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施工工期超過約定時(shí)間十天，且至今關(guān)于完工時(shí)間沒有做任何回應(yīng)

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià)：

投訴編號(hào)： 352023660

投訴類型：施工拖延

瀏覽：1028次

發(fā)布時(shí)間：2023-02-20 18:36

本條投訴解決的結(jié)果：

投訴前和投訴后兩個(gè)態(tài)度，投訴后由領(lǐng)導(dǎo)層人員出面同我們溝通方達(dá)成和解協(xié)議，但能感覺到底下工作人員的確沒有能力解決問題。希望圣都能加強(qiáng)員工素質(zhì)，完善公司流程，不要再出現(xiàn)扯皮的事情。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià)：

態(tài)度很好，經(jīng)過裝潢網(wǎng)的介入，圣都很快處理該事件，證明監(jiān)督的介入還是很有必要。公平公正公開，合情合理合法。非常滿意！

投訴來源：江川東路***弄******, 白**
解決時(shí)間：2023年02月24日 20:59:39

投訴詳情

參與者：陳**（項(xiàng)目經(jīng)理）韋**（工程經(jīng)理）劉**（法人）

年前和裝修公司約定工期為75個(gè)工作日，截止2023.2.10號(hào)完工，現(xiàn)在已經(jīng)過去十天，工地依舊沒有完工，關(guān)于后續(xù)計(jì)劃也沒有拿出來，對(duì)裝修公司這種不負(fù)責(zé)任、管理拖沓的行為我們不能容忍。雖然合同中有規(guī)定超過工期一天賠償業(yè)主200，但項(xiàng)目經(jīng)理說對(duì)工期并不知情，這樣下去賠償也沒有，工期也不知道拖到什么時(shí)候了。

相關(guān)評(píng)論（0）

寫評(píng)論

處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2023-02-24 20:59:39

3年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海圣都家裝(閔行旗艦店)，該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位，您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解，請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信（微信號(hào)13501886065），投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信（微信號(hào)13311711185），便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。樹立行業(yè)文明，建立公正權(quán)威，感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴 2023-02-21 09:18:39

3年前

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