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正在處理全屋定制 - 江蘇延雅然全屋定制

投訴編號：310623253

投訴人可以修改、撤銷、補充材料

瀏覽：133 發(fā)布時間：2023-11-06 20:31

投訴類型	其它	投訴人	上**	被投訴單位	江蘇延雅然全屋定制
房型	一房	聯(lián)系地址	上海浦東新區(qū)藍村路********	項目負責(zé)人	王設(shè)計
裝修面積	60m2	投訴人手機	1305242****	被投訴人手機	1815145****
裝修造價	8.80萬元	裝修形式	其它	處理狀態(tài)	處理中

投訴詳情

參與者：李經(jīng)理（客服人員）

前期定制工藝有誤，門板用材與承諾給客戶的品質(zhì)不符！后期整改拖拉，嚴重影響我司按約定時間順利交房！

 補充材料(1)條

2023年11月15號到藍村路工地見面落實具體后期整改事項后，至今沒有落實完成！

補充材料1

2023-12-16 10:51:51 (2年前)

發(fā)布于

手機端

相關(guān)評論（2）

寫評論

王設(shè)計 (被訴人) 2023-12-19 15:57:05

回復(fù)

本公司已經(jīng)安排板材進行加工生產(chǎn)中，由于板材已經(jīng)淘汰重新加工需要時間。已經(jīng)安排人員處理
上** (投訴人) 2023-12-19 18:16:43

回復(fù)

感謝上海裝潢網(wǎng)的無私奉獻精神，真正做到了為裝修消費者保駕護航，也為我們裝修企業(yè)指明了前進的方向，讓我們知道怎樣才能更好的為裝修業(yè)主做好施工和售后服務(wù)！

處理進展

處理階段

變更時間

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的江蘇延雅然全屋定制，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請第三方介入調(diào)解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴！ 2023-12-19 15:52:38

2年前

變更狀態(tài)為正在處理 2023-12-19 15:51:40

2年前

聯(lián)系對方無應(yīng)答 2023-12-19 15:50:11

2年前

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