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處理完成
投訴編號(hào):531322079
2022-06-13
投訴類型:惡意欠薪
參與者:
劉銀杰(項(xiàng)目經(jīng)理)
徐志生(法人)
裝修面積:180㎡
裝修造價(jià):20萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):281322392
2022-06-13
本條投訴解決的結(jié)果:
謝謝裝潢網(wǎng)的老師,裝修公司已電話聯(lián)系明天來維修,所以先撤銷投訴。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
謝謝裝潢網(wǎng)的老師,裝修公司已經(jīng)電話聯(lián)系我了,答應(yīng)明天派人來維修,所以先撤銷投訴。
投訴人:梁**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:44㎡
處理時(shí)長(zhǎng):18時(shí)16分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):261222463
2022-06-12
本條投訴解決的結(jié)果:
6.20已開工鋪地板,后續(xù)期待可以按時(shí)完工。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師非常好,非常有效。幫了大忙
老師非常好,非常有效。幫了大忙
老師非常好,非常有效。幫了大忙
投訴類型:施工拖延
裝修面積:60㎡
裝修造價(jià):10.30萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):440922229
2022-06-10
本條投訴解決的結(jié)果:
能認(rèn)識(shí)自己錯(cuò)誤,繼續(xù)履行合同義務(wù),約定30個(gè)工作日保證完成全部裝修工作,不再巧立名目有增加項(xiàng)目。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
謝謝平臺(tái)王老師的協(xié)調(diào)和監(jiān)督,使上海蘭若裝飾工程有限公司能認(rèn)識(shí)錯(cuò)誤,并能改邪歸正,注重自己企業(yè)形象。
投訴人:王**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:40㎡
處理時(shí)長(zhǎng):6天22時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):310922469
2022-06-09
本條投訴解決的結(jié)果:
沒辦法誰讓房子在他手里,不撤就不給整改方案,先協(xié)商解決,方案不滿意再維權(quán)吧
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)老師第一時(shí)間聯(lián)系統(tǒng)帥,很感謝,效率很高,感謝感謝!弱勢(shì)群體維權(quán)太難了,裝修真心累。很感謝有這樣一個(gè)維護(hù)正義的平臺(tái),雖然水很深,希望有清朗的一天
投訴人:陳**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:50㎡
處理時(shí)長(zhǎng):19時(shí)49分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):190922473
2022-06-09
本條投訴解決的結(jié)果:
工程經(jīng)理謝萬鵬盡可能的處理了一些問題,目前大部分問題已經(jīng)解決。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
特別耐心仔細(xì)告知我怎么敘述訴求,幫助解決問題。還解釋了裝修后期還將出現(xiàn)的情況以及解決方法。
投訴人:肖**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:39.6㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1天4時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):400522499
2022-06-07
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過與公司溝通,達(dá)成一致,撤銷投訴
經(jīng)過與公司溝通,達(dá)成一致,撤銷投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝平臺(tái)老師幫忙溝通,感謝平臺(tái)老師幫忙溝通,感謝平臺(tái)老師幫忙溝通,感謝平臺(tái)老師幫忙溝通,感謝平臺(tái)老師幫忙溝通
投訴人:邵**
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:51.09㎡
處理時(shí)長(zhǎng):18天22時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):070622750
2022-06-06
本條投訴解決的結(jié)果:
商議準(zhǔn)備解決。7月8日和越臻裝飾工程有限公司的預(yù)算員(楊玲),電話溝通2周內(nèi)上門處理。(馬桶左右晃動(dòng)、墻面補(bǔ)漆、下水管不通),希望按照時(shí)間處理完,三個(gè)施工問題能夠全面解決!
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)各位老師辛苦你們;裝修好后,出現(xiàn)問題第一時(shí)間聯(lián)系裝潢網(wǎng),也得到了你們第一時(shí)間的響應(yīng),謝謝。
投訴類型:施工質(zhì)量
裝修面積:50㎡
裝修造價(jià):8萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):000522895
2022-06-05
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司最后同意更換歐睿宇邦的櫥柜供應(yīng)商,看了這個(gè)供應(yīng)商質(zhì)量還可以,已經(jīng)在對(duì)接量房中,因此撤訴。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
王老師的服務(wù)非常好,立馬就幫忙電話溝通了,解決非常迅速。非常感謝老師從中協(xié)調(diào),幫忙解決了大問題。
投訴人:黃**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:88㎡
處理時(shí)長(zhǎng):23時(shí)20分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):341822167
2022-04-18
本條投訴解決的結(jié)果:
至現(xiàn)在為止,裝修公司還欠我裝修壓金未付,其它已結(jié)清,辛苦公司財(cái)務(wù)戴倩倩配合,點(diǎn)個(gè)贊
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝裝潢網(wǎng)老師們與公司積極溝通,對(duì)我們農(nóng)民工給予幫助,謝謝
投訴類型:惡意欠薪
參與者:
胡經(jīng)理(工程經(jīng)理)
裝修面積:65㎡
裝修造價(jià):11萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):500122204
2022-04-01
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修公司已積極出面解決問題。裝修公司已積極出面解決問題。裝修公司已積極出面解決問題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝裝潢網(wǎng)老師的幫助!回應(yīng)很快 積極幫助解決問題
