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首頁> 裝修投訴> 投訴列表

裝修投訴狀態(tài)：

全部等待處理處理中已處理不予處理

裝修投訴類型：

全部施工質(zhì)量施工拖延合同糾紛偷工減料裝修增項裝潢材料惡意欠薪其它

全部投訴視頻投訴

共9444投訴, 符合條件7982項

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等待處理

上海同六設(shè)計責(zé)任有限公司低價誘導(dǎo)簽約，施工中惡意多項增項！

投訴編號：482725428

2025-11-27

投訴類型：施工增項

參與者： 何滿茍（法人） 楊景（設(shè)計師）

裝修面積：203㎡

裝修造價：23萬元

被投訴單位：上海同六建筑設(shè)計工程有限公司

負責(zé)人：楊景
處理完成

投訴已撤銷，編號：292625870

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：292625870

2025-11-26

本條投訴解決的結(jié)果：
對其上門威脅騷擾的處理方式極其不認可，最后還是為了坑業(yè)主的錢

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
裝潢網(wǎng)的邱老師、楊老師給了中肯的意見，結(jié)合我自己的情況，還是及時止損，不再投入時間精力去跟他們糾纏

投訴人：張**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：77.86㎡

裝修造價：5.98萬元

處理時長：1月1天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
正在處理

上海家域裝飾工程有限公司，簽約時故意漏報項目，現(xiàn)要求增項，如不同意將停工。

投訴編號：342425439

2025-11-24

投訴類型：裝修增項

參與者： 錢成燕（法人） 喻小勇（施工隊長）

裝修面積：63.44㎡

裝修造價：1.04萬元

被投訴單位：上海家域裝飾工程有限公司

負責(zé)人：丁向春
正在處理

未履行合同承諾，且涉及違規(guī)施工。

投訴編號：482425208

2025-11-24

投訴類型：合同糾紛

參與者： 鄒飛（法人） 吳工（門店經(jīng)理）

裝修面積：48.48㎡

裝修造價：10.60萬元

被投訴單位：上海愛予家建筑裝飾工程有限公司

負責(zé)人：吳工
投訴尚高公司隊長朱如峰惡意欠薪尚1

投訴編號：562325522 2025-11-23

投訴類型： 惡意欠薪

裝修面積： 55㎡

裝修造價： 10萬萬元

被投訴單位：隱藏

不予處理原因：

不予處理：因投訴人投訴內(nèi)容闡述不清，此條投訴不予處理
處理完成

投訴已撤銷，編號：332125619

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：332125619

2025-11-21

本條投訴解決的結(jié)果：
該業(yè)主相關(guān)糾紛已在本裝潢網(wǎng)服務(wù)平臺調(diào)解完畢，雙方達成一致并簽署調(diào)解書。目前業(yè)主已自愿完成撤訴，本次矛盾妥善解決。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
該企業(yè)服務(wù)意識良好，面對客戶投訴問題能夠積極響應(yīng)、妥善處置。日常工作中主動對接、全力配合各項事務(wù)開展，履職盡責(zé)、態(tài)度端正，展現(xiàn)出規(guī)范嚴謹?shù)慕?jīng)營風(fēng)貌與良好的合作素養(yǎng)。

投訴人：忻**

投訴類型：裝潢材料

裝修面積：60㎡

裝修造價：15萬元

處理時長：6月9天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
處理完成

投訴已撤銷，編號：342125062

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：342125062

2025-11-21

本條投訴解決的結(jié)果：
已及時提供合同備案號，網(wǎng)上可查。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
耐心解答問題，發(fā)送各類知識，給與業(yè)主支持。

投訴人：葉**

投訴類型：合同糾紛

裝修面積：42㎡

裝修造價：71,760萬元

處理時長：1天3時

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
施工質(zhì)量異常，合同價格與材料質(zhì)量不符，態(tài)度惡劣。

投訴編號：511625049 2025-11-16

投訴類型： 合同糾紛

裝修面積： 89㎡

裝修造價： 11.20萬元

被投訴單位：隱藏

不予處理原因：

不予處理：調(diào)解老師與業(yè)主電話聯(lián)系后，業(yè)主反饋2025年11月19日已經(jīng)向法院提起訴訟，告知調(diào)解老師不要再聯(lián)系被投訴企業(yè)負責(zé)人。等法院結(jié)果。本條投訴不予處理。調(diào)解老師特別提醒，合同雙方簽訂合同后應(yīng)共同認真履行，遵守誠實信用原則，樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴!
正在處理

關(guān)鎮(zhèn)銓靜安大融城店惡意派離職員工上門，私闖民宅尋滋挑事，威脅恐嚇家中老人，致使老人情緒極度不穩(wěn)定

投訴編號：411125961

2025-11-11

投訴類型：其它

參與者： 關(guān)鎮(zhèn)銓投訴電話（客服人員）

裝修面積：90㎡

裝修造價：15萬元

被投訴單位： 關(guān)鎮(zhèn)銓（上海創(chuàng)域?qū)崢I(yè)有限公司）

負責(zé)人：魏杰
施工拖延，及遺留問題

投訴編號：041225872 2025-11-11

投訴類型： 施工拖延

裝修面積： 10㎡

裝修造價： 3.30萬元

被投訴單位：隱藏

不予處理原因：

不予處理：尊敬的業(yè)主您好！您投訴的如墇裝飾經(jīng)處理老師了解，您已入住快一年，但尾款一直沒有支付，企業(yè)闡述2800元尾款我們也不要了，他家的尾也不會去收了，按時支付工程款也是消費者的義務(wù)，所以此條投訴不予處理望知曉！
處理完成

