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蘇州全托付華家居裝飾有限公司虛假宣傳欺騙我簽合同我要求退還我15000保值款

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)： 291425347

投訴類(lèi)型：合同糾紛

瀏覽：379次

發(fā)布時(shí)間：2025-08-14 14:29

本條投訴解決的結(jié)果：

協(xié)商解決，主動(dòng)電話解決，扣除我們違約費(fèi)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

負(fù)責(zé)任，第一時(shí)間電話江西我們了，幫我們維權(quán)

投訴來(lái)源：蘇州市虎丘區(qū)陽(yáng)山花苑******, 孫**
解決時(shí)間：2025年08月14日 19:51:08

投訴詳情

參與者：徐**（設(shè)計(jì)師）華**（客服人員）

2025年8月3日上午9:20左右到華家居裝飾公司談?wù)撽P(guān)于裝修事宜過(guò)程中設(shè)計(jì)師總監(jiān)跟我們說(shuō)了很多裝修專(zhuān)業(yè)知識(shí)并和我們說(shuō)了很多關(guān)于他的履厲,公司的專(zhuān)業(yè)以及宣傳公司的背景并給我們承諾讓我們交一個(gè)保值款,交完之后可以把房子裝修品質(zhì)從9.0升級(jí)為10.0并且還送家電,家具.升級(jí)后展廳里以及系統(tǒng)里所有的家電家具任意選,并承諾有116項(xiàng)工藝終身質(zhì)保，并承諾全屋掛網(wǎng)刷墻,我們可以拎包入住.于是直接讓我交錢(qián),先交3萬(wàn),我沒(méi)有,又改口交兩萬(wàn),我還沒(méi)有,后來(lái)我用花唄交了,額度只有17000元.最終交了15000元,交完之后直接拿合同讓我簽還一直催，當(dāng)天晚上回家發(fā)現(xiàn)合同和當(dāng)時(shí)談的不一樣.我們覺(jué)得被欺詐了.第二天就去找他們退保值款,讓我們回去等,第三天直接回復(fù)不退了.我們家也沒(méi)有開(kāi)工，連效果圖都沒(méi)有，現(xiàn)在直接不退我一分錢(qián)。

給我簽的都是9.0品質(zhì)裝

保值款收據(jù)

微信回復(fù)承諾10.0品質(zhì)裝，承諾的和合同的出入太大。虛假宣傳。誘導(dǎo)消費(fèi)者付款簽字。

相關(guān)評(píng)論（0）

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶主動(dòng)撤訴 2025-08-14 19:51:08

1年前

變更狀態(tài)為等待處理 2025-08-14 14:58:52

1年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的蘇州全托付華家居裝飾有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！并重視以下告知和提醒： 1.投訴業(yè)主請(qǐng)?zhí)砑油对V中心王老師微信（微信號(hào)13311711185）,補(bǔ)充您的訴求證據(jù)；并可以在工作日的上午9點(diǎn)-12點(diǎn)，下午14點(diǎn)-17點(diǎn)撥打以上電話。 2.被投訴的裝修企業(yè)請(qǐng)?zhí)砑油对V中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。 3.投訴人和被投訴人請(qǐng)保持電話暢通和接聽(tīng)電話，以便投訴處理老師及時(shí)聯(lián)系。 4.如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。樹(shù)立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-08-14 14:58:48

1年前

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