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鉑墅(上海)裝飾公司誘騙簽合同,采用報價清單漏項減量抬高單價,拖延工期,水電剛剛結(jié)束索要全額增加費用
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號: 342925283
投訴類型:裝修增項
瀏覽:566次
發(fā)布時間:2025-07-29 18:35
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本條投訴解決的結(jié)果:

前期服務(wù)比較差,經(jīng)過協(xié)商溝通,最終解決

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

受理投訴服務(wù)非常好,回應(yīng)速度及時有效,是個非常的好的可靠的平臺。

投訴來源:滬青平公路, 婁**
解決時間:2026年06月16日 20:28:53

投訴詳情

參與者: 陳**(項目經(jīng)理) 王**(法人)
我是閔行區(qū)滬青平公路的業(yè)主,聯(lián)系電話189 6465 5756.

2025年3月23日簽合同前,鉑墅(上海)空間設(shè)計裝飾有限公司設(shè)計師、簽約人周嘉說得天花亂墜,稱全部設(shè)計項目工程量都已包括在預(yù)算報價內(nèi),絕對不會有增加項目、隱形收費,業(yè)主的裝修當(dāng)自己家里事做。建群開工后,設(shè)計師就開始玩躲貓貓,打電話也接,發(fā)信息也不回,群里@也不理,去辦公室交流設(shè)計方案也沒有人,只見他的頭像還在群里,微信不回,還給我拉黑了。

2025年5月29日才水電工施工,開槽前幾天根本沒有防護措施,進戶門敞開施工,搞得1-6樓走廊全是灰塵,只有業(yè)主去打掃向鄰居打招呼,施工從來不看施工圖、也沒有圖紙,憑經(jīng)驗瞎做隨便做,至今水電都結(jié)束了,洗臉盆上下水都沒有布置,不知什么年代的裝修公司,沒有管理,游兵散將。

2025年3月23日簽合同時預(yù)付第一次工程款30%;水電管線初步完工就開始催收第二次工程款,2025年6月23日水電管線初步完工業(yè)主又支付第二次工程款35%,當(dāng)付好第二次工程款以后的第二天,項目經(jīng)理陳素勝就開始索要我們需要收取第一階段水電管線增加的費用6324.60元,開始計算各種增費了,搞得我一頭霧水,不知道什么計算規(guī)則、標(biāo)準(zhǔn),真正做到斤斤計較、分毫不讓,二根電線管算2根墻槽,三根電線管算3根墻槽。。。。。。電源箱處七根電線管算7根墻槽,依次類推,只要開一條1公分的小槽也按米計算,不知道這個是哪里來的國家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)計算標(biāo)準(zhǔn)。我家因為是94年多孔磚老房子,非常好開槽,施工寬度嚴(yán)重超標(biāo),被水電工用榔頭敲成一個一個大窟窿,水泥漿補墻槽墻洞也不潤水,嚴(yán)重影響房屋結(jié)構(gòu),我們也不計較。水電工預(yù)留電線故意留長,截下來電工帶回去買廢品,反正都是業(yè)主的錢。

工程部經(jīng)理啊來說預(yù)算報價是根據(jù)模板套的,工程項目漏項少算正常的,43平方的住宅,水電預(yù)算報價居然少算6324.60元?上海灘還有這種不知什么年代的裝修公司???

鉑墅(上海)空間設(shè)計裝飾有限公司總經(jīng)理曾加入群聊豪言壯語,大放厥詞,增加項目業(yè)主不付款,一律全部拆除。

關(guān)于增費項目就談了十幾天,在于2025年7月9日在沒辦法的情況下把費用初步談了,但要求裝修隊拿出行業(yè)結(jié)算標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)、水電整改好,如果合理、屬實也要竣工驗收后支付。

群里工程部經(jīng)理啊來說鉑墅(上海)空間設(shè)計裝飾有限公司總經(jīng)理來現(xiàn)場解決問題,等了近一周,至今未來未回復(fù),不了了之。

合同簽訂已被騙,工程款超前支付,索要增加修改項目未竣工驗收提前付清,水電幵關(guān)能否正常使用都不知道?拿什么質(zhì)量保證?哪有怎么好的生意?

2025年3月23日簽合同預(yù)付第一次工程款30%,2025年6月23日支付第二次工程款35%,至今僅施工一點水電隱蔽工程預(yù)埋,業(yè)主已付款至75%,現(xiàn)在鉑墅(上海)空間設(shè)計裝飾有限公司以索要第一階段水電管線增加的費用必須付清為由,停止施工至今。

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處理進展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 2026-06-16 20:28:53
3個月前
業(yè)主電話始終無人接聽。業(yè)主提供的企業(yè)聯(lián)系電話當(dāng)事人是設(shè)計師,設(shè)計師反饋其已經(jīng)離職,并反映該企業(yè)已經(jīng)于2025年7月28日關(guān)門停止?fàn)I業(yè)。 特別提醒即將裝修和正在裝修的業(yè)主,要引起重視。業(yè)主申請投訴后也要保持電話暢通。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-08-08 15:02:59
1年前
業(yè)主手機壞了 現(xiàn)在恢復(fù)處理。 可以聯(lián)系上了 2025-08-01 10:20:41
1年前
變更狀態(tài)為等待處理 2025-08-01 10:20:15
1年前
變更狀態(tài)為不予處理 2025-07-31 10:24:35
1年前
多次電話業(yè)主,電話關(guān)機,本條投訴不予受理,投訴人接到信息后請及時聯(lián)系老師13311711185,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-07-30 09:33:37
1年前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的鉑墅(上海)空間設(shè)計裝飾有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-07-30 09:33:32
1年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護業(yè)主合法權(quán)益
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