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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：002922423
2022-12-29
本條投訴解決的結(jié)果：
和公司已協(xié)商，不愿再多做溝通，和隊(duì)長(zhǎng)商量完后，撤回裝修平臺(tái)的帖子
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常棒，溝通非常及時(shí)，非常專業(yè)，非?？孔V，值得信賴，有問(wèn)題再找裝潢網(wǎng)
投訴人：董**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：57㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：482822062
2022-12-28
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修終于竣工，期間也出現(xiàn)了很多意外的情況，但是好歹也算是解決了，大公司的態(tài)度還是有的，作為業(yè)主，也不去多計(jì)較了，也為了裝修公司的榮譽(yù)，就撤銷投訴，也希望尚海整裝，以后能夠找到可靠、可信的施工方，還給裝修行業(yè)一個(gè)透明的市場(chǎng)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝上海裝潢網(wǎng)給我們業(yè)主的平臺(tái)，讓我們有理去說(shuō)，正是因?yàn)橛辛四銈冞@群轉(zhuǎn)專業(yè)的老師們，才還給我們業(yè)主一個(gè)公道，非常感謝
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
陳**（法人）
朱**（工程經(jīng)理）
裝修面積：100㎡
裝修造價(jià)：26萬(wàn)元
-
處理完成
投訴編號(hào)：312122429
2022-12-28
投訴類型：偷工減料
參與者：
陳**（法人）
程**（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：建筑面68㎡
裝修造價(jià)：5萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：052422641
2022-12-26
本條投訴解決的結(jié)果：
裝潢網(wǎng)幫助農(nóng)民工工人申張正義主持公道本人表示感謝和支持，目前資金己到位，
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢老師指導(dǎo)我走合法投訴之路，本人非常感謝，充分說(shuō)明了正義永遠(yuǎn)戰(zhàn)勝邪惡！
投訴類型：惡意欠薪
參與者：
陳**（法人）
江**（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：120㎡
裝修造價(jià)：10萬(wàn)元
-
處理完成
投訴編號(hào)：422622500
2022-12-26
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
**（法人）
俞**（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：120㎡
裝修造價(jià)：40萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：542522581
2022-12-25
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時(shí)撤銷，問(wèn)題不僅這一個(gè)，又還有其他問(wèn)題后續(xù)再一并重新投訴，此次暫時(shí)撤銷，另行投訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好很好
投訴人：程**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：41.1㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：532422569
2022-12-24
本條投訴解決的結(jié)果：
現(xiàn)在已與裝修公司協(xié)商一致，已解決問(wèn)題。已簽解除協(xié)議。感謝上海裝潢網(wǎng)的老師，感謝?。。?！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
與裝修公司協(xié)商一致，已解決問(wèn)題。感謝上海裝潢網(wǎng)的老師，有耐心，，，，，，，，，細(xì)致，處理快速，已解決問(wèn)題，感謝老師。
投訴人：董**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：95㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：442422311
2022-12-24
本條投訴解決的結(jié)果：
目前已經(jīng)和裝修公司后期事項(xiàng)基本談好，基本上已經(jīng)達(dá)成共識(shí)，等待后期工作安排。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝上海裝修網(wǎng)為我們老百姓主持公道，很熱心，很到位。感謝消費(fèi)維權(quán)王老師。
投訴人：葛**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：88.32㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：452422050
2022-12-24
本條投訴解決的結(jié)果：
昨天聯(lián)系我們，承諾書已經(jīng)敲好章。約定等師傅恢復(fù)健康后上門調(diào)換
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
王老師還有裝潢網(wǎng)所有的老師，工作人員真的是消費(fèi)者最好的伙伴。一次次為我們提供最有效的幫助和指導(dǎo)。希望更多人了解裝潢網(wǎng)，了解裝修的基本知識(shí)。盡可能避免生活中踩坑。
投訴人：施**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：59㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：572122963
2022-12-21
本條投訴解決的結(jié)果：
……………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………………
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師耐心解答。裝潢網(wǎng)老師耐心解答。裝潢網(wǎng)老師耐心解答。
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：88.78㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：192122447
2022-12-21
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已退款，雖然佳園的退款數(shù)額和當(dāng)時(shí)口頭溝通不一致，雖然佳園最終還是沒能提供書面結(jié)算清單及增減項(xiàng)明細(xì)給予核對(duì)，但是至少看到了他們的態(tài)度，所以我也不想繼續(xù)深究。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝裝潢網(wǎng)老師的協(xié)調(diào)以及溝通，才能使拖延的退款事宜得到解決。
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：98.4㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：142022096
2022-12-20
本條投訴解決的結(jié)果：
已和公司協(xié)商好，不亂增項(xiàng)，繼續(xù)施工，態(tài)度積極很好，及時(shí)與我聯(lián)系好事項(xiàng)，問(wèn)我事情經(jīng)過(guò)，幫忙解決現(xiàn)在已經(jīng)溝通妥善解決問(wèn)題啦，謝謝
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
態(tài)度積極很好，及時(shí)與我聯(lián)系好事項(xiàng)，問(wèn)我事情經(jīng)過(guò)，幫忙解決現(xiàn)在已經(jīng)溝通妥善解決問(wèn)題啦，謝謝
投訴人：吳**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：56㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：122022409
2022-12-20
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修方對(duì)于問(wèn)題的出現(xiàn)，了解之后，經(jīng)過(guò)溝通，現(xiàn)已另外的形式側(cè)面解決了問(wèn)題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師接到投訴，第一時(shí)間與我聯(lián)系，耐心了解原由，之后給出了方案解決建議，效率很快??
