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墻體發(fā)霉和插座缺地線(xiàn)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)： 541124741

投訴類(lèi)型：施工質(zhì)量

瀏覽：354次

發(fā)布時(shí)間：2024-07-11 10:54

本條投訴解決的結(jié)果：

處理結(jié)果不滿(mǎn)意，實(shí)在沒(méi)有遇到過(guò)這樣的裝修公司

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

裝潢老師很負(fù)責(zé)任，處理問(wèn)題速度很快

投訴來(lái)源：閔行區(qū)都市路*******, 嚴(yán)**
解決時(shí)間：2024年11月04日 07:31:35

投訴詳情

參與者：嚴(yán)**（工程經(jīng)理）呂**（法人）劉**（區(qū)總經(jīng)理）

我是局部裝的，墻面要求全部鏟掉，重新做。施工涂料是在梅雨期間弄完，現(xiàn)在梅雨過(guò)后，底層的部分發(fā)霉很?chē)?yán)重，房子還沒(méi)有驗(yàn)收，他們說(shuō)不是他們的責(zé)任。不予修復(fù)要另外付錢(qián)。

這是10.31裝修公司的回復(fù)

 補(bǔ)充材料(1)條

歐派整裝大家居上海萊克浩斯裝飾裝潢有限公司在竣工驗(yàn)收時(shí)發(fā)現(xiàn)2層臥室、3層空調(diào)插座缺地線(xiàn)，工程部經(jīng)理解釋是原來(lái)插座就沒(méi)有地線(xiàn)造成，我們認(rèn)為如果沒(méi)有，開(kāi)始就應(yīng)該告知，本次局裝有很多加裝要求，墻開(kāi)槽86米，安裝電線(xiàn)管106米，電線(xiàn)穿管460米，新增了40個(gè)插座點(diǎn)位，就不能解決個(gè)地線(xiàn)問(wèn)題？該裝修公司在安裝空調(diào)插座只有2根線(xiàn)的情況下，也不予告知我們沒(méi)有地線(xiàn)，不把我們的安全當(dāng)回事。事情敗露后，說(shuō)他們沒(méi)有責(zé)任。不予整改。

3樓空調(diào)插座，只有2根線(xiàn)，幫我更換新插座，也不告知缺地線(xiàn)

一再推諉，包括視頻，音頻，各說(shuō)各的理，沒(méi)有個(gè)公正說(shuō)法

補(bǔ)充材料1

2024-10-29 16:37:57 (1年前)

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電腦端

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處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶(hù)主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2024-11-04 07:31:35

1年前

甲方回復(fù)雙方正在溝通中 2024-07-12 17:01:18

2年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海萊克浩斯裝飾裝潢有限公司，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線(xiàn)400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢(xún)后續(xù)的進(jìn)展。樹(shù)立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴(lài) - 變更狀態(tài)為正在處理 2024-07-11 12:13:55

2年前

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