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正在處理 上海紅螞蟻裝潢設(shè)計(jì)有限公司花橋分公司--水電隱蔽工程不合標(biāo)準(zhǔn)以及敲砌墻修復(fù)不完成-上海紅螞蟻裝潢設(shè)計(jì)有限公司
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投訴編號(hào): 143022403
瀏覽:662 發(fā)布時(shí)間:2022-11-30 17:14
投訴類型 施工質(zhì)量 投訴人 司** 被投訴單位 上海紅螞蟻裝潢設(shè)計(jì)有限公司
房型 別墅 聯(lián)系地址 昆山市花橋鎮(zhèn)西環(huán)路建****** 項(xiàng)目負(fù)責(zé)人 張甫杰
裝修面積 311m2 投訴人手機(jī) 137****8747 被投訴人手機(jī) 137****9041
裝修造價(jià) 26.80萬(wàn)元 裝修形式 半包 處理狀態(tài) 處理中

被投訴公司信息

公司名稱 法人姓名 王**
統(tǒng)一社會(huì)信用代碼 91310115754301950J 投訴量 12次 查看
公司類型 有限責(zé)任公司(自然人投資或控股) 行業(yè) 建筑業(yè)
登記機(jī)關(guān) 浦東新區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局 核準(zhǔn)日期 2003-09-02
注冊(cè)地址 浦東新區(qū)大團(tuán)鎮(zhèn)永春東路10號(hào)202室6號(hào) 成立日期 2003-09-02
注冊(cè)地址 室內(nèi)外裝潢、設(shè)計(jì);木制品,加工;五金建材的批發(fā)、零售;園林綠化,市政工程。【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目,經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】

投訴詳情

參與者: 汪燕(設(shè)計(jì)師) 王大信(法人)
本人與上海紅螞蟻裝潢設(shè)計(jì)有限公司花橋分公司(后面簡(jiǎn)稱紅螞蟻)在2022年08月12日簽訂了裝修合同。
投訴內(nèi)容:
1)水電工程: 上周紅螞蟻通知我們水電可以驗(yàn)收。因?yàn)槲覀儾欢?,僅僅指出了幾個(gè)比較明顯的施工不標(biāo)準(zhǔn)的地方通知他們整改就簽字了。后來(lái)通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索以及其他電工現(xiàn)場(chǎng)給我意見(jiàn)后我們才知道紅螞蟻的所有水電施工基本都不符合施工標(biāo)準(zhǔn)。附件包含8張水電部分現(xiàn)場(chǎng)施工圖片。
2)現(xiàn)場(chǎng)多扇窗戶以及墻體多根承重柱子被敲壞已經(jīng)通知紅螞蟻多次讓他們修復(fù),目前為止一直未能及時(shí)修復(fù)。敲砌屬于一期工程,紅螞蟻非要我們交了二期工程款金額93800元后才讓瓦工進(jìn)場(chǎng)修復(fù),紅螞蟻借口說(shuō)這是屬于二期工程才包括的內(nèi)容。附件包含7張窗戶和柱子部分現(xiàn)場(chǎng)施工圖片。

以上問(wèn)題是在我們不懂的前提下發(fā)現(xiàn)的很明顯的不標(biāo)準(zhǔn)施工,應(yīng)該還有更多不標(biāo)準(zhǔn)的地方需要貴司專業(yè)人員來(lái)檢驗(yàn)驗(yàn)收。
這些問(wèn)題我們已經(jīng)多次與紅螞蟻協(xié)商未果也未能及時(shí)得到整改,紅螞蟻一直在拖延時(shí)間不解決實(shí)際問(wèn)題,狡辯推脫責(zé)任。
紅螞蟻不僅存在施工質(zhì)量問(wèn)題,還有很嚴(yán)重的低價(jià)簽單,后面埋坑增項(xiàng)的問(wèn)題。后續(xù)也會(huì)投訴。
在此我們請(qǐng)求上海裝飾協(xié)會(huì)介入?yún)f(xié)商調(diào)解,我們也在貴協(xié)會(huì)網(wǎng)站預(yù)約了水電節(jié)點(diǎn)驗(yàn)收監(jiān)理服務(wù)。

不管冷熱水管都沒(méi)包保溫棉 。而且走頂?shù)乃芄潭ú粯?biāo)準(zhǔn)

不管冷熱水管都沒(méi)包保溫棉 。而且走頂?shù)乃芄潭ú粯?biāo)準(zhǔn)

兩根水管走一個(gè)洞口

不分強(qiáng)如電線管顏色,而且波紋黑色軟管走地

敲完窗戶不修復(fù)

敲完窗戶不修復(fù)

敲完窗戶不修復(fù)

波紋黑色軟管走地

墻體柱子被砸壞 有安全隱患 未給修復(fù)

墻體柱子被砸壞 有安全隱患 未給修復(fù)

不管冷熱水管都沒(méi)包保溫棉 。而且走頂?shù)乃芄潭ú粯?biāo)準(zhǔn)

