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上海佳園裝潢有限公司，工期拖延，增項沒有明細賬單。

業(yè)主對裝潢網客服服務的星級評價：

投訴編號： 061722503

投訴類型：施工拖延

瀏覽：614次

發(fā)布時間：2022-09-17 08:06

本條投訴解決的結果：

公司已處理我的訴求。希望佳園裝潢公司今后改掉拖拉的作風，對客戶的訴求及時予以處理和解決，避免不必要的矛盾。

業(yè)主對裝潢網的評價：

裝潢網老師很負責，第二天打我手機回應及時。傾聽客戶的申訴。同時也指導客戶如何應對裝潢中出現(xiàn)的問題，給出解決問題的流程。盡管我已撤訴，感謝裝潢的大力支持！

投訴來源：國偉路***號A**-**, 莊**
解決時間：2022年09月22日 16:10:05

投訴詳情

參與者：江**（設計師）陳**（法人）

合同工期為100天，實際工期耗時150天，造價6.5萬的一室戶，最后花去9.2萬。增項沒有明細。設計師馬小駿不負責任，未出明確施工圖紙就開工，導致后面多次多處返工，讓客戶無辜承擔額外費用。

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處理進展

處理階段

變更時間

用戶主動撤訴 - 變更狀態(tài)為處理完成 2022-09-22 16:10:05

3年前

尊敬的業(yè)主您好！您投訴的上海家翻新信息技術服務有限公司，該企業(yè)非網絡監(jiān)督單位，您的投訴已受理請耐心等待！望企業(yè)引起重視，注重企業(yè)形象，維護企業(yè)口碑。如您需要申請行業(yè)監(jiān)理委員會第三方監(jiān)理介入調解，請撥打投訴熱線400-118-8580。雙方如需了解詳情，裝飾公司請加投訴中心雷老師微信（微信號13501886065），投訴業(yè)主維權請加王老師微信（微信號13311711185），便于查詢后續(xù)的進展。樹立行業(yè)文明，建立公正權威，感謝您對上海裝潢網的信賴！ 2022-09-19 10:04:10

3年前

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