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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：181021872
2021-07-15
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司要求我們先撤訴，然后才同意部分退還我們繳納預(yù)定金。由于裝修公司多次違背承諾，所以不知道裝修公司是否能夠退款給我們。對(duì)結(jié)果不滿意，但是不想為此再花費(fèi)時(shí)間，為了早點(diǎn)結(jié)束，暫時(shí)先撤訴。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝修網(wǎng)排除的被投訴公司列表很好，可惜我們裝修前沒有看到。如果看到了，就不會(huì)選擇這家裝修公司。裝修網(wǎng)的老師為廣大業(yè)主維權(quán)太辛苦了，非常感謝你們！希望你們網(wǎng)頁(yè)能夠擴(kuò)大影響和管理能力，能夠?yàn)榫S護(hù)好公平市場(chǎng)環(huán)境。
投訴類型：合同糾紛
參與者：
郭德山（法人）
柏經(jīng)理（項(xiàng)目經(jīng)理）
裝修面積：79㎡
裝修造價(jià)：1.40萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：380721997
2021-07-14
本條投訴解決的結(jié)果：
退款已到賬，在雷老師的幫助和溝通下，已與滬佳重新簽訂解除協(xié)議，退款已經(jīng)到賬。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
點(diǎn)贊?。⊙b潢網(wǎng)幫助解決實(shí)質(zhì)性的問題，站在我們業(yè)主的角度提建議，解決問題。再次感謝
投訴人：武**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：140㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1月17天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：170321507
2021-07-13
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)和華盞約定好，線下見面處理問題；等周六處理完后，再同步具體處理結(jié)果；這個(gè)事情已經(jīng)煩了很久了，不錯(cuò)不錯(cuò)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)很厲害，一介入就裝修公司負(fù)責(zé)人就主動(dòng)找我了；
投訴頁(yè)面操作方面，效果也很快，希望后面線下處理也可以很快搞定；
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：145㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：291221469
2021-07-12
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時(shí)與裝修公司無(wú)關(guān)，后面會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的合理合法的向陳進(jìn)春追償，不排除使用使用法律手段維權(quán)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)、對(duì)我很好的進(jìn)行指導(dǎo)，非常感謝，早知如此應(yīng)該早點(diǎn)上裝潢網(wǎng)資訊裝修事項(xiàng)了
投訴人：詹**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：69.4㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：17時(shí)18分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：080721263
2021-07-07
本條投訴解決的結(jié)果：
尚海項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薛經(jīng)理已經(jīng)電話聯(lián)系了我，表示向公司申請(qǐng)退還這部分費(fèi)用，目前在走流程中，十分感謝！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
尚海項(xiàng)目負(fù)責(zé)人薛經(jīng)理已經(jīng)電話聯(lián)系了我，表示向公司申請(qǐng)退還這部分費(fèi)用，目前在走流程中，十分感謝！
投訴人：李**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：74㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：060421405
2021-07-05
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時(shí)達(dá)成初步和解，且看后續(xù)進(jìn)程，保留個(gè)人合情合理合法之權(quán)利，希望裝修公司引以為鑒，抓緊施工
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
還未來(lái)得及得到老師的服務(wù)，之前得到的老師支持，非常好，總的來(lái)說(shuō)，希望以后不要再來(lái)打擾老師們
投訴人：徐**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：50㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：12時(shí)42分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：420521335
2021-07-05
本條投訴解決的結(jié)果：
起訴協(xié)商后達(dá)成了新的協(xié)議起訴協(xié)商后達(dá)成了新的協(xié)議起訴協(xié)商后達(dá)成了新的協(xié)議起訴協(xié)商后達(dá)成了新的協(xié)議起訴協(xié)商后達(dá)成了新的協(xié)議起訴協(xié)商后達(dá)成了新的協(xié)議
