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工期拖延裝修存在諸多質(zhì)量問(wèn)題
業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級(jí)評(píng)價(jià):
投訴編號(hào): 500622704
投訴類型:施工拖延
瀏覽:298次
發(fā)布時(shí)間:2022-12-06 11:50
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本條投訴解決的結(jié)果:

雖然離老人的心里預(yù)期還有距離,但是通過(guò)三方的共同協(xié)商,能比較圓滿的解決。希望后期能按照約定盡快把事情做好。

業(yè)主對(duì)裝潢網(wǎng)的評(píng)價(jià):

感謝王老師和邱老師,耐心傾聽(tīng)仔細(xì)周到,為老人考慮,真心感謝兩位老師,為老人解決了實(shí)際困難。

投訴來(lái)源:寶山區(qū)環(huán)鎮(zhèn)北路*********, 王**
解決時(shí)間:2022年12月13日 18:53:09

投訴詳情

參與者: 趙**(客服人員) 陳**(施工隊(duì)長(zhǎng)) 周**(門店經(jīng)理) 黃**(項(xiàng)目經(jīng)理) 陳**(法人)
合同編號(hào):SZ0064942 合同工期:2021/11/141-2022/1/10 (實(shí)際竣工日期2022/6/25)
一、賠償訴求:由于佳園拖延工期造成甲方在外多租房過(guò)渡5個(gè)月,每月租金4700元總計(jì)23500元(租房合同鏈家)
二、返工維修訴求:(1)油煙機(jī)安裝處舊洞未封(2)使用家用電器時(shí)總電閘會(huì)跳電(3)陽(yáng)臺(tái)窗戶安裝未到位實(shí)際使用過(guò)程中造成墻體漏水(4)雨棚尺寸過(guò)小安裝后無(wú)法起到防護(hù)作用(5)衛(wèi)生間工人野蠻施工敲壞污水管,設(shè)計(jì)師要求更換新管但實(shí)際是否更換不詳
三、費(fèi)用反還訴求:(1)約定墻面上涂料前需把原涂料鏟除但未鏟除,實(shí)際使用網(wǎng)布工藝存在差價(jià)(2)結(jié)算單增加14米水管費(fèi)用(3)木門門套少做一套、踏腳線費(fèi)用多收(4)地板鋪設(shè)預(yù)算42平,實(shí)際鋪設(shè)41平(5)合同承諾送空調(diào)一臺(tái),到目前為止沒(méi)有
裝修過(guò)程中佳園員工辱罵業(yè)主、上門敲壞業(yè)主已經(jīng)裝修好的物品(有報(bào)警記錄),惡意停工,隨意向業(yè)主索要費(fèi)用。

實(shí)際竣工日期2022年6月25日

補(bǔ)充材料(1)條
裝潢合同公章雖然是上海家翻新信息技術(shù)服務(wù)有限公司,實(shí)際是上海進(jìn)念佳園裝潢有限公司
補(bǔ)充材料1
2022-12-06 14:41:36 (3年前)
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電腦端

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寫評(píng)論

處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

用戶主動(dòng)撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-12-13 18:53:09
3年前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴上海家翻新信息技術(shù)服務(wù)有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)協(xié)會(huì)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2022-12-06 11:58:34
3年前
樹(shù)立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
全國(guó)裝修315投訴熱線免費(fèi)電話:
-- 400-118-8580 --
撤銷投訴
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