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歡迎來到上海裝潢網(wǎng)
    投訴已撤銷,投訴編號:532625447
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補充材料
    瀏覽:332
    本投訴于2025-08-26更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結果:

    很不靠譜,嚴重拖延工期,來的工人各個滿臉怨氣。從信任走向失望,原本開心的事情最后弄的心力交瘁。希望能信守承

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    真的特別想跟裝修網(wǎng)的老師們說聲感謝!家里裝修被裝修公司徐成拖拉施工了8個月還沒結束,原本定好的各環(huán)節(jié)時間一推再推,因房子遲遲不能入住每天需要早起才能不遲到嚴重影響到了孩子上學的精神狀態(tài),家人經(jīng)常因裝修事情吵架,還要在外一直租房。房貸壓力、租金壓力,家庭壓力等等身心疲憊、心力交瘁、幾乎抑郁。正當無助時,在網(wǎng)上無意間看到有人建議來上海裝潢網(wǎng)投訴,抱著試試看的心態(tài)在上海裝潢網(wǎng)提交了投訴,沒想到很快接到了邱老師回復。本以為又是一個引流的平臺,但是上海裝潢網(wǎng)確實改變了我的刻板印象。邱老師前前后后找裝修公司的徐成溝通了多次,每次都耐心幫我們轉(zhuǎn)達訴求。之前我以為這事難有結果,可邱老師從沒敷衍過,一直在幫我們跟進,直到最后促成雙方簽訂調(diào)解協(xié)議,懸著的一顆心終于落了地。 這份幫助不是空話,是實實在在的上心,讓我們感受到被重視。再次真心感謝您,也感謝上海裝潢網(wǎng)有您這樣負責的老師!

    投訴來源:楊浦區(qū)雙遼新******, 宮**
    解決時間:2025年09月30日 23:36:46

    投訴詳情

    參與者: 徐成(項目經(jīng)理) 丁冬俊(法人) 丁冬?。ǚㄈ耍?/span>
    雙料新村 2024 年 12 月 28 日簽訂《住宅裝飾裝修施工合同》(合
    同編號:0582378),合同總價款為人民幣 47500 元,分四期支付,施工期限自 2024 年 12 月 30 日至 2025 年 4 月 1 日。直至今日2025年8月26日,電工排線很多是空盒并沒有接通電線,水電工不上門收尾工作,承諾做的外墻保溫工程也遲遲不派人。在公司付款了以下定制服務直至今日不聯(lián)系不施工不退款:全屋定制安裝、臥室門2個采購和安裝、智能洗手盆定制安裝、紗窗定制安裝、龍門架定制安裝、雨棚定制安裝、地板采購及安裝和踢腳線采購及安裝服務,合計50100元。因施工拖欠太久不能如期入住,無奈在外繼續(xù)租房,8月上旬說是外地看病還能聯(lián)系就是不安排人上門施工,我要結算,缺派了個不是他們公司的人說是幫我解決問題,重新拉群之后都不回復聯(lián)系不上了?,F(xiàn)在負責人已經(jīng)徹底消失聯(lián)系不上了。

    說是定了一直都沒定一直在說已經(jīng)聯(lián)系了

    還在瞎說,其實根本沒采購

    一直在催,一直在說已經(jīng)在聯(lián)系

    不斷在催

    讓他來找公司人結算也是一拖再拖

    約定周一來個人來結算,把收的一些定制費用退還

    明確告訴他找人是來結算的

    找的結算人并不是他們公司的人,說只是以個人幫忙身份來解決問題,拿著我給的清單,就再也不聯(lián)系了

    約定的結算的人重新拉個群之后,所有人都聯(lián)系不上了

    到8月份裝修進度是油工結束,照片1

    到8月份裝修進度是油工結束,照片2

    到8月份裝修進度是油工結束,照片3

    到8月份裝修進度是油工結束,照片4

    相關評論(1

    寫評論
    • 用戶_3636 (網(wǎng)友) 2025-09-15 06:28:16

      回復
      請問你們最后怎么解決的,我也是他的受害者

    處理進展

    處理階段

    變更時間

    用戶主動撤訴 2025-09-30 23:36:46
    半年前
    尊敬的業(yè)主您好! 您投訴的上海筑格一派裝飾工程有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待! 并重視以下告知和提醒: 1.投訴業(yè)主請?zhí)砑油对V中心王老師微信(微信號13311711185),補充您的訴求證據(jù);并可以在工作日的上午9點-12點,下午14點-17點撥打以上電話。 2.被投訴的裝修企業(yè)請?zhí)砑油对V中心雷老師微信(微信號13501886065),望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。 3.投訴人和被投訴人請保持電話暢通和接聽電話,以便投訴處理老師及時聯(lián)系。 4.如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 樹立行業(yè)文明,建立公正權威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-08-26 16:19:45
    半年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權威
    用網(wǎng)絡媒體公眾力
    維護業(yè)主合法權益
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