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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：480722016
2022-08-07
本條投訴解決的結(jié)果：
通過上海裝潢網(wǎng)的投訴，商家馬上出面已經(jīng)協(xié)商解決，商家退還部分費(fèi)用，商家退還部分費(fèi)用。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
投訴上線裝潢網(wǎng)老師第一聯(lián)系我了，給予了非常有效的幫助。謝謝老師，平臺(tái)很有權(quán)威。
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：71㎡
裝修造價(jià)：0.72萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：190522330
2022-08-05
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司反饋及時(shí)，態(tài)度誠(chéng)懇，方案明確，辦事效率快。老板認(rèn)真負(fù)責(zé)長(zhǎng)的可愛。師傅技術(shù)好，速度快。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很專業(yè)，語(yǔ)氣輕盈，語(yǔ)速勻稱，聲音很好聽。對(duì)問題分析很到位，給出的建議基本上能讓人接受
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
孫曉慶（法人）
龐森（監(jiān)理）
裝修面積：132㎡
裝修造價(jià)：16萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：270422258
2022-08-04
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司工程主管打電話來表示地面不平整，整改一直拖延，他們有不可推卸的責(zé)任，并保證他會(huì)盡快安排整改事宜。希望能履行承諾。再相信一次，不要再敷衍我，我可以撤銷投訴（目前地磚不平整還未整改）。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很熱心，能及時(shí)幫我協(xié)調(diào)，并每次電話回訪，問我問題解決沒有，裝修公司有沒有配合，沒有解決就幫我去協(xié)調(diào)。感謝裝潢網(wǎng)。
投訴人：陳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：60㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：14天8時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：030222444
2022-08-02
本條投訴解決的結(jié)果：
已和裝修公司協(xié)商解決了，裝修態(tài)度很好，有問題也可以及時(shí)處理！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)的邱老師、雷老師和王老師三位老師們幫助我們與裝修公司協(xié)商調(diào)解。三位老師們很專業(yè)，很耐心，對(duì)問題分析到位，給與的建議也很好，讓問題可以順利解決！
投訴人：陳**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：70㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：15天18時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：510222928
2022-08-02
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)裝修網(wǎng)老師十分不滿意，我是來投訴解決問題的不是來聽你們說教的
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)裝修網(wǎng)老師十分不滿意，我是來投訴解決問題的不是來聽你們說教的
投訴人：馬**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：100㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4月27天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：350122141
2022-08-01
本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已有工作人員與我聯(lián)系，希望后續(xù)進(jìn)展逐步推進(jìn)一切順利。。。。。。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
裝修公司已有工作人員與我聯(lián)系，希望后續(xù)進(jìn)展逐步推進(jìn)一切順利。。。。。。
投訴人：曹**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：270㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：1天14時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：433122017
2022-07-31
本條投訴解決的結(jié)果：
一般承諾節(jié)后處理
一般承諾節(jié)后處理
一般承諾節(jié)后處理
一般承諾節(jié)后處理
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)裝修網(wǎng)老師十分不滿意，我是來投訴解決問題的不是來聽你們說教的
投訴人：馬**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：100㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4月28天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：571722696
2022-07-31
本條投訴解決的結(jié)果：
一般吧 說年后處理 看處理情況先撤訴一般吧 說年后處理 看處理情況先撤訴一般吧 說年后處理 看處理情況先撤訴
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
非常不滿意裝潢網(wǎng)客服老師，可惜沒差評(píng)。我是找你們解決問題的，不是來聽你們訓(xùn)話的，一位女士電話里就說這點(diǎn)錢裝修不好的，你知道有多少項(xiàng)目這點(diǎn)錢嗎？不了解情況就發(fā)表不恰當(dāng)言論
投訴人：馬**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：100㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：5月24天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：123022250
2022-07-30
本條投訴解決的結(jié)果：
此次投訴之后，公司馬總監(jiān)深入了解情況，傾聽業(yè)主呼聲，正直公正，出面解決糾葛。感謝馬總監(jiān)！
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝老師介入調(diào)查處理，維護(hù)我們業(yè)主利益。是一個(gè)老百姓申訴冤屈，維護(hù)公正的好平臺(tái)。很棒！
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：63.5㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：3天2時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：582922209
2022-07-29
本條投訴解決的結(jié)果：
8月5日，業(yè)主、項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理，就該房屋裝修問題，在裝修群內(nèi)已一一協(xié)商完畢。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
