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 裝修投訴  我7月8號與河南周口尚宸裝飾公司簽訂的全包裝修合同，截止21號，中間始終沒有提供完整效果圖給我核對確認，至今未對等施工。

我7月8號與河南周口尚宸裝飾公司簽訂的全包裝修合同，截止21號，中間始終沒有提供完整效果圖給我核對確認，至今未對等施工。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號： 092221389

投訴類型：施工拖延

瀏覽：498次

發(fā)布時間：2021-07-22 14:09

本條投訴解決的結(jié)果：

通過溝通后，該公司同意出效果圖，但需以觀后效。因為我們簽訂的是全包施工合同，后期要按照效果圖進行體現(xiàn)，不能減相，施工質(zhì)量達標方可。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：

很好，反映及時，專業(yè)有效率。希望裝潢網(wǎng)越辦越好。期待更好的服務(wù)質(zhì)量。加油。

投訴來源：周口市建業(yè)世和府一******, 肖**
解決時間：2021年09月25日 09:07:10

投訴詳情

參與者：楊**（門店經(jīng)理）張**（設(shè)計師）馮**（設(shè)計師）狄**（監(jiān)理）狄**（法人）

周口尚宸裝飾公司先是通過他們的電話邀約，2021年7月8號見得面，通過初步了解與討價，達成全包裝修合約，合約金額共計99000元，并付了30%定金29700元。7月14號根據(jù)簽約“開工要求”又讓付了30%工程款29700元。共計已付簽約金額的60Y400元。截止到7月21號，將近半個月時間周口尚宸裝飾公司只提供了砸墻鏟頂服務(wù)。由于該公司未提供完整效果圖讓我核對確認至今未再施工。只拿了一堆看不懂的施工圖讓簽字。簽訂合同時該公司說是3-5天出效果圖，但半個月過去了，始終沒有提供。因此對該公司失去信心，要求該公司退款，但他們不退。所以我們認為該公司存在欺詐消費者行為。請求平臺協(xié)助退款。謝謝

合同簽定日期

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處理進展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2021-09-25 09:07:10

5年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的周口尚宸裝飾工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)協(xié)會監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2021-07-22 14:22:24

5年前