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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：271221717
2021-11-18
本條投訴解決的結(jié)果：
11月15日聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主告知裝修公司把剩余材料給到業(yè)主，提出工程結(jié)束業(yè)主也同意自行收尾！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
11月15日聯(lián)系業(yè)主，業(yè)主告知裝修公司把剩余材料給到業(yè)主，提出工程結(jié)束業(yè)主也同意自行收尾！
投訴人：魏**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：60.8㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：051621128
2021-11-17
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)與恒百空間設(shè)計(jì)有限公司老板協(xié)商一致后,達(dá)成和解:恒百公司承諾完成剩余的工作量,達(dá)到可正常使用的程度,并保潔后交付使用;委托人已對(duì)恒百的誠意表示諒解,希望最終達(dá)到良好的局面
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常耐心地接聽客戶的投訴與需求;不厭其煩地解答客戶的種種問題,細(xì)致地指導(dǎo)投訴人該在哪兒做什么,真可謂潤物細(xì)無聲,深感溫暖入心
投訴人：李**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：61.04㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：311321195
2021-11-15
本條投訴解決的結(jié)果：
通過投訴平臺(tái)，裝修公司相當(dāng)配合，非常及時(shí)，目前問題能及時(shí)解決。非常感謝裝修網(wǎng)客服，再次感謝為民請(qǐng)命的裝修網(wǎng)客服！謝謝??
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝修網(wǎng)客服，有了你們監(jiān)管是我們客戶福音。謝謝??裝修網(wǎng)客服，非常感謝??！
投訴人：韓**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：44㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
投訴編號(hào)：561221088
2021-11-15
投訴類型：施工拖延
參與者：
張**（法人）
李**（施工隊(duì)長）
裝修面積：40㎡
裝修造價(jià)：5.60萬元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：301121028
2021-11-15
本條投訴解決的結(jié)果：
感謝裝潢網(wǎng)，快速迅捷處理問題，極家已積極處理！目前給出了進(jìn)度表，并安照進(jìn)度表在施工！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
客服的處理極其迅速，態(tài)度也友好！給予了我們熱忱的服務(wù)，謝謝??
投訴人：俞**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：90㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：410121578
2021-11-12
本條投訴解決的結(jié)果：
目前裝修公司發(fā)票及質(zhì)?？ㄒ呀o到業(yè)主，關(guān)于漏水問題上海裝潢網(wǎng)老師已給建議，目前業(yè)主暫不做考慮！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
目前裝修公司發(fā)票及質(zhì)?？ㄒ呀o到業(yè)主，關(guān)于漏水問題上海裝潢網(wǎng)老師已給建議，目前業(yè)主暫不做考慮！
投訴人：竇**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：70㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：181421894
2021-11-11
本條投訴解決的結(jié)果：
很及時(shí)，反饋很及時(shí)，處理很迅速，后續(xù)很滿意，謝謝
很及時(shí)，反饋很及時(shí)，處理很迅速，后續(xù)很滿意，謝謝
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很滿意
很及時(shí)，反饋很及時(shí)，處理很迅速，后續(xù)很滿意，謝謝
很及時(shí)，反饋很及時(shí)，處理很迅速，后續(xù)很滿意，謝謝
投訴人：夏**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：95㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：391121241
2021-11-11
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)靜安區(qū)消保委調(diào)解，帥邦負(fù)責(zé)人韓經(jīng)理承諾于2021年12月8日全部竣工，再有逾期將按調(diào)解協(xié)議約定內(nèi)容執(zhí)行！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
…打過一個(gè)電話問了情況就沒有然后了…無人再聯(lián)系協(xié)助調(diào)解或解決問題……
投訴人：謝**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：55㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：070521075
2021-11-09
本條投訴解決的結(jié)果：
已和裝修公司調(diào)解解決好，工程也已結(jié)束，總算搬回自己家了，整體裝修質(zhì)量還算不錯(cuò)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
處理速度比較快，反饋也很給力，王老師給的解決方案很中肯，總體來講還是有效果的
投訴人：王**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：20㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：092221389
2021-11-09
本條投訴解決的結(jié)果：
通過溝通后，該公司同意出效果圖，但需以觀后效。因?yàn)槲覀兒炗喌氖侨┕ず贤?，后期要按照效果圖進(jìn)行體現(xiàn)，不能減相，施工質(zhì)量達(dá)標(biāo)方可。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很好，反映及時(shí)，專業(yè)有效率。希望裝潢網(wǎng)越辦越好。期待更好的服務(wù)質(zhì)量。加油。
投訴類型：施工拖延
參與者：
狄**（法人）
狄**（監(jiān)理）
裝修面積：142㎡
