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    投訴已撤銷,投訴編號:471823002
    業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
    投訴人可以修改、撤銷、補(bǔ)充材料
    瀏覽:207
    本投訴于2023-03-18更新
    微信轉(zhuǎn)發(fā)
    本條投訴解決的結(jié)果:

    經(jīng)過協(xié)商,雙方已達(dá)成一致,大家都已認(rèn)識到各自的責(zé)任和義務(wù),雙方表示今后還有合作的機(jī)會,現(xiàn)已解決糾紛。

    業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

    對裝潢網(wǎng)老師參與協(xié)調(diào),我本人表示完全認(rèn)可,對今后的在裝修上碰到的問題也有了一定的認(rèn)知,很好!

    投訴來源:上海市奉賢區(qū)青村鎮(zhèn)環(huán)鎮(zhèn)北路北塘新苑*號門******, 馮**
    解決時間:2023年04月06日 19:19:00

    投訴詳情

    參與者: 朱工(施工隊長) 曾衛(wèi)玲(法人)
    我與上海厚通實業(yè)有限公司在去年九月份簽訂房屋裝修合同,于九月二十三號開工,根據(jù)合同約定于十一月底完工??墒鞘聦嵣虾馁M(fèi)了近半年時間即在本月初才結(jié)束。并且提供的產(chǎn)品沒有國家出具的合格證明,商品劣質(zhì),要求退換,可對方不執(zhí)行。根據(jù)合同條款應(yīng)退還的費(fèi)用拒不退還。第一,延期三個月交房,根據(jù)合同拖延一天就賠付五十元。第二,合同上存在設(shè)計費(fèi)用四千,事實上對方?jīng)]有出具設(shè)計圖紙,這筆費(fèi)用對方堅持據(jù)為己有。第三,對彼此雙方都認(rèn)可的多余的一千多的費(fèi)用也至今沒有到賬。本想大家本著友好協(xié)商的態(tài)度解決此事,作為客戶方的我也做了極大的讓步,可對方仍舊沒有積極的態(tài)度做過回應(yīng),無奈之下才不得已求助于你們,希望貴部門能為消費(fèi)者主持公道,謝謝!

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    處理進(jìn)展

    處理階段

    變更時間

    用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-04-06 19:19:00
    3年前
    尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海厚通實業(yè)有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2023-03-20 12:26:49
    3年前
    樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
    用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
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