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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：430321768
2021-06-03
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過與裝修公司溝通，裝修公司承擔(dān)了部分損失。希望裝修平臺誠信經(jīng)營做到公平公正。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)老師能持續(xù)跟進投訴信息，了解情況，積極協(xié)調(diào)處理。希望能持續(xù)維護消費者權(quán)益，公平公正處理糾紛，謝謝！
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：92㎡
裝修造價：15萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：362820342
2021-06-03
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
自己解決的，已解約
投訴人：謝**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：48㎡
處理時長：5天4時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：012320896
2021-06-03
本條投訴解決的結(jié)果：
對方跟我說，投訴就停工，讓我私下解決，我先看他們的解決方案，謝謝
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很快有老師聯(lián)系我，很及時，謝謝
投訴人：柯**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：101㎡
處理時長：5時46分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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正在處理
投訴編號：132620294
2021-06-03
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：313㎡
裝修造價：38萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：130221353
2021-06-03
本條投訴解決的結(jié)果：
本人與裝修公司于2021年6月20日經(jīng)過友好協(xié)商，已經(jīng)解除合同。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
本人與裝修公司于2021年6月20日經(jīng)過友好協(xié)商，已經(jīng)解除合同，客服服務(wù)還行不錯。
投訴人：瞿**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：95㎡
處理時長：18天7時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：140221123
2021-06-03
本條投訴解決的結(jié)果：
已協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常好，老師很專業(yè)??！好評
投訴人：黃**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：172㎡
處理時長：4天21時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：051720642
2021-06-03
本條投訴解決的結(jié)果：
協(xié)商解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
與裝修公司協(xié)商解決
投訴類型：合同糾紛
參與者：
蔣大偉（工程經(jīng)理）
吳曉平（法人）
裝修面積：88.3㎡
裝修造價：11.72萬元
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正在處理
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：551320754
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴上海裝潢網(wǎng)后裝修公司第一時間聯(lián)系我們，目前已協(xié)商完畢！謝謝上海裝潢網(wǎng)的老師！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
投訴上海裝潢網(wǎng)后裝修公司第一時間聯(lián)系我們，目前已協(xié)商完畢！謝謝處理投訴老師，第一時間聯(lián)系我們業(yè)主幫助業(yè)主解決了問題！
投訴人：戚**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：95㎡
處理時長：1年8月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：041320520
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
1、在裝潢網(wǎng)老師的協(xié)調(diào)下，裝修公司愿意協(xié)商解決此事，雙方就退款金額達成了一致。
2、設(shè)計師積極地處理了此事，我們約定于2020年10月18日晚于中山公園附近星巴克見面，并簽署對應(yīng)協(xié)議。
3、根據(jù)互相商議的條件，愿意刪除此貼，以表溝通誠意。
4、閔行區(qū)消保委的老師也積極幫忙協(xié)調(diào)了此事。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
讓我了解了人間冷暖。
投訴人：文**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：73.8㎡
處理時長：3天9時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：071320518
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
通過裝潢網(wǎng)邱老師協(xié)調(diào)全部解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
上海裝潢網(wǎng)邱老師，沈老師，雷老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，好評。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
李尊鳳（法人）
林峰（監(jiān)理）
裝修面積：37㎡
裝修造價：8萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：302920257
2021-06-02
投訴人：楊**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：25㎡
處理時長：5月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：400220999
2021-06-02
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師服務(wù)不錯
投訴人：姜**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：98㎡
處理時長：14天4時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：120220305
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
對反映的問題基本都已解決
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
對裝潢網(wǎng)處于業(yè)主和裝修公司之間，幫助業(yè)主協(xié)調(diào)處理裝修過程出現(xiàn)的問題，還是給予非?？隙ǖ馁潱。。?/p>
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：113㎡
處理時長：5月29天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：550420884
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
被迫支付15000元違約金才肯解約 損失慘重 但也及時止損
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師很熱心幫我聯(lián)系無數(shù)次無賴裝修公司，萬分感謝。
投訴人：沈**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：68㎡
處理時長：14天12時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：560720759
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過友好協(xié)商與森如公司終止了合同，結(jié)清了款項，并收到了退款。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
也要感謝裝潢網(wǎng)的從中協(xié)調(diào)，起了較好的作用。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
吳衛(wèi)煒（法人）
方長慶（設(shè)計師）
裝修面積：82㎡
裝修造價：5.60萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：551120715
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)雙方初步協(xié)商，元潤公司同意退還工程減項款7100元，其中扣除尾款3750元。倉儲費，延誤工期互相抵充。因中間隔斷制作問題造成家具不能擱置，元潤公司同意另行制作（柜子）。其他存在的不足之處，進行整改。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
非常感謝上海裝潢碗！由于各位老師的及時介入，才有令人滿意的結(jié)果！積極的工作態(tài)度！本人深深感動。并且由衷感謝?。?！
投訴人：曹**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：52㎡
處理時長：6天8時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：131320502
2021-06-02
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：65㎡
裝修造價：16萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：251420385
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
在裝修協(xié)會老師的協(xié)調(diào)下，經(jīng)與被投訴公司友好協(xié)商，最終達成一致，現(xiàn)已退款。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
在裝修協(xié)會老師的協(xié)調(diào)下，經(jīng)與被投訴公司友好協(xié)商，最終達成一致，現(xiàn)已退款。
投訴人：許**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：123㎡
處理時長：1月1天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：511720364
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過裝潢網(wǎng)老師調(diào)解雙方達成一致協(xié)議，裝修公司補償人民幣2000元，保修延期保修三年，謝謝裝潢網(wǎng)邱老師的付出！
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
感謝裝潢老師們辛勤的付出，我本人特別滿意，再次謝謝裝潢網(wǎng)平臺。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
謝昌啟（法人）
趙財娣（項目經(jīng)理）
裝修面積：150㎡
裝修造價：15.90萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：
投訴編號：461920207
2021-06-02
本條投訴解決的結(jié)果：
由于陳老師的幫助，我花了二萬他們訂了協(xié)議書現(xiàn)在算解決了
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：72㎡
處理時長：2天9時
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
