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    投訴已撤銷,投訴編號(hào):260629428
    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:162
    本投訴于2026-06-29更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    施工單位暫時(shí)答應(yīng)了工期時(shí)效,如后續(xù)發(fā)現(xiàn)再次拖延,將再次發(fā)起投訴

    業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

    非常感謝邱老師的耐心與理解!真的是業(yè)主保護(hù)神!

    投訴來源:武夷路***弄**號(hào)***, 倪**
    解決時(shí)間:2026年07月01日 13:34:21

    投訴詳情

    參與者: 李工(項(xiàng)目經(jīng)理) 晁騰潔(法人)
    投訴對(duì)象:有態(tài)度精工工作室(合同簽約蓋章主體:上海予厘空間設(shè)計(jì))
    房屋地址:上海市長(zhǎng)寧區(qū)(建筑面積47㎡,套內(nèi)36-37㎡,老破小全屋翻新)

    一、基本情況

    本人獨(dú)立外聘設(shè)計(jì)師,為保證施工品質(zhì),高價(jià)選擇該公司精工施工服務(wù)。雙方于2025年11月底簽訂全包裝修合同,約定開工日期2025年12月3日,總工期90個(gè)工作日?,F(xiàn)施工嚴(yán)重超期,施工方多項(xiàng)違規(guī)違約、服務(wù)惡劣、惡意脅迫,具體事實(shí)如下:

    二、違約與違規(guī)事實(shí)

    1. 施工主體不符,涉嫌工程轉(zhuǎn)包
    合同蓋章主體為上海予厘空間設(shè)計(jì),實(shí)際現(xiàn)場(chǎng)施工、管理對(duì)接均為有態(tài)度精工工作室,施工主體混亂,存在轉(zhuǎn)包嫌疑,管理極不規(guī)范。

    2. 工期嚴(yán)重逾期
    除去春節(jié)正常停工、房屋承重墻加固整改時(shí)間,本人僅產(chǎn)生衛(wèi)生間改小磚、懸空貓跑道、包梁幾處極小增項(xiàng),完全不會(huì)造成長(zhǎng)期延誤,現(xiàn)階段工期嚴(yán)重超出合同約定,屬于施工方管理失職。

    3. 私自偷換合同約定主材
    合同約定用材為可耐福耐水石膏板、可耐??酒猃埞?、進(jìn)口愛格歐松板。施工方未經(jīng)書面同意,私自更換為圣戈班板材、兔寶寶歐松板。我為避免工期繼續(xù)拖延暫時(shí)默許施工,已完整留存全部證據(jù)。

    4. 違反合同約定,惡意停工脅迫付款
    合同明確約定工序驗(yàn)收合格后方可支付對(duì)應(yīng)款項(xiàng)。泥木工序驗(yàn)收未合格、未通過的情況下,對(duì)方以全面停工要挾,逼迫我提前支付第三期工程款。
    目前我已支付裝修絕大部分工程款,僅剩尾款及口頭增項(xiàng)未結(jié)算。且所有增項(xiàng)均為施工方口頭約定、無任何書面變更單、無業(yè)主簽字確認(rèn),流程嚴(yán)重違規(guī)。

    5. 工地管理極度混亂,全員推諉不辦事
    施工方告知我工地負(fù)責(zé)人為李工,但李工僅負(fù)責(zé)出人工,不處理材料、方案、售后問題,全部事務(wù)推給工作室負(fù)責(zé)人。而工作室負(fù)責(zé)人長(zhǎng)期失聯(lián)、拖延回復(fù)、消極擺爛,我全程無有效對(duì)接人,問題全部擱置。

    6. 隨意違約、不尊重業(yè)主需求
    開關(guān)插座點(diǎn)位清單無法答疑,雙方約定電工上門現(xiàn)場(chǎng)核對(duì),施工方單方面違約、私自提前完工、拒絕二次對(duì)接,嚴(yán)重耽誤主材采購進(jìn)度。

    7. 多項(xiàng)口頭承諾全部落空,惡意爛尾收尾
    ①施工負(fù)責(zé)人主動(dòng)承諾為我采購安裝風(fēng)管機(jī)極簡(jiǎn)出風(fēng)口,我已作廢暖通公司原配出風(fēng)口,至今無任何施工動(dòng)作;
    ②全屋多處石膏板檢修口,對(duì)方承諾統(tǒng)一采購收口,目前油漆工序即將結(jié)束,檢修口全部空置未處理;
    ③空調(diào)洞封堵問題長(zhǎng)期推諉,負(fù)責(zé)人含糊其辭,拒不落實(shí)施工,一直拖延。

    8. 溝通態(tài)度惡劣,刻意留坑、事后抵賴
    對(duì)方全程僅用語音溝通、不留文字憑證,遇事不正面答復(fù)、反問推諉。口頭承諾事后一概抵賴,舉證后歪曲事實(shí)、污蔑業(yè)主誤解,毫無誠信與契約精神。

    三、正式維權(quán)訴求

    1. 請(qǐng)平臺(tái)核查該公司施工主體不符、涉嫌轉(zhuǎn)包、私自換材、工期嚴(yán)重違約等違規(guī)行為,依法依規(guī)督促整改;

    2. 責(zé)令施工方無條件免費(fèi)完成風(fēng)管機(jī)出風(fēng)口安裝、全屋檢修口收口、空調(diào)洞封堵所有遺留收尾工程,保質(zhì)完工;

    3. 施工方全程無正規(guī)增項(xiàng)手續(xù),全部增項(xiàng)為口頭約定,我對(duì)此不予認(rèn)可,不支付任何增項(xiàng)費(fèi)用;

    4. 要求施工方明確固定對(duì)接人,杜絕人員互相推諉、消極失聯(lián);

    5. 約束施工方及其工作人員不得惡意報(bào)復(fù)、無故停工、刻意刁難業(yè)主,保障后續(xù)施工正常推進(jìn);

    6. 針對(duì)全部違約事項(xiàng)落實(shí)整改,保質(zhì)保量完成剩余全部施工內(nèi)容。

    投訴人:
    日期:2026年6月29日

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    用戶主動(dòng)撤訴 2026-07-01 13:34:21
    1個(gè)月前
    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海予厘空間設(shè)計(jì)有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴 2026-06-29 17:51:19
    1個(gè)月前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
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