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投訴上海筑格一派裝飾有限公司
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號: 082625462
投訴類型:施工拖延
瀏覽:513次
發(fā)布時間:2025-09-26 15:08
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本條投訴解決的結(jié)果:

原本計劃年底入住,結(jié)果全泡湯了……當(dāng)初有多信任如今就有多失望……

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

邱老師溫柔美麗 楊老師風(fēng)流倜儻 好評!

投訴來源:上海市浦東新區(qū)華******, 范**
解決時間:2025年10月28日 19:29:13

投訴詳情

參與者: 徐**(項目經(jīng)理) 丁**(法人)
我們在2025年7月15日與上海筑格一派裝飾有限公司簽訂了裝修合同,簽的半包,總價7萬元。于當(dāng)月21日正式開工,截止今天9月26號,距離開工已經(jīng)過去兩個多月,目前水電還沒結(jié)束,敲墻也是本周二(9月23日)才結(jié)束,整個過程斷斷續(xù)續(xù),偶爾來敲一下,單單一個敲墻就耗時兩個多月,自開工起,多次無故停工,最長一次停工一個多月,多次催促無果,承諾來人,一次次出爾反爾。7月22號,他主動催促我們要訂門窗,說否則耽誤施工進(jìn)度,于是我們通過他介紹的渠道再次向他支付了2萬塊的門窗費用,市面上正常門窗的生產(chǎn)周期15天,可兩個多月過去了,把我們的錢拿走,卻不給我們來裝門窗,既不來裝門窗,也不予退錢,電話不接,信息不回。眼看著工期已經(jīng)過去了一大半,一期二期的工程款全都要走了,卻遲遲不來人,裝修總費用共計7萬,費用收走4萬5千5,連水電都沒做完,一期水電還沒結(jié)束的時候就來收二期的費用,說都是先交錢再開工的,介于之前已經(jīng)有無故停工的先例,我們想讓裝修進(jìn)程不受阻礙,就在一期還未結(jié)束的情況下把二期的錢也交了,因為他當(dāng)時承諾水電馬上就收尾,可沒想到二期錢給了之后,再無音訊,一下子停工一個多月,手電也不來收尾,二期的工人更是沒個影子。過程中我們苦苦催促,9月14日提出需要找我們談一下,我們莫名其妙,合同都簽好了,設(shè)計方案也確定了,不曉得他想談什么,結(jié)果深夜到我家開口要兩萬!!我們沒同意,近期再一次以電話的方式提出要再找我們談一次,這次要一萬。。我們不會同意這種惡意停工要錢的行為,這已經(jīng)不是單純的加項了,這跟加項沒半毛錢關(guān)系,就是通過惡意停工制造業(yè)主的緊張著急的心態(tài),借機(jī)騙錢。我們總共向他支付了6萬5千5的費用(4萬5千5的裝修費 和 2萬的門窗),到現(xiàn)在啥都沒做好,就一直停留在水電,煩請老師們幫忙處理,不勝感激~
補(bǔ)充材料(1)條
我們簽的半包,總價7萬元。當(dāng)初約定我們購買主材(門窗、地磚、家具、衛(wèi)浴、家電),裝修公司提供其他,包括但不局限于輔材、人工、吊頂、廚房定制柜、廚房水盆等;另外,他的拆舊工人曾近十次堵門討要3800的拆舊費用,僅本周一和周二就連續(xù)兩天(9.22和9.23),堵在我家門口問我們要錢,他說他解決,一直未解決,給我們造成了極大的負(fù)面影響!不堪其擾!
補(bǔ)充材料1
2025-09-26 15:26:18 (1年前)
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處理進(jìn)展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 2025-10-28 08:54:47
半年前
已通知雙方14號下午14點現(xiàn)場結(jié)算。 2025-10-13 10:36:10
半年前
變更狀態(tài)為正在處理 2025-09-27 08:51:39
1年前
變更狀態(tài)為新投訴 2025-09-26 15:23:38
1年前
變更狀態(tài)為等待處理 2025-09-26 15:23:22
1年前
尊敬的業(yè)主您好! 您投訴的上海筑格一派裝飾工程有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待! 并重視以下告知和提醒: 1.投訴業(yè)主請?zhí)砑油对V中心王老師微信(微信號13311711185),補(bǔ)充您的訴求證據(jù);并可以在工作日的上午9點-12點,下午14點-17點撥打以上電話。 2.被投訴的裝修企業(yè)請?zhí)砑油对V中心雷老師微信(微信號13501886065),望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。 3.投訴人和被投訴人請保持電話暢通和接聽電話,以便投訴處理老師及時聯(lián)系。 4.如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-09-26 15:23:17
1年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
全國裝修315投訴熱線免費電話:
-- 400-118-8580 --
撤銷投訴
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