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黑心的上海筑雙裝飾工程有限公司坑騙消費者
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投訴編號: 590225394
投訴類型:裝修增項
瀏覽:431次
發(fā)布時間:2025-01-02 19:59
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本條投訴解決的結(jié)果:

通過協(xié)商,達(dá)成一致意見,解除合同

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

裝房網(wǎng)老師為人熱情,服務(wù)專業(yè)、周到。感謝老師的幫助

投訴來源:上海靜安區(qū)保德路********, 朱**
解決時間:2025年03月18日 11:28:11

投訴詳情

參與者: 陳**(工程經(jīng)理) 張**(法人)
我與上海筑雙裝飾工程有限公司于2024年11月30日簽訂裝修合同,房屋面積52.58,合同金額61000元,約定12月3日開工?,F(xiàn)水電工程才剛剛完工,在我不知情的情況下增項金額已達(dá)43357元,強(qiáng)逼簽字,不然不繼續(xù)施工。
在與他簽訂裝修合同前。我曾多次和設(shè)計師張杭(公司法人)通過面談和微信溝通過:我剛剛貸款買房,手里資金不足和就業(yè)壓力比較大,裝修預(yù)算不是很多,總價控制在6萬以內(nèi),也詳細(xì)的告訴了他房子的現(xiàn)狀和我的裝修要求,他都給予肯定的答復(fù)總價在6萬以內(nèi)可以全部完成。
設(shè)計師張杭于2024年11月25日去我需要裝修的房子內(nèi),進(jìn)行了現(xiàn)場察看和測量,并現(xiàn)場再次溝通確定了在總裝修預(yù)算6萬以內(nèi)可以完成我的裝修需求,然后他給予了設(shè)計方案和報價單。前期的報價單里他說地板和板材不是很環(huán)保,因為家里有兩個兒童,我們就升級了主材,最后報價單確定總價在61000元。 因剛貸款買房加上兩個寶寶需要撫養(yǎng),生活壓力比較大,我們對裝修的總預(yù)算一直都是比較謹(jǐn)慎的,多次和他確認(rèn)裝修過程中會不會材料不足,漏報,損耗等產(chǎn)生其他費用,他都明確回復(fù):后期的話不會產(chǎn)生任何費用,你們只需要買點家具家電就能直接入住。基于他前期有問必答、待人熱情,我們對他產(chǎn)生了百分之百的信任,并于2024年11月30日晚到他店里簽了裝修合同(他說這個合同是全市統(tǒng)一的,不用看,相信我就對了,這個價格一定給你們裝修的好好的,年前能完工90%,定制的柜門和移門可能需要年后完工,作為裝修小白的我們,基于看也看不懂的心理,就直接簽了字。)
2024年12月25日,項目經(jīng)理和設(shè)計師張杭通知我們說:水電工已完成,請付第二批工程款,我們馬上給你進(jìn)行下一步工序。我們于當(dāng)天和次日一早把第二筆工程款付于對方,現(xiàn)已付總計金額43500元。我們付款后,他們遲遲不愿意做后續(xù)的裝修安排。并于2024年12月31日項目經(jīng)理約我到施工現(xiàn)場,在施工現(xiàn)場他給了我一份項目工程變更增加結(jié)算單,總金額43357,讓我簽字確認(rèn)。因從開工到現(xiàn)在,他們一直按設(shè)計圖紙在施工,從沒提前告知我哪些是增項需要我選擇和確定,我也沒有做任何變更和增加。在我不知情的情況下,突然增加了43357萬多元。我當(dāng)場給予否決,不予確認(rèn)。他就以我不確認(rèn)為理由,拒絕后續(xù)的施工。
現(xiàn)針對以上陳述,我要求立即解除合同,并退款34000元,如未得到及時解決,還將追求違約金以及拖延時間造成的在外租房費用。

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2025-03-18 11:28:11
1年前
調(diào)解老師多次聯(lián)系企業(yè)法人,約雙方線下調(diào)解,企業(yè)不同意調(diào)解,在這里我們提醒業(yè)主不要相信低價位的裝修,低價位必有高風(fēng)險,同時建議業(yè)主拿起法律武器維護(hù)自己的合法權(quán)益! 2025-01-13 11:21:09
1年前
協(xié)商時間來線下溝通! 2025-01-09 13:40:00
1年前
調(diào)解老師已聯(lián)系 甲乙雙方到現(xiàn)場自行溝通?。? 2025-01-03 16:07:09
1年前
變更狀態(tài)為正在處理 2025-01-03 09:20:02
1年前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海筑雙裝飾工程有限公司,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2025-01-03 09:19:55
1年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
全國裝修315投訴熱線免費電話:
-- 400-118-8580 --
撤銷投訴
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