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
效率太低效率太低效率太低效率太低效率太低效率太低，啥事不做，一拖拖幾個(gè)月，還打電話問我處理的怎么樣了。要是能處理好，我找你們干嘛？
投訴人：陶**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：65㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5月0天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：250421430
2021-07-05
本條投訴解決的結(jié)果：
第二天就有負(fù)責(zé)人聯(lián)系我，經(jīng)協(xié)商退回部分設(shè)計(jì)費(fèi)，對(duì)處理結(jié)果表示認(rèn)可。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)行業(yè)協(xié)會(huì)王老師的幫助，通過她們的介入事情得以解決，以后遇到裝修切不可沖動(dòng)。
投訴人：張**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：100㎡
裝修造價(jià)：還無(wú)報(bào)價(jià)萬(wàn)元
處理時(shí)長(zhǎng)：3天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：030421868
2021-07-04
本條投訴解決的結(jié)果：
已經(jīng)與關(guān)鎮(zhèn)銓簽署終止合同協(xié)議書，雙方達(dá)成諒解并且退回合同押金5000。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)為我們所做的一切幫助，。裝潢網(wǎng)真是：裝潢界的包青天，弱小民眾的保護(hù)神。為我們主持正義，這么快的時(shí)間內(nèi)解決了拖了幾個(gè)月的合同糾紛。謝謝各位老師。
投訴人：沈**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：106㎡
裝修造價(jià)：15.1萬(wàn)萬(wàn)元
處理時(shí)長(zhǎng)：2天16時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：062821688
2021-07-02
本條投訴解決的結(jié)果：
謝謝裝修網(wǎng)王老師的熱情接待！上門溝通后，已達(dá)成和解方案！感謝上海裝潢網(wǎng)！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
謝謝裝修網(wǎng)王老師的熱情接待！感謝上海裝潢網(wǎng)！感謝上海裝潢網(wǎng)！感謝上海裝潢網(wǎng)！
投訴人：華**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：98㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：20時(shí)34分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：303021997
2021-07-01
本條投訴解決的結(jié)果：
投訴之后裝修公司已積極處理，我們業(yè)主也同意撤訴，謝謝上海裝潢網(wǎng)及時(shí)聯(lián)系對(duì)方！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴之后上海裝潢網(wǎng)處理投訴老師第一時(shí)間聯(lián)系我們，目前已順利完工！謝謝上海裝潢網(wǎng)！
投訴人：劉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：34.75㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1年0月
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：182821264
2021-06-29
本條投訴解決的結(jié)果：
青衫裝修公司對(duì)問題給出解決方案 裝修公司要求刪除投訴 工程繼續(xù) 為保證后期權(quán)益 保留后期發(fā)生問題的追溯權(quán)利
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)并未完全無(wú)介入 暫時(shí)通過土巴兔和解 裝修公司要求刪除投訴 工程繼續(xù) 為保證后期權(quán)益 保留后期發(fā)生問題的追溯權(quán)利
投訴人：姚**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：106㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：14天12時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：342921196
2021-06-29
本條投訴解決的結(jié)果：
7月14日雙方約定協(xié)商處理，目前投拆已解決，同意賠付2000元，負(fù)責(zé)人處理及時(shí)，態(tài)度不錯(cuò)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師處理問題有效，上午剛聯(lián)系好老師，下午關(guān)鎮(zhèn)栓的負(fù)責(zé)人就打電話過來(lái)了，雖然態(tài)度一般，但效率還是有的
投訴人：陳**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：76㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：15天17時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：272721794
2021-06-28
本條投訴解決的結(jié)果：
因?yàn)楣こ藤|(zhì)量和工期拖延以及無(wú)法接受增項(xiàng)吵架，最終公司建議結(jié)束合同，還要我們付1000元違約費(fèi)。不是很滿意但為了結(jié)束只能如此。從開始要我4000違約費(fèi)才給解除，到現(xiàn)在也拖了一周了，為了1000耗不起.
