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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號：192123314
2023-12-21
本條投訴解決的結果：
投訴事項本身也存在一些誤會，也有其他不可控因素介入導致投訴，不過天墅公司回應積極，處理結果讓我基本滿意，同意拆訴！
業(yè)主對裝潢網的評價：
老師很負責任，主動聯系并介紹解決辦法，裝潢網提供了大量的案例做分享，并開通直播介紹裝修過程中遇到的各種問題，受益匪淺，非常感謝！
投訴人：胡**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：60㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號：212123126
2023-12-21
本條投訴解決的結果：
裝修公司領導不出面，壓力給到員工，讓員工與業(yè)主溝通，處理問題的態(tài)度實在一般，承諾近期見面談一下解除合同事宜，具體處理情況再看
業(yè)主對裝潢網的評價：
老師對業(yè)主很有耐心，悉心解答疑惑，還會提醒業(yè)主簽約過程中需要注意的事項
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：132㎡
裝修造價：23萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號：252023192
2023-12-20
本條投訴解決的結果：
裝潢網介入，裝修公司派出負責人來解決現有問題。目前給出解決方案算是中肯。
業(yè)主對裝潢網的評價：
裝潢網的邱老師給出的意見很實際，也很有用！望裝潢網能繼續(xù)給與廣大在裝修和準備裝修的用戶一個堅強的后盾！
投訴人：朱**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：50㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號：542023621
2023-12-20
本條投訴解決的結果：
因需新增材料，重新整理材料進行投訴，此公司非裝修公司，為進口家具代購公司。
業(yè)主對裝潢網的評價：
處理效率非?？欤浅＜皶r，非常感謝！現在請幫我撤銷，非常感謝！以后有需要會繼續(xù)求助！
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：318㎡
裝修造價：13.50萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號：561923620
2023-12-19
本條投訴解決的結果：
經過裝潢網老師的溝通協調施工方答應今天配合完成剩余所有工程項目，達到驗收條件。
業(yè)主對裝潢網的評價：
積極主動幫我們協調施工單位，盡快做完剩余工程。希望能達到理想的效果。
投訴類型：施工拖延
裝修面積：55㎡
裝修造價：11.60萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號：181923376
2023-12-19
本條投訴解決的結果：
目前已和裝修公司協商處理階段，后續(xù)他們設計師也說明哪里需要的增項項目及費用！先撤訴！
業(yè)主對裝潢網的評價：
在這里非常感謝王老師第一時間的積極響應協調！幫業(yè)主解決困擾！
投訴類型：裝修增項
裝修面積：90㎡
裝修造價：13.18萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號：321823252
2023-12-18
本條投訴解決的結果：
經過和紅螞蟻裝潢公司溝通后他們承諾將后續(xù)問題做到讓我們滿意為止。
業(yè)主對裝潢網的評價：
很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意
投訴人：周**
投訴類型：施工質量
裝修面積：121㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號：551823122
2023-12-18
本條投訴解決的結果：
已解決，溝通協商好了，問題都已經解決了，撤銷投訴了，感謝裝潢網監(jiān)督，公司負責人對工程售后很負責任
業(yè)主對裝潢網的評價：
老師的服務不錯，，對工程售后監(jiān)督到位，每次都能很好解決，非常感謝老師的負責
投訴人：沈**
投訴類型：施工質量
裝修面積：65㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號：341823261
2023-12-18
本條投訴解決的結果：
投訴后，對方已經主動和我聯系，并且承認了相關錯誤，態(tài)度誠懇，已協商解決問題，關于門的相關內容我這邊撤訴不再追究
業(yè)主對裝潢網的評價：
投訴后，對方已經主動和我聯系，并且承認了相關錯誤，態(tài)度誠懇，已協商解決問題，關于門的相關內容我這邊撤訴不再追究。老師反饋挺及時的
投訴人：王**
投訴類型：施工質量
裝修面積：60.81㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號：381623086
