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這家裝修公司前期存在的隱患就是只有簽了裝修合同才肯讓設計師出具效果圖。這也成為了我家裝修踩雷的第一個坑。我于今年7月20日，在裝修公司沒出具設計效果圖前跟他們簽了裝修合同，并付了5000元定金，原因就是裝修公司的曹總前期對他們設計師的無限吹捧和天花亂墜的夸贊，使得我就輕信了他們設計師的能力。但事與愿違，在簽完合同第三天，設計師實際做出的效果圖與我和家人預期設想的差別很大，使用的也是很低端的軟件來制作，這也使得我當時就心灰意冷有種被欺騙的感覺，感覺根本沒有用心去設計和敷衍的態(tài)度來隨意打發(fā)。隨后他們公司的曹總一直跟我聯系說可以修改，但修改了也始終達不到心里的預期效果。因為效果圖沒確認所以我就一直沒讓裝修公司安排工人進場施工，所以現在還是未開工狀態(tài)。我秉著不愿將就的信念，在8月6日通知裝修公司我們家不裝修了，要求把合同終止和退還定金。但事情已過去一個月時間，裝修公司一直不予處理，也不肯退還定金，由于多次微信溝通和電話協(xié)商不成，我只能于8月31日和9月1日連著兩日單槍匹馬去了裝修公司想和平解決，但裝修公司的陳老板直接一句不退定金把我堵死沒有絲毫商量余地，更是甩完話之后就離開公司把我晾在一邊。求助無門的我只能通過投訴維權來爭取自身的利益，希望此平臺能幫我出面解決并爭取退還定金一事，萬分感激！