感謝裝潢網(wǎng)老師的幫助!回應(yīng)很快 積極幫助解決問題
感謝裝潢網(wǎng)老師的幫助!回應(yīng)很快 積極幫助解決問題
投訴類型:合同糾紛
參與者:
袁監(jiān)理(監(jiān)理)
周師傅(施工隊(duì)長(zhǎng))
裝修面積:79㎡
裝修造價(jià):3.50萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):592922229
2022-03-29
本條投訴解決的結(jié)果:
2022年3月29 日投訴,裝修公司今日早上一早就與我聯(lián)系,態(tài)度誠懇,并主動(dòng)聯(lián)系退掉我當(dāng)時(shí)繳納的費(fèi)用,終止協(xié)議等待2022年4月1日上班簽署。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)老師耐心,細(xì)心指導(dǎo),積極響應(yīng)我們的訴求,并能第一時(shí)間及時(shí)聯(lián)系我們,指導(dǎo)。非常感謝裝潢網(wǎng)的王老師。
投訴人:李**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:91.18㎡
處理時(shí)長(zhǎng):22時(shí)45分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):582722598
2022-03-28
本條投訴解決的結(jié)果:
溝通處理中,等溝通處理結(jié)果。溝通處理中,等溝通處理結(jié)果。溝通處理中,等溝通處理結(jié)果。溝通處理中,等溝通處理結(jié)果。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
投訴后及時(shí)電話聯(lián)系溝通,滿意。投訴后及時(shí)電話聯(lián)系溝通,滿意。投訴后及時(shí)電話聯(lián)系溝通,滿意。
投訴人:周**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:套內(nèi)90㎡
處理時(shí)長(zhǎng):4天21時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):252522776
2022-03-25
本條投訴解決的結(jié)果:
漫波空間設(shè)計(jì)已答應(yīng)來上門給玻璃框打膠,因?yàn)橐咔殛P(guān)系,等疫情過后來修補(bǔ)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師很認(rèn)真,工作很負(fù)責(zé)!給予好評(píng)!說了如果裝璜公司不能履行修補(bǔ)工作,再投訴不遲,因此在此給予認(rèn)真對(duì)態(tài),負(fù)責(zé)到底的好評(píng)!
投訴類型:施工質(zhì)量
參與者:
盧佳(法人)
毛一來(售后部經(jīng)理)
裝修面積:101㎡
裝修造價(jià):315萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):072422484
2022-03-24
本條投訴解決的結(jié)果:
好了,總體還行。終于告于段落,總算弄好了。希望以后服務(wù)會(huì)更加貼切
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師非常好幫忙解決,終于告于段落心情也好了。非常感謝老師們,辛苦啦。跟著忙前忙后,實(shí)在不好意思了。感謝解決事情
投訴人:韓**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:42㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1年0月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):572422383
2022-03-24
本條投訴解決的結(jié)果:
在處理中。等待處理結(jié)果。處理結(jié)果滿意的話就不投訴了。目前裝修公司答應(yīng)承擔(dān)超出原本合同內(nèi)套餐定價(jià)的部分的款項(xiàng)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)老師比較和善。有積極解釋和裝修公司溝通提供方法。目前裝修公司答應(yīng)解決問題。
投訴人:余**
投訴類型:裝修增項(xiàng)
裝修面積:35㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3月21天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):592222027
2022-03-22
本條投訴解決的結(jié)果:
企業(yè)接受到投訴后,馬上聯(lián)系了我,經(jīng)過多次協(xié)商,最后達(dá)成一致結(jié)果。。。。。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
對(duì)裝潢網(wǎng)評(píng)價(jià):上海裝潢網(wǎng)老師接到投訴后馬上聯(lián)系了我和企業(yè),經(jīng)過老師多次溝通協(xié)調(diào),最后達(dá)成一致結(jié)果,感謝各位老師的付出,以上裝修一定先咨詢上海裝潢網(wǎng)老師。
投訴人:于**
投訴類型:施工拖延
裝修面積:60㎡
處理時(shí)長(zhǎng):1年8月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):231022369
2022-03-19
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過和裝修公司滬尚茗居于安心地板的溝通,事情已經(jīng)和平解決。感謝滬尚茗居采購部王經(jīng)理與安心地板蔡經(jīng)理的處理。對(duì)結(jié)果很滿意。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
上海裝修網(wǎng)平臺(tái),回應(yīng)很積極,在上面投訴很有效。對(duì)接老師態(tài)度友善,提出了很多指導(dǎo)意見。消費(fèi)者很受用,對(duì)結(jié)果滿意。
投訴人:李**
投訴類型:裝潢材料
裝修面積:89㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3月23天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):521822104
2022-03-18
本條投訴解決的結(jié)果:
案件經(jīng)過訴訟解決,裝修公司中因?yàn)閭€(gè)別員工問題導(dǎo)致的整體問題讓人覺得公司仍有進(jìn)一步提升的空間。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
案件經(jīng)過訴訟解決,部分老師會(huì)及時(shí)跟進(jìn)案件進(jìn)度,但有時(shí)會(huì)沒有及時(shí)的回復(fù),總體還可以,但有進(jìn)一步提高的空間
投訴類型:施工拖延
參與者:
許小漢(法人)
姚衛(wèi)國(法人)
裝修面積:31㎡
裝修造價(jià):5.60萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):271722430
2022-03-17
本條投訴解決的結(jié)果:
我和申翠裝潢裝修公司雙方經(jīng)過多次的溝通,協(xié)調(diào)和材料的報(bào)價(jià),最后價(jià)格達(dá)成了一至。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
黃老師太度熱情,熱心助人。碰到問題能夠盡量的幫助解決,能夠溝通處理好
投訴人:顧**
投訴類型:合同糾紛
裝修面積:63㎡
處理時(shí)長(zhǎng):3月22天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位