本人與上海百姓裝潢有限公司簽訂裝修合同(合同編號(hào):12411687237),由該公司承包全屋裝修工程。其中定制全鋁蜂窩板柜子一個(gè),訂立合同前,本人通過(guò)微信明確要求使用1.0毫米鋁板的全鋁蜂窩板,商家對(duì)此予以確認(rèn),該柜子單項(xiàng)價(jià)格為5755元。
收貨后,本人發(fā)現(xiàn)柜體鋁板厚度嚴(yán)重不符。經(jīng)測(cè)量,鋁板實(shí)際厚度僅為0.7毫米,含貼皮測(cè)量?jī)H0.76毫米,與約定的1.0毫米相差超過(guò)30%。本人就此向百姓裝潢提出異議,要求重做或賠償,但商家以“樣品就是0.7毫米鋁皮加0.3毫米膜”為由推諉,拒絕解決問(wèn)題。
此外,目前裝修尚未全部完工,尾工仍在進(jìn)行中,百姓裝潢在問(wèn)題未解決的情況下也未積極推進(jìn)尾工。本人認(rèn)為,約定1.0毫米鋁板是指鋁基材凈厚度,不應(yīng)包含覆膜或涂層厚度,商家的辯解不成立。
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