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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：430624942
2024-01-06
本條投訴解決的結(jié)果：
感謝尚海整裝對(duì)我們工人的關(guān)心，在2024年尚海整裝生意興隆，財(cái)源廣進(jìn)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝裝潢網(wǎng)的老師的幫助，給我們?cè)诠さ厣献龌畹墓と私o予保障，再次謝謝老師。
投訴人：何**
投訴類型：惡意欠薪
裝修面積：130㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：20天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：550524128
2024-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
公司內(nèi)部應(yīng)該好好整頓設(shè)計(jì)師 一部負(fù)責(zé)人 ........…...................
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)倪經(jīng)理的誤解 我深感抱歉................................！
投訴人：周**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：118㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天15時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：460224591
2024-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
1111111111111111111111111111111111111111111111111111111
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
經(jīng)過裝潢網(wǎng)老師多次的幫助和調(diào)解，達(dá)到了預(yù)期目的，和裝修公司完成了解約
投訴人：嚴(yán)**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：36㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：14天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：160524331
2024-01-05
本條投訴解決的結(jié)果：
我在裝潢網(wǎng)的調(diào)解下，事情已經(jīng)解決。感謝裝潢網(wǎng)的各位老師，在中間積極溝通。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝邱老師：幫忙協(xié)調(diào)我們雙方，幫忙尋求解決方案。 介紹裝修行業(yè)的內(nèi)幕，不僅讓我們這次事情解決，也能避免下次掉坑
投訴人：張**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：64㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：10天5時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：200424599
2024-01-04
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司的問題已經(jīng)解決，我也比較滿意，同意撤銷對(duì)該公司的投訴，望該公司提高服務(wù)質(zhì)量，及時(shí)處理問題。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的老師工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，服務(wù)好，業(yè)務(wù)水平高，能很快地解決我們的實(shí)際問題，非常感謝！
投訴人：杜**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：84㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：20天17時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：580324653
2024-01-03
本條投訴解決的結(jié)果：
他們來聯(lián)系我處理了 是裝修這邊主動(dòng)來聯(lián)系我處理漏水問題了 后續(xù)有問題繼續(xù)反饋 希望能處理好 不繼續(xù)反饋
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
是裝修這邊主動(dòng)來聯(lián)系我處理漏水問題了 后續(xù)有問題繼續(xù)反饋 希望能處理好 不繼續(xù)反饋
投訴人：步**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：66㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：12分33秒
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：393023161
2023-12-30
本條投訴解決的結(jié)果：
上海千湛裝飾有限公司老總主動(dòng)聯(lián)系，通過口頭協(xié)商答應(yīng)后續(xù)不再有增加任何費(fèi)用直到完成工期，希望貴公司老板說話算話同時(shí)也要對(duì)工程保質(zhì)保量。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
首先非常感謝上海裝潢網(wǎng)老師對(duì)我們的支持，處理效率非常的快，十分感謝?，F(xiàn)在上海千湛裝飾有限公司老總答應(yīng)后續(xù)不再增加任何費(fèi)用。我們雙方滿意，如后期在裝修過程中還有糾紛，煩請(qǐng)老師繼續(xù)指導(dǎo)。再次表示感謝。
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
曹益（法人）
衛(wèi)瑋（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：4㎡
裝修造價(jià)：1萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：512923511
2023-12-29
本條投訴解決的結(jié)果：
和裝修公司私下調(diào)解了，以后本著良心做生意，不要搞什么口頭協(xié)議。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，私下聯(lián)系幫忙解決問題，平臺(tái)上就是需要這樣的老師，給消費(fèi)者維權(quán)。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
宋長(zhǎng)國(guó)（法人）
董設(shè)計(jì)師（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：72㎡
裝修造價(jià)：16萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：592623734
2023-12-26
本條投訴解決的結(jié)果：
焱歌裝飾集團(tuán)，工程監(jiān)理說不撤訴沒得商量要不就打官司公司有專門的法務(wù)不怕你，威脅我撤銷投訴。工長(zhǎng)說我不撤訴就給我項(xiàng)目停工。然后另行約時(shí)間去公司再次協(xié)商。只能先行撤訴，再做商議。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師處理很迅速，前一天晚上投訴第二天十點(diǎn)鐘公司就聯(lián)系我撤訴，要約時(shí)間和我另行商量。
投訴人：潘**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：51㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：14時(shí)41分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：162623998
2023-12-26
本條投訴解決的結(jié)果：
與裝修公司王經(jīng)理已經(jīng)談好了，后期會(huì)修補(bǔ)給方案，該處理的說會(huì)給我們處理，感謝
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師非常好，非常專業(yè)的解答問題，幫解決問題，非常感謝裝橫網(wǎng)老師們
