投訴內(nèi)容
去年5月份在抖音上刷到碳晶板，于是就問了問。后來位于松江的居管家他們公司就打電話來讓我們?nèi)タ纯?。他們那個鄭經(jīng)理接待了我們，說放心我們是大公司中途絕不會亂收費。我家是農(nóng)村自建房，160平，我說水電我們做掉了，其他算算總共需要多少錢。她說現(xiàn)在搞活動交5萬可以送2萬家電2萬軟裝，還有廚房送老板煤氣灶和油煙機(jī)。總算下來18萬，包括20平的櫥柜，衛(wèi)生間全部配好。這樣看價格在我們預(yù)算內(nèi)，我說家里還有個閣樓，因為不清楚多少面積，所以先報2層的價格，用碳晶板，她說預(yù)算不可能超過10%。因為宣傳說比油漆便宜，那就付了訂金，我說房子還沒竣工，她說可以活動先訂下來，房子好了再量房簽合同。鄭經(jīng)理說了這個活動，我爸爸覺得這樣可以，房子后面要他們做，付訂金就付五萬好了，因為錢沒帶夠先付了一萬，第二天爸爸去銀行把快到期的存單拿了出來，利息就變成活期。大概7.8月份時他們說可以先報價定合同，后面要裝修了再叫他們開工。報價那天我和爸爸老公一起去的，報價帶閣樓30幾萬，嚇了我們一跳，我說碳晶板不是便宜嗎？這時她才說怎么可能，人工和材料都比外面貴很多，真是無語了。后來項目減到只有頂和墻面，多了一個閣樓就從18萬到30多萬？她說價格貴就把項目減下來，最后只做原來160平，櫥柜沒有，衛(wèi)生間也不做，板材變立邦漆，也要15.16萬.當(dāng)時就不想合作了，那時知道訂金那邊一定不會全額，最后沒辦法就做了頂墻和部分地板，安裝師傅技術(shù)很好，但板材根本就不是碳晶板，我也溝通說怎么不是碳晶板，對方說家裝都是用裝飾板，碳晶板還要貴的多。10月開工收到建材我又問了一次，還是這么說。感覺不做下去也沒辦法，就聽他們的了吧。最后95000的總價做了部分，所以她說當(dāng)初的2萬軟裝和2萬電器要減少，老板牌的灶具沒有了，我說這個我同意，雖然說這個送的東西是根據(jù)我付的訂金多少來送的，但考慮現(xiàn)實情況我就同意減少，說只能送6千軟裝和6千電器，我說軟裝我不要，要么給電器券吧，后來協(xié)商到11000元電器券，在這里他們就開始套路我，在后面寫了11000抵扣券，作為普通消費者，不知道你在里面做文字游戲，鄭經(jīng)理從頭至尾沒有講過這個券是按比例的折扣券，就說給你多少券拿多少電器，我當(dāng)初還問了一句，你們送的家電不會比店里貴很多吧，她說不會，雖然我不相信，但反正送的貴一點也接受。年前裝修好了后，也沒有跟我提電器券的事，3月份我們搬家了.我主動提起要電器拿空調(diào)，最后他們說是按比例的抵掉部分的券，而且比例是他們定的，電器價格也比我們自己去買貴的多，可以說不用這個他們所謂的券，我也能買得到。然后就說什么線上線下東西不一樣啥的，一幫騙子。最后還說是我們理解錯誤。還到網(wǎng)上去找什么是抵扣券，難道我們老百姓都是律師嗎？我們都是普通人啊！你們這么大個公司送不起就不要送，拿這些噱頭來欺騙消費者，靠欺騙的公司沒有未來？這樣的行為就沒人來管嗎？
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萬分后悔找上海居管家裝修公司 (網(wǎng)友) 2025-08-05 15:54:29