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝潢網(wǎng)的存在對(duì)裝修公司有一定威懾作用，所以評(píng)價(jià)滿意，結(jié)果上看不算很滿意。
投訴人：沙**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6天6時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：552821782
2021-06-28
本條投訴解決的結(jié)果：
目前普陀店店長(zhǎng)已來(lái)電答應(yīng)7月10日前妥善處理解決退還3萬(wàn)定金，感謝裝飾協(xié)會(huì)的調(diào)解，我保留追究權(quán)利，先行撤訴，如果對(duì)方又欺騙消費(fèi)者不予以處理我將重新提起投訴不再撤訴，追究到底
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝工作人員第一時(shí)間介入處理，讓拖延僵持著的商家主動(dòng)來(lái)和解，萬(wàn)分感謝
投訴人：沈**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：63㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：2時(shí)38分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：101821819
2021-06-22
本條投訴解決的結(jié)果：
暫時(shí)取消，如果后續(xù)結(jié)果不滿意，繼續(xù)處理，倘若態(tài)度仍然不好，可以考慮12315協(xié)助！主要是設(shè)計(jì)師與公司的問題。預(yù)算錯(cuò)誤，設(shè)計(jì)師不落實(shí)設(shè)計(jì)，但設(shè)計(jì)師也沒什么活，說(shuō)什么免費(fèi)設(shè)計(jì)卻還有設(shè)計(jì)費(fèi)在預(yù)算中，到處想砌墻，嚴(yán)重懷疑該設(shè)計(jì)師能力不足。且看后續(xù)最終結(jié)賬事宜！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
平臺(tái)老師聯(lián)系過幾次，但基本是打聽情況，沒有實(shí)質(zhì)性進(jìn)展情況，最后是發(fā)過來(lái)要求撤訴，裝修公司監(jiān)理也來(lái)要求撤訴。鑒于后期仍然可以重新投訴，暫時(shí)撤銷，看看情況！
投訴人：劉**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：70㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3月15天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：542121943
2021-06-21
本條投訴解決的結(jié)果：
公司承認(rèn)臥室櫥柜他們給做，把該給的臥室櫥柜都給我做，公司楊經(jīng)理態(tài)度不錯(cuò)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝親的幫助，客服服務(wù)第一時(shí)間就給我處理好了，非常感謝您的支持和幫助
投訴類型：合同糾紛
參與者：
孟慧霞（法人）
陳（門店經(jīng)理）
裝修面積：147㎡
裝修造價(jià)：9.40萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：202121312
2021-06-21
本條投訴解決的結(jié)果：
打碼后再發(fā)起，名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼待會(huì)發(fā)起待會(huì)發(fā)起待會(huì)發(fā)起名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼名字沒有打碼待會(huì)發(fā)起待會(huì)發(fā)起待會(huì)發(fā)起
投訴人：賀**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：70㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1時(shí)10分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：272021625
2021-06-21
本條投訴解決的結(jié)果：
工程部經(jīng)理很快介入處理，達(dá)成協(xié)議結(jié)果很滿意！統(tǒng)帥還是值得信任的一家公司，有大公司的擔(dān)當(dāng)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)，電話回訪很快，處理結(jié)果滿意，跟裝修網(wǎng)點(diǎn)贊謝謝黃老師
投訴人：王**
投訴類型：合同糾紛
裝修面積：120㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天11時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：501721737
2021-06-18
本條投訴解決的結(jié)果：
已解決了拆墻另加錢和手工臺(tái)下盆的事情，費(fèi)用有裝修公司承擔(dān)。并按照合同配送贈(zèng)送冰箱和雙人床
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常滿意，能立即聯(lián)系我們，了解問題，非常感謝，服務(wù)態(tài)度特別好，以后在遇到這種情況，還會(huì)找你們的
投訴類型：合同糾紛
參與者：
趙建利（法人）
劉先生（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：84㎡
裝修造價(jià)：7萬(wàn)元