好！謝謝裝潢網(wǎng)老師們！老百姓公平平臺(tái)，裝飾公司還是比較在乎裝潢網(wǎng)的。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
張旭東（法人）
李?。ㄔO(shè)計(jì)師）
裝修面積：32㎡
裝修造價(jià)：6.60萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：112822941
2022-07-28
本條投訴解決的結(jié)果：
沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：88㎡
裝修造價(jià)：7,000,000萬(wàn)元
處理時(shí)長(zhǎng)：3時(shí)29分
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：592622561
2022-07-26
本條投訴解決的結(jié)果：
2022年11月此投訴已經(jīng)在閔行區(qū)人民法院達(dá)成業(yè)主及裝飾公司雙方協(xié)議
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
2023年2月1號(hào)裝飾公司主張?jiān)谘b潢網(wǎng)老師協(xié)助下請(qǐng)求強(qiáng)制撤訴。
投訴人：張**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：56㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6月10天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：102422553
2022-07-24
本條投訴解決的結(jié)果：
已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解已和解
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
張墩平（法人）
張敦林（施工隊(duì)長(zhǎng)）
裝修面積：83.66㎡
裝修造價(jià)：9.60萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：262322698
2022-07-23
本條投訴解決的結(jié)果：
很一般，沒有老師們的幫助還不知道要怎么解決，反正以后再有裝修，不會(huì)選擇這家了，這次的事情沒有老師的幫助，就會(huì)一直拖下去，幸好有老師們
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師很負(fù)責(zé)幫助了很多幫助解決了問題也學(xué)到了很多讓我感受到了有問題有人幫助的喜悅感謝老師們辛苦的付出感謝
投訴人：喬**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：144㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：12天23時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
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處理完成
投訴編號(hào)：262322391
2022-07-23
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：144㎡
裝修造價(jià)：32萬(wàn)元
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處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：382122093
2022-07-21
本條投訴解決的結(jié)果：
沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
無……………………………無無無無沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)沒有評(píng)價(jià)
投訴人：王**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：86㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6天21時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：511822797
2022-07-18
本條投訴解決的結(jié)果：
在裝潢網(wǎng)老師的調(diào)解下，元貞公司答應(yīng)來修了，要沒有裝潢網(wǎng)的介入，維修挺困難的。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
感謝裝潢網(wǎng)的王老師，能在業(yè)主最需要的時(shí)候，幫業(yè)主解決了很多問題，使業(yè)主真實(shí)感到裝潢網(wǎng)對(duì)業(yè)主的負(fù)責(zé)任，用心解決業(yè)主和裝潢公司的糾紛，為業(yè)主保駕護(hù)航，申張正義，感謝老師的幫助。
投訴人：夏**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：87㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：4天0時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：042122872
2022-07-11
本條投訴解決的結(jié)果：
對(duì)裝修網(wǎng)老師十分不滿意，我是來投訴解決問題的不是來聽你們說教的
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
對(duì)裝修網(wǎng)老師十分不滿意，我是來投訴解決問題的不是來聽你們說教的
投訴人：馬**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：100㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：6月9天
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：340322444
2022-07-07
本條投訴解決的結(jié)果：
經(jīng)與公司溝通協(xié)調(diào)，后續(xù)項(xiàng)目他們會(huì)按照造價(jià)書上施工，有不合適的地方下周一安排整改，保質(zhì)保量并且爭(zhēng)取7月底完工。也答應(yīng)后續(xù)如有不滿意，他們會(huì)再改進(jìn)。
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
老師積極協(xié)調(diào)溝通，第一時(shí)間跟公司去溝通協(xié)商，給業(yè)主幫忙很大。對(duì)行業(yè)也非常了解，對(duì)各公司也很了解，很有見地，謝謝老師們，并且基本算是24小時(shí)服務(wù)了，非常感謝。
投訴類型：施工質(zhì)量
參與者：
魯序云（法人）
吳先生（工程經(jīng)理）
裝修面積：30㎡
裝修造價(jià)：6.80萬(wàn)元
-
處理完成
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：
投訴編號(hào)：580322187
2022-07-07
本條投訴解決的結(jié)果：
一塌糊涂，就是大騙子公司，外面廣告做的當(dāng)當(dāng)響，實(shí)際和廣告的完全是兩回事，無視業(yè)主，不按合同辦事，平臺(tái)的處理結(jié)果裝潢公司也不執(zhí)行
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：
王老師服務(wù)態(tài)度很好，決能力強(qiáng)，也非常專業(yè)。接到投訴第一時(shí)間聯(lián)系業(yè)主，為業(yè)主解決棘手難題，
投訴人：徐**
投訴類型：施工質(zhì)量
裝修面積：130㎡
處理時(shí)長(zhǎng)：29天19時(shí)
被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