投訴已撤銷，編號：120625642

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：120625642

2025-11-11

本條投訴解決的結(jié)果：
質(zhì)價不符項目經(jīng)理責(zé)任心不足工程質(zhì)量把控一般細節(jié)粗糙，如墻面不找平、美縫施工粗糙不平整溢膠、材料進場無確認、送貨慢影響工期進度空等時間久、現(xiàn)場監(jiān)管力度低導(dǎo)致衛(wèi)生間排水管斷裂漏水…

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
專業(yè) 耐心負責(zé)！感謝裝潢網(wǎng)的老師們的付出，非常順利的幫助我們解決問題。

投訴人：華**

投訴類型：施工拖延

裝修面積：170㎡

裝修造價：32.85萬元

處理時長：1月2天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
正在處理

無良商家、商業(yè)欺詐、誘騙簽合同

投訴編號：411025514

2025-11-10

投訴類型：其它

參與者： 徐夢君（法人） 胡總1（公司運營）

裝修面積：300㎡

裝修造價：24萬萬元

被投訴單位：上海起高實業(yè)有限公司

負責(zé)人：胡總
處理完成

投訴已撤銷，編號：261025348

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：261025348

2025-11-10

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司已處理完畢，對損壞的墻面已經(jīng)重新安裝了新的石膏板

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
還不錯，跟進速度很快，服務(wù)態(tài)度也很好，只是上門維權(quán)價格有點高

投訴人：姚**

投訴類型：施工質(zhì)量

裝修面積：120㎡

裝修造價：30萬元

處理時長：3月17天

被投訴單位：應(yīng)客戶要求，隱藏被投訴單位
正在處理

上海一啟裝飾工程有限公司虛假宣傳欺騙消費者

投訴編號：160725275

2025-11-07

投訴類型：合同糾紛

參與者： 何文娟（法人） 孫展展（設(shè)計師）

裝修面積：51.05㎡

裝修造價：14.62萬元

被投訴單位：上海一啟裝飾工程有限公司

負責(zé)人：朱文君
處理完成

裝修增項

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：050725423

2025-11-07

本條投訴解決的結(jié)果：
裝修公司既不積極處理問題，也不方便聯(lián)系上

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師跟負責(zé)，指導(dǎo)很全面，及時聯(lián)系我，及時處理問題，感謝感謝

投訴類型：偷工減料

參與者： 何滿茍（法人） 董文枝（設(shè)計師）

裝修面積：60.2㎡

裝修造價：12.39萬元

被投訴單位：上海同六建筑設(shè)計工程有限公司
負責(zé)人：崔華明
處理完成

清單里的熊貓電線，部分被換成起帆；清單里的紅磚墻，現(xiàn)場實際是砌塊墻；

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：380625677

2025-11-07

本條投訴解決的結(jié)果：
嗯嗯嗯，好的知道了，嗯嗯嗯嗯嗯嗯

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
很好，很負責(zé)，人很好，以后我自己還是多長點心吧

投訴類型：偷工減料

參與者： 楊哲（設(shè)計師）

裝修面積：66㎡

裝修造價：6.90萬元

被投訴單位：上海葉才建筑裝飾有限公司
負責(zé)人：錢葉才
處理完成

施工質(zhì)量

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：140625104

2025-11-06

本條投訴解決的結(jié)果：
還行態(tài)度可以，已經(jīng)通過自己協(xié)商解決

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
態(tài)度一般像完成任務(wù)一樣，沒協(xié)商成叫你簽字同意

投訴類型：施工質(zhì)量

參與者： 應(yīng)（項目經(jīng)理）

裝修面積：72㎡

裝修造價：102,700萬元

被投訴單位： 上海極盈家家居有限公司
負責(zé)人：15900475669
處理完成

拖欠工資

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：450525192

2025-11-05

本條投訴解決的結(jié)果：
金額寫錯了，所以要重新申請投訴

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
希望能給好的解決方案，謝謝老師的支持

投訴類型：惡意欠薪

參與者： 劉超（項目經(jīng)理）

裝修面積：150㎡

裝修造價：6,500萬元

被投訴單位： 上海曜如煜裝飾設(shè)計工程有限公司
負責(zé)人：冼楊
處理完成

百安居梅川路店延誤工期且服務(wù)失誤拒不補救

業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價：

投訴編號：110525817

2025-11-05

本條投訴解決的結(jié)果：
目前已接到百安居工程經(jīng)理電話同意解決問題，投訴中留的顧工和曹工電話是因為我只有他們的聯(lián)系方式，整個過程顧工和曹工都非常積極幫忙解決問題，奈何他們沒有權(quán)力解決問題，百安居連項目經(jīng)理都不理睬，實在無耐才進行投訴的。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價：
老師非常有耐心的來電核實情況，響應(yīng)速度也非常快，是老百姓遇到裝修問題時候可以尋求解決問題的好平臺！

投訴類型：施工拖延

參與者： 吳篤卿（法人） 曹成建（施工隊長）

裝修面積：53㎡

裝修造價：144,145萬元

被投訴單位：上海百安居裝飾工程有限公司
負責(zé)人：顧兵
正在處理

全屋定制衣柜面板與簽訂合同的品牌不符

投訴編號：252925666

2025-11-04

投訴類型：裝潢材料

參與者： 王志林（法人） 閔雪榮（法人）

裝修面積：100㎡

裝修造價：18.18萬元

被投訴單位：十星裝飾工程（上海）有限公司

負責(zé)人：徐海燕