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    正在處理 拖延工期 施工質(zhì)量差 損毀原實(shí)木地板 無(wú)人溝通 - 愛(ài)新家家居科技(上海)有限公司
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    投訴編號(hào):420824785
    投訴人可以修改、撤銷(xiāo)、補(bǔ)充材料
    瀏覽:186 發(fā)布時(shí)間:2024-10-08 16:42
    投訴類(lèi)型 施工拖延 投訴人 李** 被投訴單位 愛(ài)新家家居科技(上海)有限公司
    房型 兩房 聯(lián)系地址 上海市長(zhǎng)寧區(qū)良友小****** 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 汪總經(jīng)理
    裝修面積 77m2 投訴人手機(jī) 1314688**** 被投訴人手機(jī) 1522125****
    裝修造價(jià) 5萬(wàn)元 裝修形式 全包 處理狀態(tài) 處理中

    被投訴公司信息

    公司名稱(chēng)
    愛(ài)新家家居科技(上海)有限公司 已核實(shí)
    非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督會(huì)員單位
    法人姓名 王日馳
    統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 91310120MA1HTJHQ59 投訴量 1次 查看
    公司類(lèi)型 其他有限責(zé)任公司 行業(yè) 房地產(chǎn)業(yè)
    登記機(jī)關(guān) 奉賢區(qū)市場(chǎng)監(jiān)督管理局 核準(zhǔn)日期 -
    注冊(cè)地址 上海市奉賢區(qū)金碧路2012號(hào) 成立日期 2019-09-09
    注冊(cè)地址 許可項(xiàng)目:建筑智能化系統(tǒng)設(shè)計(jì);建設(shè)工程設(shè)計(jì);建設(shè)工程施工;住宅室內(nèi)裝飾裝修。(依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng),具體經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目以相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)文件或許可證件為準(zhǔn))一般項(xiàng)目:網(wǎng)絡(luò)技術(shù)服務(wù);市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策劃;會(huì)議及展覽服務(wù);信息系統(tǒng)集成服務(wù);人工智能行業(yè)應(yīng)用系統(tǒng)集成服務(wù);家具安裝和維修服務(wù);平面設(shè)計(jì);專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)服務(wù);工程技術(shù)服務(wù)(規(guī)劃管理、勘察、設(shè)計(jì)、監(jiān)理除外);互聯(lián)網(wǎng)銷(xiāo)售(除銷(xiāo)售需要許可的商品);家居用品銷(xiāo)售;家具銷(xiāo)售;建筑材料銷(xiāo)售;建筑裝飾材料銷(xiāo)售;電線、電纜經(jīng)營(yíng);家具零配件銷(xiāo)售;五金產(chǎn)品批發(fā);日用百貨銷(xiāo)售;針紡織品及原料銷(xiāo)售;軟木制品銷(xiāo)售;衛(wèi)生陶瓷制品銷(xiāo)售;鑄造用造型材料銷(xiāo)售;工藝美術(shù)品及禮儀用品銷(xiāo)售(象牙及其制品除外);燈具銷(xiāo)售。(除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目外,憑營(yíng)業(yè)執(zhí)照依法自主開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng))