投訴人：李**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：58㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：20天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：412423376
2023-12-24
本條投訴解決的結(jié)果：
1缺乏對(duì)合同法和契約精神的基本尊重
2缺乏對(duì)客戶的基本尊重
3簽合同前：放心，包您滿意！
簽完合同后:合同是合同，也要我說了算
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
接觸到的幾位老師都不錯(cuò)，耐心、細(xì)致的把事情、利弊解釋分析清楚，并給到一些客觀的建議。
盡管目前為止還沒有解決施工單位違約問題，還是要特地表示一下感謝！
投訴人：朱**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：120㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：16天16時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：192123314
2023-12-21
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴事項(xiàng)本身也存在一些誤會(huì)，也有其他不可控因素介入導(dǎo)致投訴，不過天墅公司回應(yīng)積極，處理結(jié)果讓我基本滿意，同意拆訴！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很負(fù)責(zé)任，主動(dòng)聯(lián)系并介紹解決辦法，裝潢網(wǎng)提供了大量的案例做分享，并開通直播介紹裝修過程中遇到的各種問題，受益匪淺，非常感謝！
投訴人：胡**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5天1時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：212123126
2023-12-21
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司領(lǐng)導(dǎo)不出面，壓力給到員工，讓員工與業(yè)主溝通，處理問題的態(tài)度實(shí)在一般，承諾近期見面談一下解除合同事宜，具體處理情況再看
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師對(duì)業(yè)主很有耐心，悉心解答疑惑，還會(huì)提醒業(yè)主簽約過程中需要注意的事項(xiàng)
投訴類型：合同糾紛
參與者：
徐帆（法人）
任冰（門店經(jīng)理）
裝修面積：132㎡
裝修造價(jià)：23萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：252023192
2023-12-20
本條投訴解決的結(jié)果：
裝潢網(wǎng)介入，裝修公司派出負(fù)責(zé)人來解決現(xiàn)有問題。目前給出解決方案算是中肯。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的邱老師給出的意見很實(shí)際，也很有用！望裝潢網(wǎng)能繼續(xù)給與廣大在裝修和準(zhǔn)備裝修的用戶一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)的后盾！
投訴人：朱**
投訴類型：裝修增項(xiàng)
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：542023621
2023-12-20
本條投訴解決的結(jié)果：
因需新增材料，重新整理材料進(jìn)行投訴，此公司非裝修公司，為進(jìn)口家具代購公司。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
處理效率非?？?，非常及時(shí)，非常感謝！現(xiàn)在請(qǐng)幫我撤銷，非常感謝！以后有需要會(huì)繼續(xù)求助！
投訴類型：合同糾紛
參與者：
陳文寬（法人）
陳無恙（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：318㎡
裝修造價(jià)：13.50萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：561923620
2023-12-19
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過裝潢網(wǎng)老師的溝通協(xié)調(diào)施工方答應(yīng)今天配合完成剩余所有工程項(xiàng)目，達(dá)到驗(yàn)收條件。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
積極主動(dòng)幫我們協(xié)調(diào)施工單位，盡快做完剩余工程。希望能達(dá)到理想的效果。
投訴類型：施工拖延
參與者：
王素紅（法人）
武（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：55㎡
裝修造價(jià)：11.60萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：181923376
2023-12-19
本條投訴解決的結(jié)果：
目前已和裝修公司協(xié)商處理階段，后續(xù)他們?cè)O(shè)計(jì)師也說明哪里需要的增項(xiàng)項(xiàng)目及費(fèi)用！先撤訴！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
在這里非常感謝王老師第一時(shí)間的積極響應(yīng)協(xié)調(diào)！幫業(yè)主解決困擾！
投訴類型：裝修增項(xiàng)
參與者：
汪小國(guó)（法人）
小饒（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：90㎡
裝修造價(jià)：13.18萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：321823252
2023-12-18
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)過和紅螞蟻裝潢公司溝通后他們承諾將后續(xù)問題做到讓我們滿意為止。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很滿意很滿意很滿意很滿意很滿意
投訴人：周**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：121㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：551823122
2023-12-18
本條投訴解決的結(jié)果：
已解決，溝通協(xié)商好了，問題都已經(jīng)解決了，撤銷投訴了，感謝裝潢網(wǎng)監(jiān)督，公司負(fù)責(zé)人對(duì)工程售后很負(fù)責(zé)任
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師的服務(wù)不錯(cuò)，，對(duì)工程售后監(jiān)督到位，每次都能很好解決，非常感謝老師的負(fù)責(zé)
投訴人：沈**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：65㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2月29天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：341823261
2023-12-18
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴后，對(duì)方已經(jīng)主動(dòng)和我聯(lián)系，并且承認(rèn)了相關(guān)錯(cuò)誤，態(tài)度誠(chéng)懇，已協(xié)商解決問題，關(guān)于門的相關(guān)內(nèi)容我這邊撤訴不再追究
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴后，對(duì)方已經(jīng)主動(dòng)和我聯(lián)系，并且承認(rèn)了相關(guān)錯(cuò)誤，態(tài)度誠(chéng)懇，已協(xié)商解決問題，關(guān)于門的相關(guān)內(nèi)容我這邊撤訴不再追究。老師反饋挺及時(shí)的
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：60.81㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天20時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