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：90.43㎡
裝修造價(jià)：1.70萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：031922092
2022-12-19
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過(guò)滬尚三番五次的整改，終于告一段落?；咎幚恚ú糠謫?wèn)題作為用戶方我們已經(jīng)讓步接收）。希望滬尚在售后服務(wù)環(huán)節(jié)能夠給我們留下好映像。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師反映很及時(shí)，好評(píng)！積極幫助處理，非常及時(shí)！后續(xù)有問(wèn)題第一時(shí)間到裝潢網(wǎng)來(lái)尋求幫助，也會(huì)推薦給身邊的朋友
投訴類型：施工拖延
參與者：
梅**（工程經(jīng)理）
陳**（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：64㎡
裝修造價(jià)：21.80萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：581922132
2022-12-19
本條投訴解決的結(jié)果：
昨日與裝修公司人員碰面溝通，目前同意鏟掉墻面，重新做，結(jié)果尚不知。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師的服務(wù)很熱情，也特別專業(yè)，為我分析了墻面裂開的原因 并且裝修公司也感到了壓力，非常感謝。
投訴人：盧**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：87㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：581922835
2022-12-19
本條投訴解決的結(jié)果：
公司已對(duì)陽(yáng)臺(tái)窗戶進(jìn)行加固，并承諾履行合同預(yù)算表中磁磚不符合產(chǎn)品質(zhì)量法所應(yīng)負(fù)的責(zé)任
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝璜網(wǎng)王老師，感謝王老師在疫情期間為我們業(yè)主所做的工作和付出的精力，非常感謝王老師的敬業(yè)精神
投訴人：張**
投訴類型：裝潢材料
裝修面積：114㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：591922582
2022-12-19
本條投訴解決的結(jié)果：
最終和裝修公司已協(xié)商解決了大部分問(wèn)題，雖然多花了錢，但是裝修結(jié)果還算是能接受，給新裝修的業(yè)主們一句忠告，裝修報(bào)價(jià)談判時(shí)一定要簽約閉口總價(jià)合同，免得遇到和我一樣的問(wèn)題，鬧心。謝謝。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
最終和裝修公司已協(xié)商解決了大部分問(wèn)題，雖然多花了錢，但是裝修結(jié)果還算是能接受，給新裝修的業(yè)主們一句忠告，裝修報(bào)價(jià)談判時(shí)一定要簽約閉口總價(jià)合同，免得遇到和我一樣的問(wèn)題，鬧心。謝謝。
投訴人：李**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：34㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：361922464
2022-12-19
本條投訴解決的結(jié)果：
問(wèn)題已經(jīng)解決，消費(fèi)者選擇你們是信任你們，希望在今后的過(guò)程中，為消費(fèi)者多多負(fù)責(zé)！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
問(wèn)題已經(jīng)解決，感謝老師的幫助，不到打電話給我，還微信聯(lián)系我，非常耐心細(xì)心
投訴人：瞿**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：76.28㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：311822571
2022-12-19
本條投訴解決的結(jié)果：
太拖拉，前前后后大半年。陳德洋絕對(duì)的不負(fù)責(zé)任，給裝修公司和我兩方造成不同程度的損失。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
邱老師耐心負(fù)責(zé)，幫忙解決裝修公司不作為的問(wèn)題，為裝修行業(yè)樹立良好形象
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：451622453
2022-12-16
本條投訴解決的結(jié)果：
答應(yīng)處理，還沒來(lái)處理，希望能信守承諾，按時(shí)來(lái)處理，如果處理結(jié)果不滿意或者不理性承諾，再反饋，希望大家都好好協(xié)商，履行各自應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，一直跟進(jìn)，非常感謝老師，很滿意。祝?越來(lái)越好！以后有需要還會(huì)找平臺(tái)支持，對(duì)不懂的消費(fèi)者很友好
投訴人：徐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：98㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
