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正在處理 地板收縮變形,裝修公司和地板廠家相互推諉扯皮,不愿承擔(dān)責(zé)任。-尚海整裝
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投訴編號(hào): 081025312
瀏覽:116 發(fā)布時(shí)間:2025-01-10 11:08
投訴類型 施工質(zhì)量 投訴人 殷** 被投訴單位 尚海整裝
房型 其他 聯(lián)系地址 上海市浦東新區(qū)秀沿路****弄*支弄******* 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 朱愛東
裝修面積 121m2 投訴人手機(jī) 135****1250 被投訴人手機(jī) 133****9183
裝修造價(jià) 60萬元 裝修形式 半包 處理狀態(tài) 處理中

被投訴公司信息

公司名稱 法人姓名 陳**
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 91310230071205097H 投訴量 40次 查看
公司類型 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股的法人獨(dú)資) 行業(yè) 建筑業(yè)
登記機(jī)關(guān) 崇明區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局 核準(zhǔn)日期 2013-06-19
注冊(cè)地址 上海市崇明區(qū)城橋鎮(zhèn)東河沿68號(hào)8號(hào)樓318室(上海城橋經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū) 成立日期 2013-06-19
注冊(cè)地址 建筑裝飾裝潢工程設(shè)計(jì)、施工,室內(nèi)裝潢,經(jīng)濟(jì)信息咨詢,景觀設(shè)計(jì),園林綠化工程,設(shè)計(jì)、制作各類廣告,利用自有媒體發(fā)布廣告,建筑材料、化工原料(除危險(xiǎn)化學(xué)品、監(jiān)控化學(xué)品、煙花爆竹、民用爆炸物品、易制毒化學(xué)品)、金屬材料、五金交電、百貨、機(jī)電產(chǎn)品、儀器儀表、汽車配件、針織品、家具、工藝品、燈具、布藝、廚衛(wèi)用品的銷售,受托房屋租賃?!疽婪毥?jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門批準(zhǔn)后方可開展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】

投訴詳情

參與者: 朱愛東(門店經(jīng)理) 陳義斌(法人) 金象朱老板(材料人員)
裝修公司:尚海整裝;地板廠家:金象地板
我家24年4月完成裝修,居住至今發(fā)現(xiàn)衛(wèi)生間門口地板變形,經(jīng)裝修公司檢查為淋浴間地漏與地面接縫處沒有密封好,導(dǎo)致水流通過漏縫進(jìn)入下水道外地面,并累積蔓延出衛(wèi)生間,導(dǎo)致衛(wèi)生間門口地板泡水變形,裝修公司愿意承擔(dān)衛(wèi)生間門口2平方米的地板賠償。
與此同時(shí),與衛(wèi)生間門口地板相接的客廳地板,也發(fā)生了收縮變形,經(jīng)地板廠家拆除地板查看,客廳地板下面也存在大量浸水痕跡,判斷為衛(wèi)生間漏水經(jīng)長(zhǎng)時(shí)間滲透,已蔓延房間各個(gè)地面,約50平的地板需要進(jìn)行更換。
此處裝修公司與地板廠家產(chǎn)生意見分歧:裝修公司認(rèn)為地板浸水應(yīng)是膨脹變形,不應(yīng)是收縮變形,主張客廳地板存在質(zhì)量問題,非漏水所致,不愿承擔(dān)賠償責(zé)任。地板公司主張地板下面長(zhǎng)期有水,水汽蒸發(fā)導(dǎo)致地板含水率增加,冬天氣候干燥加上使用地暖,地板中的水分蒸發(fā),導(dǎo)致地板收縮變形,非地板質(zhì)量問題,也不愿承擔(dān)賠償責(zé)任。
在此訴求:由于破拆地板檢查問題導(dǎo)致目前地板已無法復(fù)原,對(duì)我家日常居住已產(chǎn)生很大的影響。需盡快判定導(dǎo)致地板變形的原因,確定賠償?shù)匕宓呢?zé)任由誰承擔(dān),并及時(shí)進(jìn)行賠償及地板更換。

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

變更狀態(tài)為正在處理 2026-05-01 16:18:03
3個(gè)月前
變更狀態(tài)為新投訴 2025-01-10 11:25:27
1年前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的尚海整裝,該企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-01-10 11:25:14
1年前
變更狀態(tài)為正在處理 2025-01-10 11:24:50
1年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
全國(guó)裝修315投訴熱線免費(fèi)電話:
-- 400-118-8580 --
撤銷投訴
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