本人于2025年11月9日與上海斑馬紋家居有限公司（統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91310104MACTCEFY2P；地址：上海市徐匯區(qū)宜山路407-1號(hào)706室、707室）簽訂全屋定制合同，并于當(dāng)日支付合同全款，約定明確工期及交付標(biāo)準(zhǔn)。
自付款至今（2026年5月29日），該公司未按合同約定完整交付定制產(chǎn)品，且長期反復(fù)返工、整改不斷，交付遙遙無期。期間本人多次通過微信、電話催告，要求其履行合同、按期完工并保證質(zhì)量，但對方始終拖延、推諉，屢次承諾卻無一兌現(xiàn)，嚴(yán)重影響本人正常入住及使用，造成時(shí)間、精力及經(jīng)濟(jì)損失。
該公司行為已嚴(yán)重違反《民法典》第五百零九條、第五百七十七條等相關(guān)規(guī)定，構(gòu)成根本違約?，F(xiàn)正式投訴，明確訴求如下：
1.?責(zé)令上海斑馬紋家居有限公司在7日內(nèi)完成全部定制產(chǎn)品的安裝、整改及驗(yàn)收，達(dá)到合同約定及行業(yè)合格標(biāo)準(zhǔn)；
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2.?按合同約定向本人支付自逾期之日起至實(shí)際完工之日止的逾期違約金；
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3.?賠償因工期嚴(yán)重延誤、反復(fù)返工給本人造成的合理經(jīng)濟(jì)損失（含誤工、租房、溝通成本等）；
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4.?若到期仍無法完工或拒不履行，本人保留解除合同、要求全額退款并追究全部違約責(zé)任的權(quán)利 。
本人已留存合同、全款支付憑證、聊天記錄、催告記錄、現(xiàn)場未完工/返工照片等完整證據(jù)，可隨時(shí)提供核查。懇請市場監(jiān)管部門/行業(yè)協(xié)會(huì)依法調(diào)解，督促企業(yè)立即履約，維護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益。
附：投訴抬頭（提交時(shí)填）
- 被投訴方：上海斑馬紋家居有限公司
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- 統(tǒng)一社會(huì)信用代碼：91310104MACTCEFY2P
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- 地址：上海市徐匯區(qū)宜山路407-1號(hào)706室、707室
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