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 裝修投訴  投訴已撤銷，投訴編號(hào)：162526281

投訴已撤銷，投訴編號(hào)：162526281

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料

瀏覽：275次

本投訴于2026-06-01更新

本條投訴解決的結(jié)果：

陽臺(tái)已封，地板做了付費(fèi)升級(jí)，等待鋪地板中

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

滿意，裝修公司有反饋，陽臺(tái)也已經(jīng)封閉

投訴來源：上海市浦東新區(qū)博華路***弄******, 張**
解決時(shí)間：2026年07月15日 17:03:27

投訴詳情

參與者：劉俊斌（施工隊(duì)長(zhǎng)）

上海如璋室內(nèi)裝潢有限公司有哪下問題：
1、施工拖延：合同約定3月15日完成，實(shí)際至5月25日仍未完工，約定的陽臺(tái)封閉，多次催促截止5月25日仍未封；
2、惡意增項(xiàng)：合同約定含強(qiáng)弱電箱安裝，全屋拆舊，垃圾清運(yùn)，在施工過程中，強(qiáng)電箱安裝加收打洞費(fèi)320元，合同約定的拆舊和清運(yùn)都額外收費(fèi)，否則不施工；
3、偷工減料：地板和廚房柜子約定的品牌和實(shí)際交付不一致；
項(xiàng)目負(fù)責(zé)人：錢炳龍1825xxxx933
現(xiàn)場(chǎng)負(fù)責(zé)人：劉俊斌159xxxxx469

首期款

廚柜及地板的約定

 補(bǔ)充材料(1)條

施工隊(duì)長(zhǎng)態(tài)度極其惡劣，多次威脅不撤銷投訴就暫停施工

補(bǔ)充材料1

2026-06-01 15:03:27 (2個(gè)月前)

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶主動(dòng)撤訴 2026-07-15 17:03:27

半個(gè)月前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海如璋室內(nèi)裝潢有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，收到您的投訴后處理投訴老師多次電話您都無人接聽，請(qǐng)您收到短信后及時(shí)聯(lián)系老師！望企業(yè)好要重視投訴，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2026-05-26 11:08:42

2個(gè)月前

投訴處理老師已經(jīng)聯(lián)系了投訴人和被投訴人。投訴人反饋被投訴人列在報(bào)價(jià)單內(nèi)的施工項(xiàng)目無理由拒絕施工，已經(jīng)嚴(yán)重超出合同約定的竣工日期，要求被投訴人按照?qǐng)?bào)價(jià)清單內(nèi)容落實(shí)施工并盡快完成竣工。并表示未在報(bào)價(jià)單內(nèi)的施工內(nèi)容，確實(shí)已經(jīng)施工并經(jīng)其確認(rèn)的，愿意按實(shí)結(jié)算。被投訴人反饋原合同約定的價(jià)格是出租屋裝修內(nèi)容，相應(yīng)費(fèi)用較低，報(bào)價(jià)單內(nèi)沒有的施工內(nèi)容，業(yè)主應(yīng)該另外付費(fèi)。現(xiàn)投訴處理老師已經(jīng)告知業(yè)主先整理出報(bào)價(jià)單內(nèi)沒有落實(shí)的施工項(xiàng)目，同時(shí)也告知企業(yè)整理出報(bào)價(jià)單內(nèi)沒有的施工內(nèi)容清單，雙方進(jìn)行核對(duì)清楚確認(rèn)后，再與投訴老師約好時(shí)間，到線下網(wǎng)點(diǎn)處理。 2026-05-25 14:18:23

2個(gè)月前

變更狀態(tài)為正在處理 2026-05-25 13:27:08

2個(gè)月前