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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):061021578
2021-11-11
本條投訴解決的結(jié)果:
裝修企業(yè)接到投訴后,已和投訴人經(jīng)行協(xié)商,雙方協(xié)商一致,款已退。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝修企業(yè)接到投訴后,已和投訴人經(jīng)行協(xié)商,雙方協(xié)商一致,款已退。。。。。。。。。。。
投訴人:裴**
投訴類型:其它
裝修面積:65㎡
處理時(shí)長:2年3月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):430921699
2021-11-09
本條投訴解決的結(jié)果:
經(jīng)過裝潢網(wǎng)老師協(xié)調(diào),裝修企業(yè)負(fù)責(zé)人聯(lián)系我并已解決,結(jié)算單已送至財(cái)務(wù)并承諾近兩日馬上退款
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)老師專業(yè),解決速度快!投訴之后馬上找了裝修公司負(fù)責(zé)人協(xié)商并妥善解決
投訴人:張**
投訴類型:其它
裝修面積:120㎡
處理時(shí)長:2天1時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
投訴編號(hào):070621797
2021-11-08
投訴類型:其它
參與者:
劉貴波(法人)
劉貴波(門店經(jīng)理)
裝修面積:14㎡
裝修造價(jià):0.32萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):010621295
2021-11-08
本條投訴解決的結(jié)果:
處理態(tài)度還算積極,希望能在約定時(shí)間內(nèi)把問題全部解決。處理態(tài)度還算積極,希望能在約定時(shí)間內(nèi)把問題全部解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
裝潢網(wǎng)老師處理問題公正公平,處理結(jié)果很滿意。裝潢網(wǎng)老師處理問題公正公平,處理結(jié)果很滿意。
投訴類型:其它
參與者:
李仁貴(法人)
戴龍(工程經(jīng)理)
裝修面積:180㎡
裝修造價(jià):50萬元
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處理完成
投訴編號(hào):020821796
2021-11-08
投訴類型:其它
參與者:
廖建成(法人)
不知道(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:70㎡
裝修造價(jià):5.50萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):472220886
2021-11-08
本條投訴解決的結(jié)果:
在上海裝潢網(wǎng)遞交投訴后,當(dāng)天裝飾公司就和我取得聯(lián)系,并約時(shí)間上門維修。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
感謝上海裝潢網(wǎng)各位老師,通過你們的協(xié)調(diào),裝飾公司已幫我維修,再次感謝各位老師的付出。
投訴人:朱**
投訴類型:其它
裝修面積:72㎡
處理時(shí)長:11月20天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):092420701
2021-10-28
本條投訴解決的結(jié)果:
雙方經(jīng)過協(xié)商已經(jīng)妥善解決,謝謝上海裝潢網(wǎng)負(fù)責(zé)投訴的老師,裝修公司也積極處理投訴!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
客服及時(shí)跟進(jìn)并給到相應(yīng)解答,老師很負(fù)責(zé)態(tài)度也很好,謝謝平臺(tái)給業(yè)主一個(gè)投訴平臺(tái)!
投訴人:洪**
投訴類型:其它
裝修面積:57㎡
處理時(shí)長:1年3月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
投訴編號(hào):492621177
2021-10-27
投訴類型:其它
參與者:
朱超(法人)
常為東(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:85㎡
裝修造價(jià):12萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):352619687
2021-10-25
本條投訴解決的結(jié)果:
尊敬的業(yè)主您好!您的投訴已過時(shí)效,請重新投訴!。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
尊敬的業(yè)主您好!您的投訴已過時(shí)效,請重新投訴!。。。。。。。。。。。。。
投訴人:金**
投訴類型:其它
裝修面積:89㎡
處理時(shí)長:1年11月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):350819739
2021-10-25
本條投訴解決的結(jié)果:
尊敬的業(yè)主您好!您的投訴已過時(shí)效,請重新投訴!。。。。。。。。。。。。。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
尊敬的業(yè)主您好!您的投訴已過時(shí)效,請重新投訴!。。。。。。。。。。。。。
投訴人:金**
投訴類型:其它
裝修面積:89㎡
處理時(shí)長:1年10月
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):142521231
2021-10-25
本條投訴解決的結(jié)果:
對方公司店長態(tài)度還是很誠懇的,致電答應(yīng)邀請總部領(lǐng)導(dǎo)一起出面協(xié)調(diào)。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
老師們工作認(rèn)真,第一時(shí)間就致電詢問情況,還給出初步協(xié)調(diào)方案。
投訴人:劉**
投訴類型:其它
裝修面積:42㎡
處理時(shí)長:18時(shí)56分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):000521385
2021-10-22
本條投訴解決的結(jié)果:
投訴之后裝修公司第一時(shí)間聯(lián)系我們,要求我們撤訴,我們先撤訴繼續(xù)后期裝修!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
上海裝潢網(wǎng)老師第一時(shí)間聯(lián)系我們,先撤訴看后期工程進(jìn)度,謝謝老師的幫助!
