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首先一開始的時候承諾一些增加的東西裝修公司會承包掉，不找我收取費用，到了后期，二期款也已經(jīng)付完，就剩一個尾款，然后開始停工了，找相關負責人詢問情況，不回消息，門是2月18號確認的，到現(xiàn)在也沒消息，不知道是等櫥柜裝好再弄門還是怎么回事，然后櫥柜是2月23號就確認完了，等到26號詢問負責櫥柜設計的人，他也不清楚，他不負責報價，他幫我問，沒消息，3月1號再問，說是最遲周二（3月4號）給答復，也沒消息，3月5號再問，說是這周給答復，然后到現(xiàn)在也沒答復，直到3月23號突然就發(fā)了個文件，內(nèi)容就是有增項，要加錢，問題是一開始的時候說好的增加內(nèi)容由裝修公司出，現(xiàn)在反而不承認，另外就是為什么不及時溝通呢？從停工到現(xiàn)在有主動聯(lián)系過我嗎？反而到最后把所有問題都堆在一起來找我，而且聯(lián)系我的時候就直接要錢，停工那么久，一直不回消息，有說過一句道歉的話嗎？這是一個服務行業(yè)應該有的職業(yè)素養(yǎng)嗎？現(xiàn)在給我的感覺就是我是付錢的，結果我像個“孫子”一樣一直在求著他們，停工目前已經(jīng)一個多月了，15號就合同到期了，期間有過一次聯(lián)系，是通知我去和他們對接一下，重點是直接通知我什么時候去，并沒有提前跟我商討，也不確認我是否有空，而且是讓施工隊長來通知，我要求他們裝修公司的項目經(jīng)理來通知我，結果也沒消息了。反正大大小小的問題非常多，現(xiàn)在還通知我說已經(jīng)竣工了，就等于我付了十幾萬就只做了基本的地面墻面頂面這些，其他的櫥柜和門增加的費用不給錢就不動工。還想要求我支付剩下的尾款。