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上海上鼎大宅裝飾有限公司
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投訴編號(hào): 411025435
投訴類型:施工拖延
瀏覽:925次
發(fā)布時(shí)間:2025-01-10 12:41
微信轉(zhuǎn)發(fā)
本條投訴解決的結(jié)果:

通過裝潢網(wǎng)老師與派出所調(diào)解,現(xiàn)已與裝修公司進(jìn)行調(diào)解,進(jìn)行協(xié)商,并進(jìn)行退款

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裝潢網(wǎng)老師很專業(yè),提供了很多的專業(yè)性意見,并給予指導(dǎo)

投訴來(lái)源:上海市嘉定區(qū)寶塔路*********, 辛**
解決時(shí)間:2025年03月11日 10:32:12

投訴詳情

參與者: 李**(法人) 祁**(項(xiàng)目經(jīng)理)
上鼎大宅裝飾有限公司的法人李珊與其老公祁湛作為公司代表,一起進(jìn)行詐騙。從自我介紹開始,引導(dǎo)到店鋪詐騙,每次去的紅星美凱龍店鋪都不一樣。不僅收取了裝修費(fèi)用不完成工程,而且嚴(yán)重拖延工期。從2024年1月31日簽訂合約,約定24年7月15日結(jié)束工期,直至2025年1月8日依然沒有完成工期,延期半年以上,除設(shè)計(jì)上存在諸多問題并且還存在收費(fèi)后不完成相應(yīng)的工程,公司代表祁湛主動(dòng)說不再做門套,門和柜門并說明退款,但是實(shí)際上一直拖延并且多次回絕退款。此外,貨不對(duì)板,以次充好。設(shè)計(jì)上不懂裝修,基本的常識(shí)沒有,卻依然我行我素不積極整改,需要多次提醒催促。此外,裝修公司明確說明他不在做柜門,門和門套,讓我自行解決,他進(jìn)行退錢。
以下依次展開說明:
1.設(shè)計(jì)上涉嫌謀殺:將新風(fēng)的入風(fēng)口設(shè)計(jì)在地暖鍋爐的排煙管道口旁邊不足1米處,鍋爐排的煙是未燃燒充分的有毒氣體,涉嫌謀殺業(yè)主。
2.工期一拖再拖: 從簽訂合約的7月15日,至今日2025年1月8日已經(jīng)拖延177天,合約中約定拖一天賠償300元,已經(jīng)拖欠53100元。
3.主動(dòng)要求不完工答應(yīng)退費(fèi),卻反悔實(shí)際不退費(fèi):付費(fèi)后卻沒有完工的部分:所有柜子的柜門已經(jīng)付費(fèi)沒有安裝,門和門套也已經(jīng)付費(fèi)也沒有安裝。
4.商品以次充好:我合同中填寫的要求是全智能馬桶,付款2580元,到雜牌馬桶還是標(biāo)配。賣家說頂配才790元,差太多了。晾衣架要求是1000元小米的,到貨的也是雜牌。以及要求是1500元的花灑,結(jié)果也是不到1000元的。
5.設(shè)計(jì)上不懂得實(shí)際情況,裝修過程中高層不得進(jìn)行外開窗設(shè)計(jì)不懂,經(jīng)過多次溝通和催促才進(jìn)行整改。此外,竟然將空調(diào)外機(jī)電線放在客廳內(nèi),經(jīng)過吊頂多次調(diào)整才把空調(diào)外機(jī)電線穿到外面。說明每次應(yīng)該在每項(xiàng)工程結(jié)束后的監(jiān)工工作沒有做,并且還欺瞞業(yè)主,只到業(yè)主發(fā)現(xiàn)情況。整個(gè)鋪磚過程沒有按照?qǐng)D示要求鋪磚,并且地面不平整也不整改。墻面多處空鼓也沒有更換。
6.介紹去的紅星美凱龍店鋪與個(gè)人自我介紹都是虛假信息,裝修隊(duì)的工人都是他自己臨時(shí)叫的,根本就是野雞工地和野雞裝修隊(duì)。
7.我們并不是找了第三方施工隊(duì),而是他主動(dòng)說不做這個(gè)部分,讓我自己找,他來(lái)退錢。

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2025-03-11 10:32:12
1年前
變更狀態(tài)為正在處理 2025-01-10 14:08:59
1年前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海上鼎大宅裝飾有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-01-10 14:08:09
1年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
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