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 裝修投訴  投訴上海鉑海建筑裝飾工程有限公司不履行合同承諾，一直拖延施工-上海鉑海建筑裝飾工程有限公司

正在處理投訴上海鉑海建筑裝飾工程有限公司不履行合同承諾，一直拖延施工-上海鉑海建筑裝飾工程有限公司

投訴編號： 260815159

瀏覽：354 發(fā)布時間：2026-08-15 11:07

投訴類型	施工拖延	投訴人	沈**	被投訴單位	上海鉑海建筑裝飾工程有限公司
房型	兩房	聯(lián)系地址	美平路********	項目負責人	楊帆
裝修面積	60m2	投訴人手機	159****4636	被投訴人手機	198****0951
裝修造價	8萬元	裝修形式	全包	處理狀態(tài)	處理中

被投訴公司信息

公司名稱	上海鉑海建筑裝飾工程有限公司已核實非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會員單位	法人姓名	謝**
統(tǒng)一社會信用代碼	91310120MA1JK4292J	投訴量	7次查看
公司類型	有限責任公司（自然人獨資）	行業(yè)	園林綠化工程施工
登記機關(guān)	青浦區(qū)市場監(jiān)督管理局	核準日期
注冊地址	上海市青浦區(qū)朱家角鎮(zhèn)酒龍路292號	成立日期	2021-06-21
注冊地址	許可項目：各類工程建設(shè)活動；住宅室內(nèi)裝飾裝修（依法須經(jīng)批準的項目，經(jīng)相關(guān)部門批準后方可開展經(jīng)營活動，具體經(jīng)營項目以相關(guān)部門批準文件或許可證件為準）一般項目：園林綠化工程施工；建筑防水卷材產(chǎn)品銷售；化工產(chǎn)品銷售（不含許可類化工產(chǎn)品）；軟木制品銷售；日用木制品銷售；五金產(chǎn)品批發(fā)；五金產(chǎn)品零售；電子產(chǎn)品銷售；家用電器銷售；機械電氣設(shè)備銷售；金屬材料銷售；建筑材料銷售；日用百貨銷售；涂料銷售（不含危險化學(xué)品）；建筑裝飾材料銷售；工藝美術(shù)品及收藏品批發(fā)（象牙及其制品除外）；工藝美術(shù)品及收藏品零售（象牙及其制品除外）；照明器具銷售；燈具銷售；家具銷售；金屬制品銷售；家居用品銷售；互聯(lián)網(wǎng)銷售（除銷售需要許可的商品）；國內(nèi)貨物運輸代理（除依法須經(jīng)批準的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）。

投訴詳情

參與者：嚴長華（項目經(jīng)理）謝珠桂（法人）

2026年四月經(jīng)巧客網(wǎng)推薦上海鉑海建筑裝飾工程有限公司設(shè)計師于佳佳上門量房和前期設(shè)計溝通，因設(shè)計方案和價格和我預(yù)期一致，所以我在2026年5.16號和設(shè)計師于佳佳一起前往呼蘭西路100號1號12樓A座上海鉑海建筑裝飾工程有限公司簽署了我家位于美平路745弄1號樓606室的全包裝修合同（合同編號：0180086）。合同約定施工工期自2026年5月18日開工，至2026年7月28日竣工，施工工期為50個工作日。但至今8.15日在不停催促溝通和發(fā)裝修違約告知函后才完成了水電木工泥工的工作，工期已經(jīng)嚴重滯后，包括施工期增加費用、更換材料等嚴重行為，本人也再三強調(diào)該公司立刻拿出后期施工工期以及后期施工要求及書面雙方再協(xié)商確認簽訂補充協(xié)議，但該公司不采納不回復(fù)信息不溝通不配合，極其惡劣的態(tài)度，本人只能尋求相關(guān)監(jiān)督單位及平臺介入?yún)f(xié)調(diào)解決。

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處理進展

處理階段

變更時間

已經(jīng)與業(yè)主和企業(yè)負責人電話溝通，業(yè)主與企業(yè)雙方共同確認泥木驗收日期為8月12日，截止今日，根據(jù)業(yè)主提供的合同顯示竣工日期為2026年7月29日，項目已經(jīng)延期，企業(yè)存在根本違約，基于雙方都不愿意做出妥協(xié)，建議業(yè)主根據(jù)合同約定自行決定合同是否繼續(xù)。合同雙方應(yīng)共同遵守誠實信用原則，樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2026-08-19 16:07:34

1個月前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海鉑海建筑裝飾工程有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，收到您的投訴后處理投訴老師多次電話您都無人接聽，請您收到短信后及時聯(lián)系老師！望企業(yè)好要重視投訴，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2026-08-16 11:09:55

1個月前

變更狀態(tài)為正在處理 2026-08-16 11:03:15

1個月前