裝修造價(jià)：9.90萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：380221150
2021-11-05
本條投訴解決的結(jié)果：
評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)評(píng)價(jià)
投訴人：田**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：74㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：580321307
2021-11-05
本條投訴解決的結(jié)果：
處理結(jié)果可以接受，在裝潢網(wǎng)老師的協(xié)條下，雙方達(dá)成了一致意見。希望后面把剩余項(xiàng)目按時(shí)完工。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常感謝各位老師，您們的認(rèn)真對(duì)待，耐心做雙方思想工作。放棄了休息時(shí)間，正的讓我們感動(dòng)。
投訴人：王**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：65㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：480121873
2021-11-02
本條投訴解決的結(jié)果：
后續(xù)沒有完成的項(xiàng)目盡快落實(shí)完成，不要趕時(shí)間偷工減料，如果發(fā)現(xiàn)繼續(xù)投訴，再投訴會(huì)通過電臺(tái)，電視臺(tái)，報(bào)社各大媒體，本人愿意協(xié)商解決，暫時(shí)同意撤訴，保留意見，以觀后效。望貴公司引以為戒，舉一反三，不要再坑信任你們的客戶。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴回復(fù)很快，做到公平公正，值得信賴，繼續(xù)努力，對(duì)所有特別是客戶信任的企業(yè)堅(jiān)強(qiáng)監(jiān)督，杜絕形式主義，不要再發(fā)生類似投訴。對(duì)該投訴保留意見，
投訴人：唐**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：92.6㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：022621134
2021-11-02
本條投訴解決的結(jié)果：
業(yè)主投訴的裝修問題已得到解決，裝修公司已進(jìn)行了整改并已竣工交付使用！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
業(yè)主投訴的裝修問題已得到解決，裝修公司已進(jìn)行了整改并已竣工交付使用！
投訴人：赫**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：70㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：200121025
2021-11-02
本條投訴解決的結(jié)果：
趙洪賓老師積極協(xié)調(diào)，并且能夠給出專業(yè)見解，目前裝修公司跟進(jìn)。后續(xù)有待結(jié)果
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
很滿意，反饋很快，服務(wù)態(tài)度好，第二天就打電話給我來詢問情況，出乎意料。
投訴人：孫**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：123㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：513021169
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
通過裝修網(wǎng)老師的溝通，裝修公司派人上門維修了水管并在今天做了測壓試驗(yàn)，關(guān)于超過工期等問題后面再協(xié)商解決。一樣
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝修網(wǎng)老師認(rèn)真負(fù)責(zé)，熱情專業(yè)的幫我們業(yè)主解決困難和難題，對(duì)于裝修公司也起到了監(jiān)督和溝通的作用
投訴類型：施工拖延
參與者：
劉**（法人）
樊**（設(shè)計(jì)師）
裝修面積：36.4㎡
裝修造價(jià)：5萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：212021206
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
公司法人徐成總已承諾本周六木工進(jìn)場，油漆工15號(hào)進(jìn)場，暫撤銷投訴。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
多謝各位老師協(xié)調(diào)，謝謝！希望后續(xù)工期順利，不用再麻煩各位老師。
投訴人：曹**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：63㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：390121274
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
尊敬的業(yè)主您好：您投訴的上海千德建筑裝潢設(shè)計(jì)有限公司因投訴反復(fù)遞交了，此條投訴不予處理
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
尊敬的業(yè)主您好：您投訴的上海千德建筑裝潢設(shè)計(jì)有限公司因投訴反復(fù)遞交了，此條投訴不予處理
投訴人：劉**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：64㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：243021961
2021-11-01
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司施工隊(duì)長終于回應(yīng)了：繼續(xù)施工，不再繼續(xù)拖延工期，要求先撤訴，以觀后效！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)老師的介入，不然尚高裝潢設(shè)計(jì)工程有限公司不會(huì)這么快回應(yīng)我們的。
投訴類型：施工拖延
參與者：
徐**（法人）
陳**（施工隊(duì)長）
裝修面積：110㎡
裝修造價(jià)：11萬元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：131421693
2021-10-29
本條投訴解決的結(jié)果：
在上海裝潢網(wǎng)上投訴當(dāng)天，裝飾公司就聯(lián)系我們，約我們?nèi)ラT店協(xié)商，經(jīng)過協(xié)商達(dá)成一致結(jié)果，問題得到了解決。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
在上海裝潢網(wǎng)上投訴當(dāng)天，裝飾公司就聯(lián)系我們，約我們?nèi)ラT店協(xié)商，經(jīng)過協(xié)商達(dá)成一致結(jié)果，問題得到了解決。
投訴人：瞿**
投訴類型：施工拖延
裝修面積：70㎡
被投訴單位：該企業(yè)已在48小時(shí)內(nèi)與投訴人和解
