內,說我違約
業(yè)主對裝潢網的評價:
很負責的在幫助處理事情,處理也很及時,感謝平臺讓對方有壓力。
投訴類型:其它
裝修面積:100㎡
裝修造價:0萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:102922054
2022-02-10
本條投訴解決的結果:
投訴前前后后拖了一年多,最近在他們撤訴的條件下,撤回投訴,希望有個好結果。。。希望大家不要再上當了。希望大家不要再上當了。希望大家不要再上當了。
業(yè)主對裝潢網的評價:
對邱老師和莫老師的認真負責給好評,非常感謝網站的老師進行調解,以后有裝潢相關事宜一定再找老師們
投訴類型:其它
裝修面積:126㎡
裝修造價:10萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:442221544
2022-02-09
本條投訴解決的結果:
能及時聯(lián)系我們,但為亂收費仍找各種不靠譜的說辭。我也嫌煩主動將部分退款取消。感覺不誠懇。
業(yè)主對裝潢網的評價:
很感謝裝潢網的幾位老師,為我們作了多方工作,主持公道,讓我們能更好地維護自己的正當權益。謝謝各位老師
投訴人:吳**
投訴類型:其它
裝修面積:100㎡
被投訴單位:該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價:
投訴編號:250922265
2022-02-09
本條投訴解決的結果:
承諾元宵節(jié)后施工,工人回來復工。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網的評價:
滿意,感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝感謝。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。
投訴類型:其它
裝修面積:58㎡
裝修造價:9.50萬元