敲完窗戶不修復(fù)

敲完窗戶不修復(fù)

相關(guān)評(píng)論(2)

寫(xiě)評(píng)論
  • 汪** (設(shè)計(jì)師) 2022-12-05 17:30:27

    回復(fù)
    1.是客戶你私下和施工人員現(xiàn)場(chǎng)溝通才造成了圖一。 2、11、你沒(méi)有出包冷熱水管的費(fèi)用,公司不能自己貼錢(qián)給你做(合約之前你沒(méi)有要求包冷熱水管)。 3、2個(gè)水管在一個(gè)洞里,也是你這邊再三說(shuō)節(jié)約成本,你說(shuō)裝修錢(qián)不夠。 4、紅色線管是通用型(大多客戶抗拒藍(lán)色,諧音難的意思,所以提前你沒(méi)有提出分色要求) 5、6、7、12、13、窗戶不是公司的項(xiàng)目,這個(gè)鍋我不背(剛剛水電結(jié)束,第二次工程款通知你付款,你沒(méi)有付款,導(dǎo)致修粉沒(méi)有辦法完成)。 8、15、此為主線,原有電箱的位置,先移到了另外一邊,此線管很粗,線也多,換硬管走向會(huì)切到梁和樓板鋼筋,牽扯到客戶責(zé)任簽字,客戶拒絕簽字,我們也無(wú)奈,在這樣的情況下,為了工程進(jìn)度我們也只能繼續(xù)施工。 9、10、16、此為外墻,客戶要求窗戶門(mén)洞擴(kuò)大,但是墻體全都是輕質(zhì)磚,不存在承重(對(duì)此不要惡意損壞我們名譽(yù))。 以上是回復(fù)客戶發(fā)圖內(nèi)容;關(guān)于客戶提出的施工沒(méi)按國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)問(wèn)題:客戶要求他家所有材料不能超過(guò)預(yù)算,實(shí)際水電材料都超出預(yù)算,電超出的預(yù)算沒(méi)有算客戶費(fèi)用(簽約之前客戶沒(méi)有說(shuō)開(kāi)關(guān)插座要智能的,簽約后施工中 又說(shuō)要 用智能插座開(kāi)關(guān))。 在此平臺(tái)我們也有很多的委屈,首先第一點(diǎn)顧客是上帝,我們?yōu)榭蛻舾冻龊芏啵?.空調(diào)不在合同內(nèi),客戶說(shuō)空調(diào)排強(qiáng)電是在空調(diào)那邊包排線安裝的,后來(lái)不知道什么原因,空調(diào)那邊也沒(méi)有算排強(qiáng)電費(fèi)用,客戶居然來(lái)我們公司找麻煩,說(shuō)我們完文字游戲(之前我們有微信告知過(guò)客戶空調(diào)排強(qiáng)電的一系列項(xiàng)目)。 2、客戶說(shuō)他們裝修費(fèi)用有限,裝修壓縮成本,實(shí)惠為主題來(lái)報(bào)價(jià),多次溝通后墻磚貼泡水磚來(lái)做的預(yù)算,預(yù)算也有文字說(shuō)明,客戶最終買(mǎi)了大規(guī)格的磚,人工的工藝超出了預(yù)算費(fèi)用,客戶又不愿意補(bǔ)差價(jià),客戶說(shuō)我們?nèi)斯べM(fèi)貴了,說(shuō)別人貼磚只有34元一平,后來(lái)客戶又說(shuō)廚房加3個(gè)衛(wèi)生間,踢腳線他們自己找?guī)煾蒂N(但是修粉防水,其他雜項(xiàng),大廳磚、陽(yáng)臺(tái)磚、還有院子貼磚和雜貨要公司來(lái)施工)別人做的事情還 要我們公司來(lái)負(fù)責(zé)。 3、客戶還有其他一些麻煩事情,也要我們公司代辦,給我們公司造成了人力物力財(cái)力的損失,客戶自己心知肚明。
  • 用戶_1437 (網(wǎng)友) 2022-12-06 13:22:07

    回復(fù)
    我家八十多平都裝修了二十多萬(wàn),這三百多平才二十多萬(wàn),還要求這么苛刻!也太搞事情了!腳底摳出三室一廳!做人做事都積點(diǎn)德,當(dāng)下活的多不容易,這么搞干啥啊!

處理進(jìn)展

處理階段

變更時(shí)間

變更狀態(tài)為正在處理 2022-12-16 11:47:44
3年前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海紅螞蟻裝潢設(shè)計(jì)有限公司,該企業(yè)是網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請(qǐng)耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請(qǐng)行業(yè)監(jiān)理委員會(huì)第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請(qǐng)撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請(qǐng)加投訴中心雷老師微信(微信號(hào)13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請(qǐng)加王老師微信(微信號(hào)13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹(shù)立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對(duì)上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2022-12-01 14:05:37
3年前
樹(shù)立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
全國(guó)裝修315投訴熱線免費(fèi)電話:
-- 400-118-8580 --
撤銷投訴
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