2023-12-16
本條投訴解決的結果：
已清理黃沙水泥，讓出通道。項目經理承諾下周二泥瓦匠上門，推進工程進度。
業(yè)主對裝潢網的評價：
暫時不需要介入。如下周三之前工程進度未得到有效推進，會再撥打400電話求助。
投訴人：趙**
投訴類型：施工質量
裝修面積：176㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號：281523802
2023-12-16
本條投訴解決的結果：
對裝修公司沒什么評論，和評價的，算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了算了。
業(yè)主對裝潢網的評價：
不想說什么，就是上了一節(jié)課?？赡芡对V太多了，我的差異也不多，決的總有點不如意吧。老百姓，維權太累了。算了，算了，算了
投訴類型：其它
裝修面積：110㎡
裝修造價：40萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號：401223220
2023-12-13
本條投訴解決的結果：
商家給予了賠償進行協商。目前投訴已經解決，暫時沒什么其他問題。
業(yè)主對裝潢網的評價：
速度很快，效率很高，非常感謝裝潢網老師的協調。結果表示滿意。
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號：191123212
2023-12-11
本條投訴解決的結果：
裝修公司協商退回500元，裝修公司雖然說不出道理為什么只退換500元，作為業(yè)主也算了。
業(yè)主對裝潢網的評價：
裝修網老師及時跟進，雖然沒有按訂單內容退回，但是讓業(yè)主有一個可以投訴協助業(yè)主解決的渠道途徑很重要，非常感謝！
投訴人：田**
投訴類型：裝修材料
裝修面積：162㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號：100823075
2023-12-08
本條投訴解決的結果：
及時與我溝通，認真負責，本人夏往喜問題已解決，再接再厲。認真做事，
業(yè)主對裝潢網的評價：
認真負責及時反饋，為農民工著想，一切順利，祝裝完網越辦越好。 一路長虹。
投訴人：夏**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：65㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號：480823705
2023-12-08
本條投訴解決的結果：
無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無
業(yè)主對裝潢網的評價：
無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無無
投訴類型：施工拖延
裝修面積：90㎡
裝修造價：50萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號：290823542
2023-12-08
本條投訴解決的結果：
裝修公司已經協商解決，裝修公司態(tài)度比較積極，事情總算有了結果。最后協商結果已經落地。
業(yè)主對裝潢網的評價：
裝潢網老師已經協助完成協商，老師很專業(yè)，認真給雙方協商溝通，對整個協商過程起到推進和保持公正作用。
投訴人：穆**
投訴類型：施工質量
裝修面積：89㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號：450623762
2023-12-06
本條投訴解決的結果：
不予處理此投訴被強制撤銷投訴，同時企業(yè)也申請撤訴事由!
業(yè)主對裝潢網的評價：
有裝潢網老師電話確認后無法達到業(yè)主的無理要求。
投訴人：張**
投訴類型：裝修增項
裝修面積：50㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時內與投訴人和解
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處理完成
投訴編號：400423551
2023-12-05
投訴類型：其它
裝修面積：72.34㎡
裝修造價：24萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號：240523131
2023-12-05
本條投訴解決的結果：
已處理，目前裝修安排了其他人跟進，已解決！
業(yè)主對裝潢網的評價：
服務滿意，老師也給了合理建議，還不錯，還不錯
投訴類型：其它
裝修面積：132㎡
裝修造價：7.50萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：
投訴編號：160423807
2023-12-04
本條投訴解決的結果：
該裝修公司在裝潢網的聯系下，態(tài)度已做改進，也積極配合客戶落實細則，待觀望。
業(yè)主對裝潢網的評價：
積極幫助客戶解決問題，在裝潢網的推進下，該裝修公司態(tài)度已做修正，客戶非常滿意
投訴類型：其它
參與者：
陳**（法人）
陳**（監(jiān)理）
裝修面積：105.46㎡
裝修造價：16萬元