    投訴詳情

    參與者: 汪(項(xiàng)目經(jīng)理) 王日馳(法人)
    本人于2024年8月13日與愛(ài)新家家居(上海)有限公司簽訂了裝修合同 并已經(jīng)按合同約定繳付了第一第二階段施工款32000元 合同中注明施工期為45天竣工日應(yīng)該在9月27日 直至10月7日瓦工墻面找平工作都未完成油工木工均未進(jìn)場(chǎng) 各項(xiàng)定制和需采購(gòu)的產(chǎn)品仍未安排。合同簽訂時(shí)金額包括裝修主輔材和木門(mén)潔具等成品都由裝修公司提供 并承諾全部材料均可在一線品牌中選定 且在簽訂合同之日由其設(shè)計(jì)和管理人員帶領(lǐng)我們?nèi)チ藥准腋黝?lèi)產(chǎn)品的其聲稱(chēng)的他公司合作的供貨商店里初步確認(rèn)了相關(guān)產(chǎn)品款式 可十一前即將到了瓦工貼磚時(shí) 又稱(chēng)他們的供貨商缺貨 其它渠道采購(gòu)價(jià)格太高 要我們自行采購(gòu)所有瓷磚只能按照他們的預(yù)算在全部裝修款付清后退付3千多瓷磚款 這嚴(yán)重違背了當(dāng)初他們標(biāo)榜的與各大品牌均有內(nèi)部渠道 材料采購(gòu)價(jià)格遠(yuǎn)遠(yuǎn)低過(guò)市場(chǎng) 裝修合同金額完全可支撐我們?nèi)窟x購(gòu)需求的承諾 且自合同簽訂付款后該公司沒(méi)有指派任何工長(zhǎng)或設(shè)計(jì)監(jiān)理到現(xiàn)場(chǎng)來(lái)指揮監(jiān)管施工 工人也都是臨時(shí)外雇傭的散工 只是在我多次要求下派遣過(guò)2次所謂的經(jīng)理 來(lái)現(xiàn)場(chǎng)轉(zhuǎn)了不到10分鐘 什么也不說(shuō)也不問(wèn)就揚(yáng)長(zhǎng)而去 具體施工方法和內(nèi)容 讓我與工人對(duì)接 現(xiàn)場(chǎng)工人也有同時(shí)兼職其它工地的情況 基本就是三天打魚(yú)兩天曬網(wǎng)慢慢悠悠的干 導(dǎo)致工程進(jìn)展緩慢質(zhì)量不佳 裝修公司無(wú)人監(jiān)管督促 且力工在施工完成后裝修公司拖欠其工資 追討多次無(wú)果后跟我索要工錢(qián) 并威脅我不付錢(qián)就在我家里吃住吵鬧 近期瓦工也出現(xiàn)類(lèi)似情況并罷工停工并要拆毀其已做的工程內(nèi)容 與裝修公司多次溝通才結(jié)付了部分工人工資暫時(shí)緩解了矛盾 經(jīng)與相關(guān)行業(yè)人員了解 單單定制木門(mén)最快也要25天左右 其它內(nèi)容如裝修公司這樣安排進(jìn)度竣工日將遙遙無(wú)期 而且施工前裝修公司承諾一定會(huì)保護(hù)好我原有的實(shí)木地板 我們施工開(kāi)始后一周去查看時(shí)發(fā)現(xiàn)地板根本沒(méi)做任何保護(hù)措施 拆墻產(chǎn)生的渣土遍布滿地 地板磨損嚴(yán)重 再三提示和要求近一周后 在沒(méi)做任何清理的情況下胡亂鋪了一層石膏板作為保護(hù) 板下渣土依然存在 與其溝通無(wú)果 催促其加快進(jìn)度 裝修公司在此種情況下要我提前交付尾款才肯推進(jìn) 實(shí)在是讓人氣憤 一直以來(lái)我們都積極主動(dòng)在施工群里與其溝通 裝修公司卻消極對(duì)待 多數(shù)時(shí)間不予以回復(fù) 即使回復(fù)了 也都是答非所問(wèn)根本不解決問(wèn)題 提醒其已經(jīng)違約 按合同約定延期每日賠償300元 外 我還要主張賠償?shù)匕鍝p失及因無(wú)法入住的租房費(fèi)用時(shí) 裝修公司卻毫不在乎輕蔑的稱(chēng)我可以等著索賠吧 該怎么賠和能怎么賠不可能是一回事 如此厚顏無(wú)恥我已經(jīng)無(wú)語(yǔ)了 望相關(guān)部門(mén)能指導(dǎo)或參與協(xié)助處理此不公 保障消費(fèi)者權(quán)益

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時(shí)間

    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的愛(ài)新家家居科技(上海)有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2024-10-09 10:04:25
    1年前
    樹(shù)立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
    維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
    全國(guó)裝修315投訴熱線免費(fèi)電話:
    -- 400-118-8580 --
    撤銷(xiāo)投訴
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