投訴人:倪**
投訴類型:其它
裝修面積:61㎡
處理時(shí)長:7月19天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):362921329
2021-10-22
本條投訴解決的結(jié)果:
后期剩余工程業(yè)主自行解決,裝修錢款已按照合同執(zhí)行了!謝謝——
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
謝謝上海裝潢網(wǎng)老師,第一時(shí)間聯(lián)系我們,老師給到一些建議!謝謝你們給業(yè)主一個(gè)投訴平臺(tái),希望越辦越好!
投訴人:倪**
投訴類型:其它
裝修面積:61㎡
處理時(shí)長:5月25天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):012821586
2021-10-12
本條投訴解決的結(jié)果:
處理投訴的老師多次聯(lián)系業(yè)主,手機(jī)是空號(hào)狀態(tài),此條投訴不予受理,望知曉。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
處理投訴的老師多次聯(lián)系業(yè)主,手機(jī)是空號(hào)狀態(tài),此條投訴不予受理,望知曉。
投訴人:陳**
投訴類型:其它
裝修面積:118.76㎡
處理時(shí)長:4月17天
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):222921532
2021-09-29
本條投訴解決的結(jié)果:
因雙方無合約,此投訴裝潢網(wǎng)不予處理,本人吸取教訓(xùn),不再聽信任何口頭承諾,裝潢網(wǎng)老師說口頭承諾不受法律保護(hù)!
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
因雙方無合約,此投訴裝潢網(wǎng)不予處理,本人吸取教訓(xùn),不再聽信任何口頭承諾,裝潢網(wǎng)老師說口頭承諾不受法律保護(hù)!
投訴人:徐**
投訴類型:其它
裝修面積:1465㎡
處理時(shí)長:18時(shí)6分
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
投訴編號(hào):302921098
2021-09-15
投訴類型:其它
參與者:
汪工(項(xiàng)目經(jīng)理)
裝修面積:92㎡
裝修造價(jià):7.30萬元
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處理完成
投訴編號(hào):591321530
2021-09-15
投訴類型:其它
裝修面積:78㎡
裝修造價(jià):15萬元
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):510621762
2021-09-07
本條投訴解決的結(jié)果:
設(shè)計(jì)公司蠻誠懇的解決了問題,滿意中,后續(xù)有需求還會(huì)選擇貴公司的
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
設(shè)計(jì)公司蠻誠懇的解決了問題,滿意中,后續(xù)有需求的話還會(huì)選擇貴公司的
投訴人:陳**
投訴類型:其它
裝修面積:76.5㎡
處理時(shí)長:13天16時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
-
處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):383121454
2021-09-05
本條投訴解決的結(jié)果:
只有在這里投訴,裝修公司才會(huì)認(rèn)真對待。投訴的第二天裝修公司就立即答應(yīng)馬上開發(fā)票,結(jié)果今天就收到了發(fā)票等資料。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
很好!積極應(yīng)對,投訴剛剛上線,王老師就電話聯(lián)系我,提出詳細(xì)要求,效果很好!
投訴人:鄭**
投訴類型:其它
裝修面積:101㎡
處理時(shí)長:2天23時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位
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處理完成
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào):400121972
2021-09-04
本條投訴解決的結(jié)果:
極家客戶專員徐女士本著對消費(fèi)者負(fù)責(zé)的態(tài)度及時(shí)跟進(jìn)協(xié)調(diào)最終在短時(shí)間內(nèi)促成我投訴的問題圓滿解決。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):
王老師團(tuán)隊(duì)對消費(fèi)者的訴求用最專業(yè)的業(yè)務(wù)水平最好最快的效率解決問題。
投訴人:薛**
投訴類型:其它
裝修面積:116㎡
處理時(shí)長:5天20時(shí)
被投訴單位:應(yīng)客戶要求,隱藏被投訴單位