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拖欠工期,沒人跟進(jìn)度,只管收錢,施工質(zhì)量差。
業(yè)主對裝潢網(wǎng)客服服務(wù)的星級評價:
投訴編號: 512722188
投訴類型:施工拖延
瀏覽:464次
發(fā)布時間:2022-09-27 18:52
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本條投訴解決的結(jié)果:

在裝潢網(wǎng)老師的溝通下,今日設(shè)計師已積極聯(lián)系我們,并提出解決方案,感謝裝潢網(wǎng)老師的幫助。

業(yè)主對裝潢網(wǎng)的評價:

感謝裝潢網(wǎng)老師及時的溝通,及時的幫忙解決問題,并與裝修公司取得聯(lián)系,并在裝潢網(wǎng)老師的協(xié)調(diào)下取得很大進(jìn)展,感謝。

投訴來源:上海普陀區(qū)交暨路********, 張**
解決時間:2022年09月28日 20:22:29

投訴詳情

參與者: 鮑**(施工隊(duì)長) 蔣**(法人)
通過阿里巴巴平臺取得聯(lián)系,在簽訂合同后,合同總金額48600元的全包合同。設(shè)計師呂健在簽訂合同以及收到第一筆款項(xiàng)后,無跟進(jìn)裝修進(jìn)度。兩周后去房屋查看發(fā)現(xiàn)根本沒人任何裝修工人在里面。經(jīng)反復(fù)催促,才叫到一位裝修工人開始安裝。從頭至尾只有一名裝修工人,房屋打孔亂打,打了之后無法使用。原有木門在油漆后還未拆除,我們已經(jīng)反復(fù)說要更換木門。一直在油漆收工時還未拆除。從頭到尾呂健只有在收款時才會出現(xiàn),平時都找不到人。沒人跟進(jìn)進(jìn)度,不會上門查看,剩余工期和工序經(jīng)詢問都沒人理睬。工長鮑師傅態(tài)度也很蠻橫,多次威脅業(yè)主不來簽字(工程驗(yàn)收單)就沒辦法后續(xù)繼續(xù)進(jìn)行下步工序。整個工期拖沓,沒有任何進(jìn)度更新,多次反饋問題均不予理睬。設(shè)計師表示已經(jīng)很忙了,已經(jīng)在溝通了,但看不到任何進(jìn)展。都是業(yè)主在群里問問題,沒人理睬?,F(xiàn)在只剩尾款2400元,然而工程后續(xù)已經(jīng)沒人跟進(jìn),設(shè)計師不理睬,工長也不理睬,沒有售后,沒有投訴渠道,業(yè)主投訴無門。

相關(guān)評論(5)

寫評論
  • 用戶_8165 (網(wǎng)友) 2022-10-05 14:00:07

    回復(fù)
    尊敬的業(yè)主,您好,我是帛尚公司代表,看到您在此的留言,我們深感吃驚和遺憾,首先,1:我們的呂健設(shè)計師在施工群內(nèi)整個工期內(nèi)都在回復(fù)您母親的消息,不太清楚的話,您可以看下聯(lián)系您家人看下手機(jī)群里的聊天記錄。如果有問題,我們會盡快去處理。
  • 用戶_4026 (網(wǎng)友) 2022-10-29 18:07:55

    回復(fù)
    我是這家裝修公司的受害者,已通過司法維權(quán)取得結(jié)果,等待對方在規(guī)定期限內(nèi)支付賠償款,如若在限期內(nèi)拒絕支付,我會向法院申請強(qiáng)制執(zhí)行并向法院對上海帛尚進(jìn)行破產(chǎn)清算申請,以取得賠償款。請廣大裝修業(yè)主做好風(fēng)險防范,以防上當(dāng)受騙
  • 用戶_6760 (網(wǎng)友) 2022-11-09 22:04:59

    回復(fù)
    我也是這家裝修公司的受害者,已經(jīng)起訴了,正在流程中。
  • 用戶_4026 (網(wǎng)友) 2022-12-07 11:21:41

    回復(fù)
    該公司已經(jīng)被上海市第二中級人民法院強(qiáng)制執(zhí)行了,裝修的業(yè)主請注意風(fēng)險
  • 用戶_4026 (網(wǎng)友) 2022-12-07 11:24:19

    回復(fù)
    該公司已經(jīng)被上海市第二中級人民法院強(qiáng)制執(zhí)行了,裝修的業(yè)主請注意風(fēng)險

處理進(jìn)展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-09-28 20:22:29
3年前
尊敬的業(yè)主您好!您投訴的上海帛尚環(huán)境科技有限公司,該企業(yè)非網(wǎng)絡(luò)監(jiān)督單位,您的投訴已受理請耐心等待!望企業(yè)引起重視,注重企業(yè)形象,維護(hù)企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調(diào)解,請撥打投訴熱線400-118-8580。 雙方如需了解詳情,裝飾公司請加投訴中心雷老師微信(微信號13501886065),投訴業(yè)主維權(quán)請加王老師微信(微信號13311711185),便于查詢后續(xù)的進(jìn)展。 樹立行業(yè)文明,建立公正權(quán)威,感謝您對上海裝潢網(wǎng)的信賴! 2022-09-28 09:43:42
3年前
樹立行業(yè)文明建立公正權(quán)威
用網(wǎng)絡(luò)媒體公眾力
維護(hù)業(yè)主合法權(quán)益
全國裝修315投訴熱線免費(fèi)電話:
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