合肥浩普航裝飾材料有限公司，宣傳和實(shí)際不符，口頭承諾不履行，合同款項(xiàng)不退還
我是在短視頻上看到公司宣傳，地址：安徽省合肥市肥西縣經(jīng)濟(jì)開(kāi)發(fā)區(qū)皋城路與集賢路交口西南側(cè)廠房?jī)?nèi)1號(hào)，該公司宣稱全屋整裝，
2025年 6月 17日，我前往線下工廠參觀考察，楊經(jīng)理進(jìn)行接待我們，公司告訴我做樣板房，包含所有費(fèi)用，沒(méi)有要支付的，基于這些承諾，我和他們公司簽訂了合同，一共支付了58000元后所有款項(xiàng)支付，再次和廠家溝通時(shí)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)在廠家之前的承諾否認(rèn)，人工運(yùn)費(fèi)這一塊搬運(yùn)全都要我自己承擔(dān)，承諾做不到，后我與廠家溝通也發(fā)現(xiàn)所說(shuō)的材料并未生產(chǎn)，現(xiàn)在基于上述種種事情，本人是受誤導(dǎo)廠家承諾后期沒(méi)有費(fèi)用的前提下簽的合同，而且合同也未履行，本人未收到材料，現(xiàn)在廠家要收取材料費(fèi)，扣除本人金額28,000，退還本人3萬(wàn)元，明顯不合理，本人不準(zhǔn)備和該公司合作，現(xiàn)要求退還合同款，望有關(guān)部門協(xié)商溝通調(diào)解
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