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投訴上海鉑墅空間設(shè)計(jì)有限公司,各項(xiàng)目增項(xiàng)加價(jià)
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào): 480925563
投訴類(lèi)型:裝修增項(xiàng)
瀏覽:513次
發(fā)布時(shí)間:2025-07-09 15:49
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本條投訴解決的結(jié)果:

已處理,工地還在施工中,等待結(jié)果

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

很滿意,等待施工結(jié)束,后續(xù)再跟進(jìn)

投訴來(lái)源:上海市嘉定區(qū)華江支路*********, 張**
解決時(shí)間:2025年07月10日 14:05:52

投訴詳情

參與者: 魯**(施工隊(duì)長(zhǎng)) 王**(法人)
自從跟這家裝修公司簽好合同就是噩夢(mèng)的開(kāi)始,先是付第一筆款,付完之后,隊(duì)長(zhǎng)讓我去水電定位,完了水電裝好,監(jiān)理過(guò)來(lái)驗(yàn)收,再讓我有付第二筆款,付完之后告知我水電有超超預(yù)算了,要求補(bǔ)差價(jià)7500元。后來(lái),經(jīng)過(guò)協(xié)商,補(bǔ)差價(jià)2500元給隊(duì)長(zhǎng),在后面又是安裝門(mén)窗,照預(yù)算內(nèi)的門(mén)窗說(shuō)是1.4厚度沒(méi)有達(dá)到國(guó)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn),那我就要求1.6厚度的,但是又得加價(jià)800,我又加了,再又是窗臺(tái)大理石,說(shuō)是預(yù)算表內(nèi)沒(méi)有大理石項(xiàng)目,做大理石窗臺(tái)又得加價(jià)1500,又給他加了,再后來(lái)是鋪地磚,瓷磚,吊頂,完事之后,隊(duì)長(zhǎng)跟我說(shuō)瓷磚,地磚,吊頂預(yù)算也都少了,又得需要補(bǔ)差價(jià),這時(shí)候我就跟他吵了很多很氣憤,找他經(jīng)理過(guò)來(lái)溝通協(xié)商,我為什么簽了閉口合同,這中間幾乎所有項(xiàng)目都得加價(jià),又是漏項(xiàng),又是少預(yù)算?經(jīng)理說(shuō)沒(méi)辦法算到這么準(zhǔn)確,這房子是固定死的,多少面積外行都能算出來(lái),難道你內(nèi)行專(zhuān)業(yè)的人員算不出來(lái)嗎?我說(shuō)的再多都沒(méi)用,經(jīng)理都很硬氣,預(yù)算多少就做多少,超預(yù)算的通通都要加錢(qián),好吧,我也就認(rèn)栽了,我再問(wèn)他后面有什么項(xiàng)目需要加錢(qián)的嗎?一次性給我說(shuō)清楚,他當(dāng)時(shí)承諾說(shuō)沒(méi)有把這些項(xiàng)目的錢(qián)補(bǔ)上就沒(méi)有了,好吧,我又給他補(bǔ)上了,再后來(lái)又到了做櫥柜,衣柜,背景墻,油漆這些項(xiàng)目,又是得要加錢(qián),衣柜所有的五金件,加價(jià)算下來(lái),合到6千多,預(yù)算類(lèi)是33平方實(shí)際衣柜,做了28.1平方按道理,他還得退我錢(qián),但是算到后面我還要補(bǔ)差價(jià)800多給他,幾百塊錢(qián)我也就認(rèn)了,到了做背景墻這一項(xiàng),公司居然說(shuō)預(yù)算內(nèi)沒(méi)有背景墻,下圖有我跟設(shè)計(jì)師溝通背景墻的事,還有問(wèn)道背景墻為什么沒(méi)在里面?設(shè)計(jì)師說(shuō)這些做的都很便宜,能帶的我都給你帶掉了,都是一口價(jià),放心,這樣說(shuō),我認(rèn)為也就是公司默認(rèn)了這些項(xiàng)目,都是由公司一口價(jià)全部包含在內(nèi)的項(xiàng)目,我談的都是一口價(jià),總價(jià)14萬(wàn)800,怎么在裝修過(guò)程中會(huì)出現(xiàn)這么多的增項(xiàng)漏項(xiàng)加價(jià)行為呢?我真是無(wú)語(yǔ),把我搞到快崩潰了,所以我向平臺(tái)求助,希望能夠得到公正的處理!謝謝??

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2025-07-10 14:05:52
1年前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的鉑墅(上海)空間設(shè)計(jì)裝飾有限公司,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴(lài)! 2025-07-10 13:42:44
1年前
變更狀態(tài)為正在處理 2025-07-10 10:04:29
1年前
樹(shù)立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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